上个月我家那根用了快四年的宽带又闹脾气了,晚上八点多孩子要上网课,我在旁边刷个短视频都转圈,测了一下速,标称200M的宽带实际跑出来不到30M。打电话问客服,说是设备老化了,换个光猫要收两百多,我一听就来气。后来跟邻居老周在楼下抽烟聊天,他说他刚办了移动的老号升档,把家里原来的8块钱保号套餐升到89,直接带了1000M宽带,还送80G流量和300分钟通话。我当时就来了兴趣,回家翻了半天手机营业厅,又打了两通电话问清楚,才把这事定下来。
后来我仔细问了一圈,这个老号升档宽带在兴宁区这边覆盖面挺全的。民生街道、朝阳街道、兴东街道这三个街道的小区都能装,三塘镇、五塘镇、昆仑镇那边也都能办。我家在朝阳街道这边,老小区,线路是现成的,师傅来看了一下说没问题。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前把能问的渠道都问了一遍,前后花了大概三四天时间。说下我实际接触到的几个路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
这里我要说一句,客服电话那个渠道我实际打过了,客服态度还行,就是等待时间有点长,我前面排了七八个人。另外几个线上渠道我对比了一下,套餐内容是一致的,都是89元1000M那个档。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫+机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
我走的是线上下单的路子,整个流程比我想象中简单。给南宁这边想装的朋友捋一下:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,我用的前者,界面比较清爽。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,我选的就是南宁,然后找到老号升档1000M那个89元的档位。
第三步,提交信息下单。下单之后大概过了两个小时,移动的客服就打电话过来了,跟我确认了宽带速率是1000M,安装费100元,还问了我家具体地址和门牌号,约了周六上午上门。
第四步,周六上午师傅准时到了,带着双频光猫和机顶盒,前后装了一个多小时。装完测了下速,下载能跑到900多M,上传大概50M左右。师傅说费用是装好之后再扣的,先安装后付费,这点让我比较放心。
怎么选宽带?
说下我自己的选法,不一定对,供参考。
先看家里几口人用。我家三口人,孩子上网课,我媳妇追剧,我偶尔打打游戏,1000M这个档位其实有点富余,但考虑到以后设备越来越多,留点余量心里踏实。
再看手机套餐。这个老号升档的前提是你本来就是移动的老用户,8块钱及以上的套餐,在网满6个月就能升。我原来就是8块钱的保号套餐,用了快五年了,条件都满足。如果你本来就是移动用户,这个路子比新开一张卡划算。
还要看合约期能不能接受。36个月,说长不长说短不短。我算了一下,三年下来宽带费用是89乘36,加上100块安装费,总共三千三出头。平摊到每个月不到92块。要是单独拉一条1000M宽带,南宁这边市面上基本都要一百二三起步,还不一定有这个速率。
另外就是看有没有装副卡的需求。这个套餐能开两张副卡,第一张不收月租,第二张10块钱一个月。我给我妈开了一张,她平时就用流量看看微信视频,80G够用了。
避坑指南
这块我要多说几句,因为我身边真有人踩过坑。
先说合约期这个事。我同事小梁去年办了个宽带,当时业务员跟他说“随时可以停”,结果他今年搬家想注销,人家告诉他合约期24个月,提前解约要赔违约金,算下来三百多。所以办之前一定要问明白合约期多久,违约金怎么算。这个89元的套餐合约期是36个月,办之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。
安装费这块也得留心。有些小代理点报价的时候说免安装费,师傅上门了又要收材料费、打孔费。我这次是明确100块安装费,师傅上门没有再收其他钱,光猫和机顶盒都是套餐里带的,没让我额外掏钱。建议大家办的时候把安装费、设备费、材料费这些都问清楚,尽量留个文字记录。
还有个容易忽略的,优惠期到期恢复原价。这个套餐原价是169元一个月,优惠后89元,优惠期3年。也就是说三年之后大概率会恢复原价或者按当时的新政策走。办的时候心里要有数,别以为89元能一直用下去。我打算到第三年的时候再打电话问问有没有新的续约政策。
设备押金和退还也得问清楚。有些渠道办宽带要收光猫押金,退网的时候设备还得完好无损地还回去,少个电源适配器都要扣钱。我这次办的套餐设备是包含在内的,没有额外押金,但退网的时候光猫和机顶盒还是要还的,这点我记在本子上了。
后一个,速率虚标。这个不是运营商的问题,很多时候是家里路由器太老了。我邻居家办了500M宽带,一直说跑不满,后来换了个千兆路由器,速度立马就上来了。所以办1000M之前,先看看自己家的路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上的。我家之前那个老路由器就是百兆口,师傅装完直接跟我说得换,我当天就在网上买了个WIFI6的。
常见问题
Q:我不是移动老用户能办这个吗?
A:这个套餐名字里就带“老号升档”,得是移动的老用户,8块钱及以上套餐,在网满6个月才行。如果你不是移动用户,可能得看看别的路子。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:我家实测下载900多M,上传50M左右。这个跟线路、路由器、设备都有关系,跑不满1000M是正常的,一般能到八九百就算不错了。
Q:合约期36个月,中途搬家怎么办?
A:这个我特意问过,如果搬到南宁市内其他小区,可以申请移机,具体收不收费要看当时政策。如果搬到外地,那就只能按违约处理了。所以办之前想清楚未来三年稳不稳定。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:是的,就收一次。师傅上门安装的时候没有再收其他费用,光猫和机顶盒都是套餐里带的。
Q:副卡怎么收费?
A:可以开两张副卡,第一张不收月租,第二张10块钱一个月。共享主卡的流量和通话。
Q:优惠期3年到了之后怎么办?
A:按现在的政策是到期后恢复原价或者按当时的新政策走。我打算到时候提前一两个月打电话问问有没有续约优惠。
Q:80G流量和300分钟通话是手机卡的吗?
A:是的,升档之后手机卡每个月有80G流量和300分钟通话,宽带是另外送的。
我这个人算账比较细,把这三年的账大概算了一下。89乘36等于3204,加100安装费是3304。如果单独办一条1000M宽带,按南宁这边市面价每个月120算,三年是4320,还不算手机套餐的钱。这么一比,老号升档确实省了不少。当然前提是你本来就是移动用户,而且未来三年不打算搬家。我家这个情况刚好都符合,所以办了。至于划不划算,还是得看各家自己的情况。
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