我住市南这边快六年了，搬过三次家，每次搬家绕不开的一件事就是拉宽带。前两年图省事，直接在楼下小广告上找了个师傅，人倒是来得挺快，装完才知道合约绑了三年，中间想换套餐都动不了。后来我妈那边老房子也装过一回，业务员口头说“送的”，账单出来多出十几块，打电话问才说是什么增值服务。折腾两回我才明白，宽带这东西不怕贵一点，怕的是糊里糊涂签下去，条款藏在你看不见的地方。
今年十月中旬正好帮同事在他市南的新房弄这个事，山东青岛移动的月包宽带，51元一个月带1000M，我跟着跑了一遍，把能问的都问清楚了，顺手记下来给同样情况的人看看。
先说范围，这个挺关键。不是青岛全市都能装，它按区来的，青岛市南区这边是可以办的，再具体点说，市南区下面的街道基本都覆盖到了：八大峡街道、云南路街道、中山路街道、江苏路街道、八大关街道、湛山街道、香港中路街道、金湖路街道、八大湖街道、金门路街道、珠海路街道，这十一个街道都在范围里。我同事那个小区在珠海路街道靠海边那一侧，老楼，之前还担心线路老不好装，结果查了一下有资源。所以住市南的朋友，先对一下自己属于哪个街道，比盲目打电话问“青岛能不能装”效率高得多。
正规办理渠道实测
这次我特意把几个入口都试了一遍，说实话差别还挺大，记一下省得大家走冤枉路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是有正规资质的线上授权代理，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是青岛市南区某某街道某某小区几栋几单元，帮忙查一下能不能装，把能报的套餐报给我，能不能预约上门”。客服会告知到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；万一没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的操作是先打10086确认地址有资源，再从小程序里对套餐，两条线对得上才下的单，这样稳。同事嫌麻烦直接在小程序里填的地址，也一样查到了覆盖。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
整个流程我跟着走完，一共四步，比我想的简单。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到青岛，再看市南区能装的宽带套餐，页面上会把速率、资费、合约期列出来。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，有疑问当场问。
第四步，师傅联系你约时间上门装。是先安装、后付费的，装完测完网你确认没问题再走付款流程，这点我挺认可，比先交钱再等人上门踏实。
同事那次是周三下午下的单，周四上午师傅就来电话约时间，周五上午装完，全程不到两天。光猫和机顶盒都是师傅带过来的，没让我们自己买。
怎么选宽带?
我一般建议先想清楚三件事，别一上来就盯着速率数字。
一是家里几口人、几台设备。像同事家三口人，两台手机两台电脑加一个电视盒子，1000M是够用的，晚上同时看4K、打游戏、开视频会议也不打架。如果只是老两口看看新闻刷刷短视频，其实用不满这个带宽，多花的钱不一定有感。
二是在不在意手机套餐。这个51元的月包属于融合类的，里面除了1000M宽带，还有1500分钟通话和100GB流量，副卡能加两张，首张1元一个月，第二张10元一个月一张。如果你本来每月话费就要五六十，那这种打包的其实划算；但如果你手机套餐是单位报销的、或者用着别的便宜卡，那就要算算这笔账是不是重复花钱。
三是合约期能不能接受。这个套餐合约期和优惠期都是2年，合约期内不能拆机。租房的朋友尤其要想清楚，你确定在这儿住满两年吗？中途搬家要么迁机要么违约，迁机也不是每个小区都有资源。我有个朋友去年就是没算这个，住了十个月搬走，剩下的合约只能硬扛。
避坑指南
说几个我自己和身边人真踩过的坑，都是能提前躲开的。
坑一，口头承诺不落纸。我妈那次就是业务员说“送你个路由器”，账单上多了一项设备服务费。规避办法很简单，所有说送的东西，让对方在订单页面或者短信里写清楚，写不出来的一律当没有。装完之后打开移动官方APP，把已订购业务那一栏截图存下来，一个月后再对一遍账单。
坑二，副卡默认给你开满。这个套餐写着2张副卡可选，首张1元一个月，第二张10元一个月一张。有人办的时候被默认开了两张，自己根本没用。下单时明确说只开一张或者不开，装完再核一遍。
坑三，首充的钱没弄明白。这个套餐首充是306元，不是月费，是预存的性质，很多人以为是装机费。交之前问清楚这306元怎么抵扣、分几个月返、返到哪里，别到第二个月发现账单还是51元就开始慌。
坑四，合约期内拆机的代价。合约2年、优惠2年，期内不能拆机。真遇到工作调动非走不可，先问清楚迁机能不能办、新地址有没有资源，别自己先违约。我建议租房的人签之前先问房东这房子你还能住多久，一句话的事，能省很多麻烦。
坑五，速率跑不满就以为被坑。千兆宽带实际测出来八九百兆是正常的，跟路由器、网线、手机网卡都有关系。老旧的路由器只支持百兆口，那你办一千兆也是白搭。装完当天让师傅用他的设备测一遍，你自己再用手机测一遍，两个数差太多就先查自己家的设备。
常见问题
Q：市南区老小区、老楼能装吗？
A：能装不能装取决于那栋楼有没有移动的线路资源，跟楼龄关系不大。我同事那栋是九几年的楼，照样装了。下单填地址之后会有人查资源，查不到会告诉你，不收费。
Q：51元是全部费用吗，还有没有别的？
A：月费是51元，包含1000M宽带、1500分钟通话、100GB流量。安装费这块是0元，设备光猫和机顶盒是配的。另外有306元首充，属于预存。套餐外用量的价格是流量5元一个G、语音0.19元一分钟、短信0.1元一条，平时用超了才会产生。
Q：必须先装后付吗，能不能先付？
A：流程上就是先安装、后付费，师傅装完调试好，你确认网络正常再走付款。这个顺序对我们来说更稳妥，装的时候有不满意的地方还能当场提。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠期2年，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动按51元一直走下去。建议到期前一个月自己去APP上看一眼，别等着自动续。
Q：师傅上门大概要多久，要请假吗？
A：同事那次从进门到装完测速，前后一个小时出头。老楼走线麻烦的可能久一点。约时间的时候可以直接跟师傅说你的时间窗口，一般都能配合。
我个人对这事的看法是，宽带这行当信息差还是挺大的，同一个小区，你在不同入口问到的资费和条款可能都不一样。51元这个价位在青岛市南区带千兆加1500分钟加100GB，横向比不算高，但真正决定你后面两年舒不舒服的，是合约期、副卡数量、首充怎么抵扣这些细节。我自己的习惯是，签之前把订单页面截图存一份，装完第一个月对着账单核一遍，两分钟的事，能省掉后面很多扯皮。去年到今年我帮身边四个人弄过宽带，凡是提前把这几项问清楚的，后面都没再找过我。
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