前阵子我表弟搬新家，跟我抱怨说现在装个宽带水太深了。他在网上查套餐，看花了眼也不知道自己该办哪个。有些号称百兆的便宜宽带，一到晚上刷视频都卡；有的资费藏着掖着，装完才知道还有安装费、设备费这些七七八八的。我就跟他说，宽带这东西看着复杂，其实把需求捋清楚就简单了。正好我近帮我爸研究了巨鹿这边的电信宽带，把经验整理了一下，今天掏心窝子跟大伙聊聊。
先说下宽带覆盖的范围，电信在巨鹿县这块儿铺得挺全的。巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、小吕寨镇、堤村乡、张王疃乡、官亭镇、观寨乡、阎疃镇、苏家营镇这十个乡镇街道，都在电信宽带的覆盖区域里头。不管你是住在县城的单元楼，还是在乡镇的自建房，基本上都能拉上电信的线。具体的楼栋能不能装，还得看你们小区有没有端口，这个问客服一查便知。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这一块，我把近打听到的、实际验证过有效的几个路子整理出来，就四个，按靠谱程度和使用体验排了序：
线上渠道一，微信小程序搜“多速天下”。这个是电信官方授权的线上代理商平台，资质齐全，售后体系很完善。关键是它上面的套餐比电信官网的标价要划算不少，而且单子能在电信官方APP里实时查到，说明是正规宽带产品。装好后由电信官方师傅上门，先装后付，整个流程挺让人放心的。
线上渠道二，微信公众号搜“云速星球”。这跟上面那个差不多，也是电信授权的正规代理商，资质没毛病。同样走的是官方上门安装的路子，先装后付，套餐资费也比去营业厅问要实在，售后有专门的人对接，基本不用担心出问题。
渠道三就直接打电信客服热线，10000。跟客服说明要新装宽带，报上地址问一句能不能装，让对方把套餐发过来，约个上门时间就行。客服一般会引导用户去“多速天下”小程序选套餐、填信息下单。
渠道四是用电信官方APP，点开“宽带中心”会跳转到“云速星球”公众号下单；要是没自动跳转，就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注后在里面的宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
- 套餐一：600M宽带，60元/月，含300分钟通话+40GB流量，首充100元。安装费240元（分24个月每月返10元）。免1张副卡，合约期3年。
- 套餐二：600M宽带，80元/月，含400分钟通话+60GB流量，首充100元。安装费240元（分24个月每月返10元）。免1张副卡，合约期3年。
- 套餐三：1000M宽带，100元/月，含500分钟通话+100GB流量，首充100元。安装费240元（分24个月每月返10元）。免2张副卡，合约期3年。可加装全屋FTTR，调测费299元。
- 套餐四：1500M宽带，130元/月，含700分钟通话+130GB流量，首充200元。安装费240元（分24个月每月返10元）。免2张副卡，包含全屋FTTR+IPTV+二宽。合约期3年。
所有套餐首月收费方式要看业务员实际沟通，可能是首月免费、或者按天折算。国内流量超出5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。这些套餐目前只是做个参考，各地政策会有些出入，具体还是以电信那边的实际资费为准。
邢台市电信宽带安装流程
安装这块真的不用慌，不像以前还得跑营业厅排队。现在的流程一共就四步：
第一步，微信上搜一下“多速天下”小程序，或者关注“云速星球”公众号。这两个都是正规的线上渠道，不用担心碰到不靠谱的小代理。
第二步，在里面找到咱们邢台对应的城市宽带套餐。看清楚速率和月租，选你觉得合适的那个点进去。
第三步，提交信息下单。下单后电信的工作人员一般当天或者第二天就会主动联系你，确认一下你要装的宽带速率，把安装费、首充这些事项讲清楚，确认好之后约上门时间。
第四步，预约好的时间专业师傅就来了。师傅会帮你把光猫装好、线路调通，当场试网速确认没问题才算完工。整个流程都是先装好、后付费，没装好不收钱，这点给个大写的安心。
怎么选宽带?
