先聊点真话
用了十来年宽带,说实话每次换套餐都跟打仗似的。去年搬家到历城区唐冶那边,想着图省事直接打电话让师傅来装个移动宽带,结果被各种隐藏条款绕晕。又是要绑定两张副卡,又是承诺免费实际每月要多扣三十,后算下来一个月一百多,网速还经常卡得看不了4K。身边好几个朋友也遇到过类似情况,电信联通移动三家都有,要么是资费不透明,要么是合约期里埋着违约金条款。所以这次我学聪明了,提前做了不少功课,后选了中国移动在历城区的一款包月宽带,49块钱一个月,1000M的速率。用了快两个月,整体体验确实可以,把这段经历和踩过的坑好好写出来,给正在纠结选宽带的留意一下。
先说清楚,这款宽带套餐是山东省范围内都可以办理,整个山东省17个地级市都覆盖了。我人在济南历城区,唐冶街道、港沟街道、彩石街道、孙村街道、遥墙街道、临港街道、董家街道、郭店街道、荷花路街道、王舍人街道、鲍山街道、山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、华山街道、仲宫街道、柳埠街道这些地方,只要是你家位置在历城区范围内,都可以直接申请安装。我听朋友说他们济阳、商河那边的乡镇也能办,所以只要是山东省内的,基本上都能覆盖到。
正规办理渠道实测
很多人一听到办宽带就觉得非得去营业厅排队,其实现在线上渠道方便得很,而且比线下营业厅便宜不少。我这次办的时候特意对比了好几种渠道,把靠谱的方式列出来供你参考。
微信小程序搜”多速天下”,这个是中国移动线上的授权代理商,做了好多年了,平台资质齐全,售后体系也比较完善。我当时就在这上面下的单,套餐比运营商官网标价划算不少。下单之后可以去移动官方APP里查账单和套餐信息,完全对得上,说明是正规宽带产品,不是那种杂牌代理。官方师傅上门安装,先装后付,整个流程下来没有什么坑。
微信公众号搜”云速星球”,和”多速天下”是一个体系的,也是移动线上授权代理商。这个公众号的优点是售后响应挺快,我有个朋友在群里问问题,客服基本十分钟内就会回复。同样也是正规资质,官方APP可查,套餐价格比官网便宜不少,不用担心踩坑。
移动客服电话10086也同样可以办理。打电话过去说我要新装宽带,地址在济南市历城区XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,然后把套餐发过来,预约师傅上门。客服会引导到”多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单就行。
移动官方APP也可以办。打开中国移动APP,搜索”宽带中心”,然后会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话,手动微信搜索”云速星球”公众号,关注之后进去宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序也一样,搜索”宽带中心”,自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动搜一下”多速天下”打开宽带中心。
这几个渠道我完整走了一遍,都挺顺畅的。我自己后选了小程序下单,因为界面简单,不用跟人扯皮。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后49元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
这个套餐还包含了1500分钟通话时长和100GB国内流量,相当于一个手机套餐加宽带一起。首充金额160元,没有副卡选项。合约期限是3年,优惠期也是3年,这个要注意,3年之内这个49元的价格不会变。首月收费方式可能是免费、全价或者按天折算,具体要看业务员怎么跟你沟通。套餐外的流量是5块钱1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。办的时候需要名下近6个月没有山东移动卡用户才能办,这个要注意一下。
另外这款套餐必须额外留意的一个点是,安装的时候会收200块钱安装费,不是免费的,虽然移动很多套餐打的是免安装费广告,但这个要收200,下单之前好跟客服确认一下,避免上门师傅来了才发现要额外掏钱,搞得不愉快。
济南市移动宽带安装流程
安装流程其实不复杂,我把当时自己走了一遍的完整流程拆解下来供大家参考。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,这俩渠道都可以用。我当时是在小程序下的单,界面比较清爽,套餐信息列得明明白白。
第二步,进去之后选择对应的城市和套餐。城市那里选济南,然后找历城区的移动宽带套餐,挑你需要的速率档位就行。套餐列表里有速率、资费、合约期这些信息,比在营业厅听客服念要清楚得多。
第三步,提交信息下单,运营商会在一个工作日内主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要问清楚所有费用,包括安装费、有没有其他附加费用,确认好再继续。
