家里宽带快到期那阵子我头都大了。之前用的某家运营商,说是200M,晚上刷个视频转圈能转到我把手机放下先去泡碗面。更气人的是资费,第一年便宜得像捡钱,第二年续费直接翻倍,打电话问客服,对面念经一样说“活动到期恢复原价”,我问原价多少,她说“以系统显示为准”。我当时就想,能不能有个地方把价格明明白白写脸上,别让我猜。
后来折腾了一圈,上个月刚把新宽带装好,用到现在快一个月,才敢来唠唠。我装的是北京联通单宽带,300M,1540元三年。你没看错,三年,一次性交清。平均下来一个月四十出头,跟我之前一年一续的价差不多,但省了每年跟客服斗智斗勇的环节。
先说覆盖范围,这个很多人容易忽略。我住通州区,临河里那块,下单前特意问清楚了——通州区所有乡镇街道都能装,像中仓街道、玉桥街道、北苑街道、梨园镇、宋庄镇、张家湾镇、马驹桥镇、永乐店镇、漷县镇、西集镇、台湖镇、于家务回族乡这些地方,联通宽带都覆盖到了。我有个同事住马驹桥,他也装了同款,师傅上门那天我俩还在群里对了一下安装费,都是零。这点挺踏实,不用怕住得偏一点就装不了。
正规办理渠道实测
我一开始也不知道去哪办,联通官网翻了一圈,套餐倒是多,但看得眼花。后来是自己摸索加上朋友指点,把几个渠道都试了试,说下真实感受。
微信小程序那个「多速天下」,我是在里面翻套餐详情页看的,它是线上授权代理,有正规资质,套餐比运营商官网挂的划算些。我当时比较谨慎,特意下了联通官方APP去核验订单,能查到,心里就有底了。下单后是官方师傅上门装,先装后付,装完测完速才付的钱,售后也有人管,不用自己到处找客服。
公众号「云速星球」我也关注了,同样是线上授权代理,正规资质,套餐资费和售后都有保障。我对比过,它家挂的套餐在官方APP里也能查到,不是那种野路子渠道。安装也是官方上门,先装后付,流程跟小程序那边一样。
不想在线上折腾的,直接打联通客服电话10010也行。我就是先打这个电话确认的,接通后报了自己地址,客服查了一下说能装,顺便帮我预约了上门时间。你要是拿不准自家小区能不能装,打这个电话快,不用自己瞎猜。
联通官方APP也能进,打开后搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号下单。我试的时候跳转挺顺,要是你那边没跳,手动微信搜「云速星球」关注了再下单也一样。
官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序。我两个都试过,流程差不多,哪个顺手用哪个。要是没跳转,手动微信搜「多速天下」打开就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
北京市通州区联通单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个都能进,我用的前者。
第二步,进去后选城市,北京,然后找到通州区对应的宽带套餐。页面上速率、资费、合约期都写着,不用问客服也能看明白。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完没多久运营商就主动打电话来了,跟我确认了一遍速率和安装费,还问了小区具体楼栋,说安排师傅。
第四步,师傅上门装。我约的是周六上午,师傅提前半小时打电话说到楼下了。光猫是套餐里带的,没让我额外买。装完测了速,签个字,全程没提先交钱的事,是先安装后付费。从下单到装好,前后三天。
怎么选宽带?
我自己的经验是,别光看速率数字。300M对我来说够用,家里两台手机一台电视一个平板,晚上同时开着,刷4K没卡过。但如果你家有人天天挂着下载大文件,或者搞直播推流,那300M可能紧巴点,往上看看500M、1000M的档位。反过来,要是就老两口看看新闻刷刷短视频,300M都用不满,没必要多花钱往上冲。
再一个看合约期。这个套餐是36个月,适合打算长住的人。你要是租房子可能一年半载就搬,那得想清楚,搬家宽带能不能迁、迁不了违约金多少,这些下单前问一嘴。我这次是自住房,三年不动,所以觉得划算。另外单宽带和融合宽带不一样,单宽带就是纯宽带,不绑手机号不绑套餐,适合我这种手机号不想换的人。你要是本来话费就高,融合套餐可能更合适,这个得自己算账。
避坑指南
第一个坑,续费价。我之前那家就是头年便宜次年翻倍,所以这次特意问了联通这个套餐三年到期后怎么算。客服说按当时政策续约,不是自动翻倍那种。但我还是留了个心眼,把当时的资费页面截了图存着,免得到时候扯皮。
第二个坑,安装费。有的套餐广告写“0元安装”,小字里藏着“需预存话费”或者“限指定小区”。我这个是实打实免安装费,师傅上门也没提任何附加费用,光猫直接给的。你办的时候一定问清楚,免安装费是免哪些,有没有隐藏条件。
第三个坑,速率虚标。我之前那个200M,测出来经常不到100M,报修师傅来了说线路老化。这次装完我当场用测速软件跑了三次,都在290M上下,算正常损耗。建议装完当天自己测一下,别等用了一星期才发现不对。
第四个坑,合约期违约金。36个月不短,中间要是想销户或者换运营商,违约金怎么收得提前问。我问了,说按剩余月份比例算,具体以合同为准。你要是拿不准未来三年会不会搬家,这点得掂量。
常见问题
问:1540元三年是一次性交清吗,能不能按月交?
答:一次性交清,不支持按月。我当时也问能不能分期,客服说这个套餐就是按三年一次性缴费的。算下来一个月四十来块,比一年一交的那种省心,不用年年惦记续费。
问:300M够几个人用?
答:我家两个人,手机电视平板同时用没压力。要是家里四五口人,个个刷视频打游戏,建议往上看看更高档位。300M适合小家庭日常用。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里含光猫,师傅上门直接带过来装好。我之前还傻乎乎上网查光猫多少钱,结果根本不用自己掏。
问:装完不满意能退吗?
答:这个我没试过,但下单前问了一嘴,说是有问题可以报修,师傅上门处理。具体退订政策得看合同条款,建议办的时候问清楚,别嫌麻烦。
问:通州农村能装吗?
答:我同事住马驹桥那边,算比较偏了,也装上了。通州区所有乡镇街道都覆盖,你下单前报地址让客服确认一下稳妥。
用了一个月,大感受是终于不用每年跟客服掰扯续费价了。1540元三年,摊到每个月四十出头,跟我之前一年的费用差不多,但省了心。测速稳定在290M左右,晚上高峰期也没明显掉速。我不是给谁站台,就是觉得这种明码标价、一次交清的套餐,适合我这种懒得折腾的人。你要是也在通州,不妨拿这个价去比比,心里有个数。
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