我妈住大渡口春晖路那边，九月底给我打电话，说晚上刷短视频老转圈，孙子上网课还卡过两回。我过去一看，路由器还是五年前那个百来块的单频机器，测速下来一百兆都跑不满。本来想直接续原来的宽带，结果一问续费价，比新装还贵，业务员说老用户没活动。这事儿我憋了一肚子话想说：宽带这东西，装的时候没人跟你讲清楚合约几年、优惠期多久、到期什么价，等你想换的时候才发现到处是绳子。
这回我没急着办，先花了两天把大渡口这边能装的套餐摸了一遍。我现在住的这套房在大渡口，父母那边也在大渡口，两头都得顾上。问下来，这款联通500M单宽在大渡口是全区都能装的，新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道这五个街道，加上八桥镇、建胜镇、跳磴镇三个镇，都在覆盖范围里。我表弟在跳磴镇租房，我特意让他报了下地址，也能装。所以不用纠结住得偏不偏，只要在下面这些街道镇里面，基本都能安排师傅上门看。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也陪我妈打过电话，几条路子都试了，按我实际感受排一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜”多速天下”小程序。是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网标价划算一些，办完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点我比较看重。
- 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是大渡口区某某街道某某小区几栋几号，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”云速星球”，关注之后从宽带中心进去下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：459元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
重庆市联通宽带安装流程
我陪我妈那趟是从头跟到尾的，流程其实不复杂，四步走完：
- 1. 微信搜小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个都能进。
- 2. 进去之后选城市，选重庆，再选大渡口对应的套餐档位，别选错区，选错了师傅派不过来。
- 3. 填地址、姓名、电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些，有疑问这时候问清楚。
- 4. 约好时间，专业师傅上门装。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这点对新手比较友好。
我妈那单是周三下午下的，周四上午师傅就来了，前后弄了四十来分钟。走的时候还教了一遍怎么改WiFi密码。
怎么选宽带?
500M这个档位，我自己判断的标准是这样的：家里两三口人，手机三四台，加一个电视盒子、一台电脑，晚上同时刷视频打游戏，500M是够的。我家现在三口人加两个平板，晚上八点测速能跑到四百多兆，日常用不出瓶颈。
但有两种情况你得往上考虑：一是家里有NAS、经常传大文件，或者有人做直播推流；二是房子面积大，一百二三十平还隔了几道墙，那问题往往不在带宽，而在路由器。我给我妈换了台千兆口的双频路由器之后，同样的宽带，卧室里信号明显不一样了。所以别一上来就怪运营商，先看看自己那台路由器是不是还停留在百兆口。
单宽和融合怎么选，我一般这么看：如果你或者家人本来就在用联通手机号，融合套餐摊下来可能更合适；如果手机号是别家的，不想为了宽带换号，那单宽省事，459一年，一年一算，不合适明年再换。我妈这种老年人，手机号用了十几年不想动，单宽对她来说更简单。
避坑指南
第一个坑，只问总价不问合约。459这个价是优惠一年的价，合约期12个月，到期按政策续约。我邻居去年办宽带就是没问续约价，第二年账单出来多了一百多。你自己办的时候，把”一年之后多少钱”这句话当面问出来，别嫌麻烦。
第二个坑，设备归属没搞清。这个套餐含光猫，不用自己买，但你要问一句：退网的时候光猫要不要还？有的地方要回收，丢了要赔钱。我表哥搬家的时候就是把光猫当废品卖了，后来补了一笔。
第三个坑，安装费的口径。这款安装费不用另外出，但有的渠道会拿”上门调试费””材料费”再加钱。记住是先装后付，装完再结，师傅要是让你私下微信转账，直接拒绝，走正规渠道。
第四个坑，地址填错或者房号写混。大渡口有些老小区一栋楼两个单元门牌不一样，我同事就填错过，师傅跑了两趟。下单前把小区名、栋号、单元、门牌对着门牌拍张照核一遍。
第五个坑，把”500M”当成实际下载速度。500M是下行带宽，实际下载速度大概在五十多兆每秒，还得看你网线是不是超五类以上、路由器WAN口是不是千兆。这些不配套，带宽再高也白搭。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽就是只办宽带，不绑手机号，按年交钱；融合是把宽带和手机套餐捆一起，通常要承诺在网时长。你要是手机号不想动，选单宽清爽。
Q：500M一家三口够不够？
A：够。三台手机加电视盒子同时用没问题。真正拖后腿的往往是老路由器，先排查这个。
Q：老小区、租的房子能装吗？
A：大渡口这几个街道镇里，只要楼里有联通的线路资源就能装。租房的话建议先跟房东说一声，有些房子入户线被前租客改过，师傅上门要看一眼。
Q：下单之后多久能装？
A：我妈那次是第二天上午就来了。具体看片区排单，下单后运营商会打电话跟你约时间。
Q：以后搬家能移机吗？
A：可以申请移机，但要看新地址有没有资源，可能涉及费用，办之前问清楚。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里含光猫，不用额外买。路由器一般不含，得自己准备，建议直接上千兆口的。
我算了一笔账，459一年摊到每个月不到39块，比我妈之前那个到期涨价的套餐一年省了小两百。但我也不觉得它就适合所有人，家里要是四五口人、设备十几台，或者有人天天在家办公传素材，500M可能会有点紧。宽带这事没有一劳永逸，先摸清自己家几台设备、几个人抢网、房子多大，再对着覆盖范围和合约条款去挑，比听谁推荐都靠谱。
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