去年十一月我从市区搬到青浦，第一件事就是折腾宽带。之前租房用的是合租宽带，晚上八点一过，刷个视频转圈转到怀疑人生，问房东多少钱一个月，房东也说不清楚，只说”年付的，好像挺划算”。这种糊涂账我踩过一次就够了。所以这回自己办宽带，我提前把资费、安装费、合约期一条条问明白，才敢下单。今天就把我这一路问下来、比下来的东西摊开说说，给同样在青浦、同样怕被资费绕晕的朋友当个参考。
先说覆盖这件事，很多人以为郊区装宽带麻烦，其实不是。我这次办的这个电信单宽带，青浦区所有乡镇街道都在办理范围内，夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这三个街道能装，朱家角镇、练塘镇、金泽镇、赵巷镇、徐泾镇、重固镇、白鹤镇、华新镇这八个镇也都能装。我当时住在徐泾这边，提交地址之后第二天就有人打电话来确认端口，速度比我预想的快。所以不用先自我怀疑”我这儿是不是装不了”，报地址确认一下就行。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点开看过，或者打过电话问，按我操作的顺序说：
- 微信小程序里搜”多速天下”，这是我第一个用的。它是线上授权代理，资质是正规的，套餐价格比运营商官网挂着的要划算一些，下单之后能在官方APP里核验到订单，安装是官方师傅上门，先装后付，售后也不用自己到处找人。
- 微信公众号搜”云速星球”，跟上面那个是一套体系的不同入口。同样是有授权的代理渠道，套餐划算，官方APP可查，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些都有，售后有保障这点我比较看重，毕竟宽带出问题怕踢皮球。
- 打电信客服电话10000。这个办法笨但稳，直接报自己地址问能不能装，能装的话可以让客服帮忙预约上门时间，适合不太会用小程序的长辈。
- 打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”公众号下单。我试的时候跳转挺顺，如果没跳转，就手动微信搜”云速星球”关注之后再下单。
- 打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜”多速天下”打开后下单就行。
这几条路后指向的套餐是一样的，区别只是你习惯从哪个入口进。
宽带套餐一览
版块：单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
上海市青浦区电信单宽带安装流程
我走完的流程是四步，说细一点：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”云速星球”，两个入口选一个顺手的。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里别选错城市，上海和周边地市的资费政策不一样，选到别处去后面还得改。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，包括安装费多少、合约多久、到期怎么续。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对我这种被坑过的人挺重要。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑很简单，先看家里几口人、几台设备，再看你拿宽带干什么。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投屏看剧，200M完全够用。我家两口人，一台电视、两台手机、一台电脑，晚上同时开着也不卡。如果你家里有NAS、经常下大文件、或者三四个人各看各的4K，那可以考虑往上加档，但别一上来就冲高档，先想想自己上个月到底用没用满。
第二看合约期。12个月的合约对我来说刚好，一年之后政策变了还能重新选，比一签两三年灵活。
第三看隐性成本。有的套餐月租便宜，但安装费、设备费、押金加起来不少。我这次是安装费100，光猫包含在内不用另外买，也没有设备押金，这笔账算下来清楚。
第四看上传。很多人只盯下载速率，其实你要在家办公、传素材、开视频会议，上传体验也得考虑，办之前可以问问客服上行情况。
避坑指南
第一个坑，只听”每月多少钱”，不问”一年总共多少钱”。我第一次问的时候对方说”很便宜的”，我追问具体数字，才知道是年付制。规避办法：让客服把年费、安装费、设备费、押金分项报一遍，自己拿笔记下来加总。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐优惠期是一年，合约期12个月，一年到期之后按当时政策续约，不是永远这个价。有人以为办了就锁死价格，到期发现变了就很不爽。规避办法：办之前直接问”一年之后按什么价续”。
第三个坑，设备归属。光猫是给的还是租的、退网要不要还、坏了谁修，这些不问清楚，退网时容易扯皮。我这次问明白了，光猫包含在内，不用额外买。
第四个坑，地址没确认就下单。我朋友在青浦另一个小区，图省事直接付了钱，结果他那栋楼端口满了，又退款又重来，折腾了小半个月。规避办法：先报详细地址让客服查端口，确认能装再提交。
第五个坑，测速不看时间段。有人装完当天下午测速很漂亮，晚上八点就掉下来。规避办法：装完当天晚上高峰时段自己再测一次，有问题当场跟师傅说。
常见问题
问：200M到底够不够一家人用?
答：我家两口人，一台电视两台手机一台电脑同时在线，看剧刷视频没卡过。要是家里五六口人，或者有人天天挂着下载，那可以往上加一档，但普通家庭200M我觉得是够的。
问：安装费100是必交的吗?
答：我这次是交了100的安装费，光猫包含在内不用另外买，也没有设备押金。具体到不同小区可能会有一点差别，下单时运营商会打电话跟你确认，那通电话里问清楚就行。
问：一年到期之后怎么办?
答：合约期是12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。所以到期前一两个月可以留意一下，看看有没有更合适的档位，别默认自动续上就不管了。
问：多久能装好?
答：我提交信息之后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。具体还是看小区端口情况和师傅排期，报地址的时候可以顺便问一句大概等几天。
问：能不能只装半年?
答：这个套餐是按年一次性缴费的，合约12个月，没有半年的选项。如果你只是短住几个月，可以再看看别的短期方案。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先自己用有线连电脑测一次，排除WiFi干扰，还是不行就直接找售后报修。我装完当天晚上测过一次，数值和标称对得上，心里就有底了。
问：光猫坏了要自己买吗?
答：设备是包含光猫的，不用额外购买。真出故障了走售后报修流程就行，别自己上网随便买一个换上，容易和线路对不上。
问：青浦乡下自建房能装吗?
答：我了解到的是青浦各个镇都在覆盖范围内，包括朱家角、练塘、金泽这些靠西边的镇。但自建房具体到门牌，还是建议报详细地址让客服查一下端口，确认了再下单稳妥。
从我自己这次的账单看，一年480加上100安装费，摊到每个月不到五十块，200M的速率，光猫不用另买，没有押金压着，这个组合对我这种不想折腾的人挺合适。真正让我踏实的不是价格本身，而是每一笔费用都能提前问清楚、写明白，装完还能在官方渠道核验到订单。宽带这东西，说到底买的是一年的安稳，不是买那一串速率数字。
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