经常有人问我选哪个套餐合适，我一般反问他一句：你家宽带平时都拿来干啥？
如果说平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，家里人口少、手机设备也不多，那600M的套餐完全够用了。要是你预算紧一些没什么电话需求，60元/月那个套餐就挺合适，毕竟它本身还带40G流量和300分钟通话，放到手机套餐里单算也不便宜。如果家里用网人多、视频需求大，或者你想要副卡给家人用，那80元/月的600M套餐多了20G流量和100分钟通话，性价比拉满。
家里组了全屋智能、平时有打游戏需求，或者经常要传大文件、用网盘备份照片的，那直接上1000M的套餐三。说实话，千兆宽带在巨鹿这种地方，目前99%的场景都是性能过剩的，但架不住心里踏实。上这个档位建议顺便加299元做全屋FTTR，这样每个房间都能跑满千兆，不然光猫放在客厅，卧室里的信号还是会打折。
1500M那个套餐四，说真的，一般人用不太上，它更偏向于对网速有极致要求的数码发烧友，或者家里人口特别多的那种。带了全屋FTTR、IPTV电视服务和二宽，一次性把设备都配齐了。你要是预算充足不想折腾，选它省心，但这个套餐的配置对普通家庭来说有些过满了。
重要的一点，这几个套餐都有3年合约期，中途不能拆机下网。在巨鹿这边租房住、工作还没稳定的朋友，我建议你先考虑清楚能不能待满三年，别到时候想搬家换网还得跟合约纠缠不清。
避坑指南
说几个我自己身边人真实踩过的坑，给各位提个醒。
有个朋友在某电商平台上办了宽带，看中的就是便宜。结果装完才发现那个只是“提速包”而不是真正的宽带，原来的老套餐还被绑了合约。后面找商家理论直接找不到人了，投诉了一圈愣是没辙。这就说明，办宽带一定要找官方正规授权渠道，线上下单前要确认好这单能不能在电信官方APP里头查到信息。查不到的直接不要碰。
还有一个小区的邻居，说之前图省事找了私人宽带。刚装那会儿确实便宜，一到晚上或者周末，网速直接跌到啥也打不开。后来线路出了问题，那个人电话直接打不通了，只能自认倒霉重新办。这种小运营商的低价宽带，多半是共享带宽或者走的是不正规的线路，稳定性真的没法看。
后提醒一个常见的误区：有人觉得办了千兆宽带，WiFi就一定飞快。这个真不一定。我见过不少家庭，宽带速率到位了，但用的还是好多年前运营商送的老光猫老路由器，WiFi信号穿一堵墙就掉一半，手机连上去跑个百来兆就顶天了。装上宽带以后，建议先拿手机贴近光猫测一次速，然后在日常待的房间再测一次。如果差的特别多，要么换个好点的路由器，要么考虑加装FTTR。这不是多花钱，是让你花出去的宽带费真正值回来。
常见问题
Q：每月60块钱的套餐，为什么还要交240块钱的安装费？
A：其实这240块不是白交的。电信那边采取的是每月返10块的形式，分24个月把这笔钱全部返还到你话费里。算下来两年之后这240块是一分不少回到你手里的，相当于把安装费给你免掉了。
Q：合约期内真的不能拆机吗？如果我要搬家怎么办？
A：三个套餐都是3年合约期，合同里明确写了合约期内不能拆机销户。但是搬家的话，电信宽带一般支持移机，你只要联系客服申请把宽带迁到新地址就行。如果新地址也有电信资源覆盖，大概率可以直接移过去，具体费用和流程问客服比较准确。
Q：什么叫全屋FTTR？值不值得加？
A：FTTR就是光纤到房间的意思，用光纤把千兆网络通到每个房间，书房、卧室、卫生间都单独配一个WiFi点，屋里走动刷手机不用重新连接，哪个屋都是满格信号。普通路由器在房间多、墙体多的大户型容易失灵，那时候用FTTR就物有所值。如果是50平左右的小户型，一个主流路由器基本就够用了，那个299块钱的FTTR调测费可以省下。
Q：以前办过电信宽带但是停了，这种情况能办这些套餐吗？
A：这种情况建议先打客服电话确认一下老账户的状态，把欠费或者历史合约处理干净再下单新装。另外，电信那边有时候会有携转用户专属优惠，如果你是别家运营商想转过来，办套餐的时候可以跟业务员提一嘴，说不定还能多薅点优惠。反正在巨鹿这块儿，电信的宽带用了半年多，稳定性确实让人省心，我觉得当初没图便宜随便选一家是明智的。
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