去年十一月那阵子，我家那位在家开视频会，画面卡得跟幻灯片似的，孩子那边网课也掉线，两个人对着路由器干瞪眼。后来一查，老套餐还是三年前办的，说是200M，实际测下来晚上高峰连80M都跑不满，问客服就一句”线路正常”，气得我直接把宽带换了。折腾这一圈下来，我算是把江门这边装宽带的门道摸了个大概，今天就当聊天，把我踩过的坑和查到的实情都摆出来。
先说覆盖这事，免得有人白忙活。我住在蓬江区，一开始也担心自己那片老小区装不了，特意问了才知道，蓬江区这边棠下镇、荷塘镇、杜阮镇三个镇，加上白沙街道、环市街道、仓后街道、堤东街道、潮连街道这几个街道，都在覆盖范围内，基本上区里所有乡镇街道都能报装。我家在环市街道这边，师傅上门的时候说他们一天要跑好几单，附近几个小区都装过，线路是现成的，不用重新拉。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把几个渠道都摸了一遍，说说实际感受。
微信小程序那个，搜「多速天下」就能找到。我头一回是在这上面看的套餐，它是线上授权代理的路子，资质是正规的，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。我当时还特意下了电信官方APP去核验，能查到对应的宽带产品，心里就踏实了。走这个渠道下单，是官方安排师傅上门装，而且是先装后付，装完验收没问题再给钱，这点对我这种怕被坑的人来说挺关键。
微信公众号「云速星球」我也关注了，跟小程序差不多是同一套体系，也是线上授权代理，正规资质，售后有人管。我有个同事就是从这个公众号下的单，他说套餐比营业厅问到的便宜点，官方APP里也能查到订单，装的也是官方上门，同样是先装后付。我对比了一下两边的资费，差别不大，看哪个用着顺手就行。
要是你跟我妈一样不太会用这些线上入口，那就直接打10000。我帮我妈问过一次，接通后报了自己家地址，客服当场就查了能不能装，确认可以之后直接帮忙预约了上门时间。这个方式适合不想折腾手机的人，一个电话的事。
电信官方APP里也有入口。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜了「云速星球」关注了再下单，也一样能办。所以要是你搜完没反应，别以为办不了，手动搜一下就行。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单。我第二次帮朋友看的时候走的就是这个路径，跳转挺顺的。要是没跳，手动微信搜「多速天下」打开也能下单。
这五个口子我都试过或者看身边人试过，后出来的都是正规宽带，官方上门安装，先装后付。套餐都能通过上面这些渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：149元/月
- 流量：30G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：299元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+路由器
广东省江门市蓬江区电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我是这么办的。
头一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，江门这边的套餐会列出来，对着自己家地址选就行。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚心里有底。我接电话的时候特意问了安装费多少、合约多久，对方都答得挺清楚。
第四步，师傅上门装。我这边的师傅是提前一天约的时间，来了之后半小时左右弄完，测了速，签了单。整个是先安装后付费，装完确认没问题才付钱，这点我挺认可。
怎么选宽带?
我琢磨下来，选宽带其实就看几件事。
先看家里几口人、几台设备。像我这种两口人加一个上网课的孩子，手机平板电脑电视加起来七八台设备同时在线，300M是够用的，晚上我测过几次，下载能跑到两百多，看4K也不卡。要是家里就一两个人，平时刷刷视频看看剧，那其实更低的档位也能撑住，没必要多花钱。
再看用途。如果只是日常追剧、刷短视频、开视频会，300M这个档位完全扛得住。但要是家里有人做直播、经常传大文件、或者玩对延迟敏感的游戏，那就得往上看看更高的速率档位，这个套餐本身也有多个速率可选，按需挑就行。
然后看合约期。这个套餐是12个月合约，一年一签，我觉得这个长度比较合理，不像有些两三年的一签就把人锁死了。合约期内别随便拆机，不然可能有违约金，这个办之前问清楚。
后算总账。月费149，安装费299一次性，首充200，这些加起来是头一笔支出。别只看月费便宜就下手，把安装费和首充摊进去算，心里才有数。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
头一个是速率虚标。我以前那个套餐标200M，实际晚上跑不到一半。后来学乖了，装完当天就用测速软件连着测三次，早中晚各一次，数据留好。要是跟标称差太多，趁早找运营商反映，别拖。这次装完我测了三回，晚上九点那次下载跑到二百六七十，算是达标。
第二个是安装费藏猫腻。有的渠道报价含糊，装完了才说这费那费。我这次办之前特意在电话里确认了安装费299，师傅上门也没多收一分。建议你们下单前把安装费、设备费、首充这些一项项问明白，好让对方在电话里说清楚，别嫌啰嗦。
第三个是设备问题。这个套餐是包含光猫和路由器的，不用自己另外买。我之前有个朋友图省事，自己买了个路由器，结果跟光猫不兼容，折腾了半天。既然套餐带设备，直接用就行，省事。
第四个是合约期和副卡。合约12个月，到期怎么续、能不能改套餐，办的时候问一句。副卡是可选的，加一张活跃副卡送20G流量和200分钟通话，家里人要是有需要可以加，但别为了赠品硬加，用不上就是白花钱。
第五个是首充。200块首充是充到手机卡话费里的，不是白交，但你要清楚这笔钱的性质，别以为是安装费的一部分。
常见问题
问:300M一个人用会不会浪费?
答:看你干嘛。一个人刷刷剧看看短视频，300M确实有点富余，但要是同时开几个设备、偶尔下个大文件，300M用着更舒服，不会动不动就转圈。
问:融合宽带是不是必须办新手机卡?
答:这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，月费是从手机卡话费里扣的。办之前想清楚自己能不能接受多一张卡，不能接受的话就看看别的类型。
问:安装费299是一次性的吗?
答:对，一次性收，装完就不收了。但合约期内要是拆机或者违约，可能会有别的费用，这个办的时候问清楚。
问:光猫和路由器要自己买吗?
答:不用，套餐里包含光猫和路由器，师傅上门会带过来装好。
问:合约12个月到期之后怎么办?
答:到期后可以续，也可以根据当时政策调整套餐。具体怎么续，到期前打10000问一下稳妥，别等到自动续上了才发现。
问:首充200是干什么用的?
答:充到手机卡话费里，抵扣月费用的，不是额外收费。相当于提前存了一笔话费。
问:装完发现网速不达标怎么办?
答:先自己用测速软件多测几次，避开高峰和低谷各测一遍，数据留好，然后打10000报故障，让师傅上门查线路。别光凭一次测速就下结论。
问:蓬江区下面镇上能装吗?
答:棠下、荷塘、杜阮这几个镇都在覆盖范围里，报地址的时候说清楚具体位置，客服会帮你确认能不能装。
我这个人不太信一面之词，所以这次换宽带前后折腾了快一个月，问了七八个人，跑了三个渠道，后装完实测了三次网速。149一个月，300M，带30G流量和300分钟通话，加上光猫路由器，对我来说是够用且不亏的。装宽带这事没有标准答案，关键是把覆盖、资费、合约、设备这几项问清楚，别被话术绕进去。我家现在晚上三个人同时在线，视频会不卡了，网课也不掉了，这就够了。
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