前阵子回綦江看我妈，一进门她就跟我念叨，说家里那个宽带晚上七点多刷个短视频一直转圈，孙子上网课老师说话一顿一顿的。我拿她手机查了下账单，一年七百多，里面还挂着什么提速包、电视包，她自己都说不清是啥时候开的。这种事在老家太常见了，装的时候说得天花乱坠，用起来才知道是另一回事。这回我干脆帮她把老的退了，换了个简单的：移动单宽带，300M，一年360。先说覆盖，免得有人白高兴。綦江这边是全区都能装，城区古南、文龙、三江、新盛、通惠这几个街道都在范围内；往乡镇走，石角、东溪、赶水、打通、石壕、永新、三角、隆盛、郭扶、篆塘、丁山、安稳、扶欢、永城、中峰、横山这些镇也都能办。我家在文龙街道，我表哥在赶水镇上开小卖部，问了一下他那也能装。有些村子偏一点，下单前把门牌号报清楚，让师傅先确认线路到不到位，比装到一半发现没端口强。
正规办理渠道实测
我这人比较轴，办之前把能走的路子都摸了一遍，前后折腾了两三天，说给你听听。
微信小程序这条，我是在手机上搜的「多速天下」。晚上躺沙发上翻的，页面里选城市、选套餐，写得挺清楚，是线上授权代理那种，有正规资质。我当时比较在意的是能不能查到单子，后来发现下完单在移动官方APP里能核验到，心里就踏实了。走这个渠道是官方师傅上门装，先装后付，不用先掏钱。
公众号那条是我表嫂用的，她不太习惯小程序，我就让她关注「云速星球」。菜单里也能下单，套餐跟小程序上是一样的，她那个人比较看重售后，说是有问题能找到人问。我对比过营业厅挂的价，这边确实低一些，具体多少每个地市政策不一样，以实际为准。
电话这条适合上了年纪的人。我帮我妈打过一次10086，接通等了一分多钟，客服态度还行，把地址报给她，她查了说能装，问要不要预约上门时间。你要是拿不准自家能不能装，打这个电话快，报地址当场就有答案。
移动官方APP也能进，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候是直接跳过去的，要是你手机上没反应，就手动微信搜「云速星球」，关注了再下单，一样的。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。万一没跳，手动微信搜「多速天下」打开再下单就行。这几个口子进去，能办的套餐是同一批，不用纠结走哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
重庆市綦江区移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个进去都能办，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，重庆，再往下选到綦江，找到300M单宽带那一条点开看详情。
第三步，把地址、姓名、电话填好提交。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费怎么收，这时候有疑问就当场问清楚。
第四步，师傅上门装。是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这个流程我觉得对用户比较友好，至少不用担心钱给了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：几个人用、主要干什么、房子多大。
一个人租房，手机加一台笔记本，白天上班晚上回来刷刷剧，100M到300M都够，300M属于用着不憋屈的那种。三口之家，两个大人看剧、一个孩子上网课，再加上几个智能设备连着，300M是比较稳的档位。要是家里四五口人，晚上全在打游戏、下大文件，那300M就有点紧，可以考虑往上走一档，但别盲目追高。
我邻居就是个例子，去年办了个千兆，路由器还是几年前那个百兆老货，测出来跟300M差不多，钱倒是多花了。所以速率上去了，路由器、网线也得跟得上，不然白搭。
还有单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯上网，不绑手机号、不带电视，适合不想换号、不想多养一张卡的人。融合套餐把手机号捆进去，看着月租低，但合约往往更长，算总账不一定划算。我妈这种就适合单宽带，她手机号用了十几年，不想动。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是12个月，有人以为随时能停。我同事去年办了个宽带，用了五个月搬家要退，违约金交了一百多，气得不行。规避办法很简单，办之前直接问合约多久、提前退怎么算，别嫌麻烦。
第二个坑，优惠到期。这条写的是优惠一年，到期按政策续约。意思就是一年后不一定还是360。我妈上一回就是忘了这茬，到期自动按原价续了。我的做法是在手机日历上设个提醒，第十一个月的时候打10086问一句续约价，心里有数。
第三个坑，设备钱。有的地方光猫要押金或者买断，这条是含光猫的，不用另外买。但退网的时候光猫要不要还，好当场问清楚，别到时候找不到设备扯皮。
第四个坑，测速方式不对。有人装完拿手机隔着两堵墙测，测出七八十兆就说被骗了。这个真不能怪运营商。要用网线直连电脑测，或者站在路由器旁边测5G频段，数据才作数。
第五个坑，端口满了。老小区有时候线路到楼下了但端口占满，师傅来了装不了。下单前打个10086，把详细地址报一遍，让对方先查，能省一趟空跑。
第六个坑，来路不明的低价。群里、楼道里那种“内部价”“熟人价”，转完钱人就联系不上的事我听过不止一次。走官方渠道或者有授权的渠道，装完能在官方APP查到单子，这才算数。
常见问题
问：300M一家人用到底够不够？
答：三口之家日常看剧、上网课、刷手机，够用。要是有人天天在家下几十G的游戏，或者一家人同时开四台设备打网游，那可能得往上加一档。
问：一年到期之后会怎么样？
答：按政策续约，价格可能变。到期前一个月打10086问清楚，觉得不合适再换，别等到自动续了才发现。
问：租的房子能装吗，以后搬家怎么办？
答：能装，租房一样办。但搬家前记得问清楚能不能移机、移机怎么收费，还有合约没到期的话提前退怎么算，这两点问明白了再签字。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫。装的时候师傅会带过来，你只需要确认退网时还不还。
问：下单之后多久上门？
答：我那次是第二天下午来的，具体看片区师傅的排期，下单后运营商会打电话跟你约时间，急的话可以在电话里说。
问：上行速度是多少？
答：上行一般比下行低不少，具体数值师傅上门时问一句准。平时发微信、视频通话问题不大，要是靠上传吃饭的活儿，得提前确认。
问：能不能只装半年？
答：这个套餐是按年一次性缴费，合约12个月，没有半年的选项。
我算过一笔账，360一年摊到每个月30块，我妈之前那个一年七百多，速度还只有200M，等于花一半的钱办了更快的事。不过便宜归便宜，也不是人人都合适。家里人口多、设备多、对上行有要求的，300M可能会觉得不够用。装宽带跟买鞋差不多，合脚比牌子重要，先想清楚自己怎么用，再去看资费和速率，顺序别搞反了。
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