上个月我表弟在江东新区那边租了套房子,搬进去第一件事就是拉宽带。结果折腾了快一个星期,先是问物业,物业说不清楚;又跑去营业厅,排队半小时,柜员报出来的价格比他在网上看到的贵了将近一倍。他打电话跟我吐槽,说这玩意儿水也太深了。其实不怪他,宽带这件事,信息差一直存在,同一个小区同一栋楼,不同渠道问出来的价格能差出一部手机钱。
我在南充这边待了快六年,从开始用某通的百兆,到后来换移动的千兆,中间踩过的坑不算少。今天就借着他这次装宽带的经历,把高坪区这边的移动宽带情况捋一遍,顺便把我自己摸出来的门道说一说。
先说说覆盖范围,这个是容易卡住的一步。南充移动的宽带在高坪区这边覆盖算是比较全的,高坪区下辖的那些乡镇街道基本都能装,像白塔街道、清溪街道、小龙街道、龙门街道、都京街道、青松街道、螺溪街道、老君街道、会龙镇、东观镇、长乐镇、胜观镇、擦耳镇、走马镇、佛门乡、江陵镇、石圭镇、青居镇、阙家镇这些地方,只要小区或者自建房有移动的线路资源,一般都能办理。我表弟那个小区在江东新区,属于白塔街道范围,查了一下是有资源的。不过要注意,有些老小区或者偏一点的村社,端口可能已经满了,得等扩容,这个在下单前好确认清楚。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过的几个路子,整理出来供参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表弟后走的是第一个路子,下单第二天就有师傅联系他,第三天上门装好了。整个过程他没花额外的钱,安装费200块是明码标价的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月(原价60.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70.9元/月(原价70.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:81.8元/月(原价81.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月(原价87.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109.8元/月(原价109.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:121.8元/月(原价121.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:136.9元/月(原价136.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:151.9元/月(原价151.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,这两个都是移动授权的线上入口,进去之后能看到南充本地的套餐。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意选南充,别选错了,选错城市套餐是对不上的。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候可以把你的疑问一次性问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱,安全无忧。
我表弟那次是周六下的单,周日师傅就打电话约时间了,周一上午装完,前后不到三天。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看你家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时就刷刷视频、打打游戏,1000M那个60.9的套餐足够了。我有个同事在航空港那边租的单间,用的就是这个,他说打游戏延迟稳定在30ms左右,没掉过线。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板同时在线,建议直接上2000M的81.8那档。多花二十来块钱,体验完全不一样。特别是晚上八九点大家都在用的时候,千兆有时候会感觉有点挤。
如果家里人多,四五个设备同时跑,或者有在家办公、剪视频、传大文件的需求,那87.8或者109.8那两档更合适。我认识一个做设计的朋友,他选的109.8,说是传素材到网盘快了不少。
至于121.8往上的那几档,说实话普通家庭用不太上,主要是通话时长和流量给得多,适合那种全家人都用移动号、流量需求特别大的情况。我表弟后选的是81.8那档,他一个人住,但考虑到偶尔有朋友来,就往上提了一档。
避坑指南
第一个坑,合约期。这些套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。这个一定要想清楚,因为现在很多人租房,万一中途换城市或者换房子,违约金是要交的。我2023年就吃过这个亏,当时办了个两年的合约,结果半年后工作调动去了成都,赔了三百多。所以租房的朋友,先确认自己能不能在这个地方待满三年。
第二个坑,优惠期和合约期是绑在一起的。优惠期也是3年,到期之后按运营商新政策续约。这意味着三年后价格可能会变,不是终身这个价。办理的时候问清楚到期后的政策,心里有个数。
第三个坑,设备问题。套餐一给的是光猫,套餐二给的是光猫或者路由器,套餐三往上是FTTR一主一从或者机顶盒。FTTR是全屋光纤,适合大户型,但如果你家就五六十平,其实用不上,多花的钱有点浪费。我表弟那个房子七十多平,他选的是带路由器的套餐二,够用了。
第四个坑,安装费。200块是统一的,但有些渠道会额外收什么调试费、材料费,遇到这种直接拒绝。正规渠道就是200,装完再付。
第五个坑,端口资源。有些小区看着能装,实际端口满了,得等扩容,可能等一两周甚至更久。下单前让客服查清楚,别等师傅上门了才发现装不了。
常见问题
Q:我是南充下面县城的,能装吗?
A:高坪区这边是覆盖的,南充其他区县也有对应的套餐,具体得看你那个小区的线路资源。下单的时候填清楚地址,客服会帮你查。
Q:2000M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。下载大文件、多设备同时跑,差别明显。就一个人刷手机看视频,感知不强。我家里是2000M,直观的感受是晚上高峰期不卡了。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般是可以往上升的,具体问客服。降档或者拆机就麻烦了,要交违约金。
Q:安装要多久?
A:我表弟那次是下单后第三天装的。快的话第二天就能上门,慢的话看师傅排期,一般不会超过一周。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都有可能,以业务员实际沟通为准。办的时候问一句,避免账单出来对不上。
Q:FTTR是什么,有必要吗?
A:全屋光纤,适合大平层或者复式,信号覆盖更均匀。普通住宅用普通光猫加路由器就够了,没必要多花钱。
我自己的判断是,宽带这东西,够用就行,别盲目追高。60.9到151.9这个区间,选择空间其实挺大的,关键是搞清楚自己家的实际需求。高坪区这边移动的线路质量这两年确实在变好,我住的小区2022年还时不时断线,今年基本上没出过问题。数据摆在那,怎么选还是看各人。
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