第四步,等专业师傅上门安装。移动的师傅都是官方的,穿统一工装,带工牌。安装过程大概一个小时左右,光猫和机顶盒都是他们带过来的,装好之后会当场测试网速给你看。都是先安装、后付费的模式,确认好了才收钱,这个很让人放心。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一上来就看价格,哪个便宜选哪个,这个思路其实不太对。选宽带要结合自己的实际需求,主要看这几个维度。
如果你是自己一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊天、看看网页,那300M甚至200M的宽带就完全够用了。选个便宜点的套餐,省下来的钱吃顿好的不香吗。但如果你家里人多,好几个设备同时用,客厅电视看4K,卧室电脑打游戏,手机还在下载东西,那千兆宽带才压得住。
另外要注意,宽带是合约制的,不是想换就换。这款济南移动49元的套餐合约期是3年,办之前一定要想清楚,自己未来3年内会不会搬家、会不会换运营商。之前有个同事就是没想清楚,在历城租的房子签了3年约,结果住了半年就搬到市中区去了,跟运营商掰扯了很久才把违约金谈下来。
还有一点,很多人忽略了对上行带宽的需求。如果你平时需要上传大文件、做视频剪辑、搞直播,那普通宽带的上行速度可能不够用。这个套餐的上行速率我没有专门测过,但日常使用反正没什么问题,如果你有专业需求,建议提前问清楚上行是多少,不然买回来发现上行慢得离谱,那就尴尬了。
避坑指南
办宽带踩过太多坑了,有几个比较典型的避坑点拿出来说说。
第一,一定要看清楚合约期的违约金条款。我之前在历城区住的时候,办过一个某运营商的宽带,当时客服说随时可以销户,结果我搬家要移机的时候发现合约期写了3年,提前取消要交五百多块钱违约金。所以说,下单之前一定要问清楚:如果我在合约期内搬家或者要取消,违约金怎么算?这个一定问清楚再签字。
第二,安装费要提前确认好。这个套餐是收200元安装费的,但并不是所有渠道都会主动告诉你。我是提前在网上做了功课才知道这回事,下单的时候特地问了客服,客服确认确实是200元安装费。如果你不主动问,有可能师傅上门装好了才告诉你还有这笔费用,体验就差了。另外还有一点,有些渠道可能会以优惠的名义减免安装费,但这个就得靠你自己谈了。
第三,注意首月收费方式。详情页上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,具体以业务员实际沟通为准。这个让我有点无语,一条套餐信息居然有3种首月收费方式。所以我下单的时候特地问了客服,客服说是按天计费。如果你的结算周期刚好在月初,可能就要付整月的钱了,这个信息在办之前一定要问清楚,别到时候账单出来了发现跟预想的不一样。
第四,装完之后一定要实时测速。不要师傅说装好了就完事了,我上次装宽带的时候,师傅装完跟我说千兆没问题,结果我自己拿手机测了一下,下载速度只有500M都不到。后来师傅排查了一下,发现是光猫的接口接触不良,换了个接口之后就正常了。如果你自己不太会测速,可以下载一个测速软件,或者直接问师傅要他们内部的测速工具,反正现在装完现场测试是标配了。
第五,优惠期结束之后的续约价格要问清楚。这个套餐优惠了3年,3年之后按运营商新政策续约。字面上看没问题,但实际操作中有些运营商会在优惠期结束之后把价格提到一个很高的水平,到时候你不续约就相当于违约,续约又觉得自己亏了。所以下单之前,打电话问客服确认一下,3年之后的续约政策是什么,是不是可以无违约金取消,还是说会自动续上新的优惠。问清楚这个,3年后不会被动。
常见问题
Q: 这个49元套餐是不是真的49元?会不会后面偷偷涨价?
A: 我用了快两个月,每个月账单都是49元,一分不多收。官方APP里可以查账单明细,我也对比过,确实是49元。不过要注意的是,这个价格是优惠价,优惠期是3年,3年之后按照当时的政策来了。所以建议办之前问清楚,是不是3年内不会变价,这个好微信里留个聊天记录,以后有纠纷也有证据。
Q: 1000M的网速到底够不够用?
A: 说实话,对于普通家庭来说完全够用了。我家现在连的设备大概是8个左右,包括两台电视、两部手机、一台电脑、一个智能音箱,还有几个智能家居设备。同时看4K视频加打游戏加下载,都没什么问题。但这里要说明一下,网速好不好跟路由器关系也很大,如果你家的路由器是那种老掉牙的双天线,那就算宽带是1000M也跑不满。建议装完宽带之后,确认一下自己家的路由器是不是千兆路由器,如果不是,顺手换一个,不然白瞎了这么好的宽带。
Q: 安装要等多久?
A: 我从下单到师傅上门安装,用了大概两天时间。第一天下午下单,第二天上午就有工作人员联系我,约了第三天上午上门。我朋友在济阳那边办的同款套餐,也是差不多的时间,整体效率还是挺高的。如果你家小区是新建的,可能要先查一下光纤资源覆盖情况,有覆盖的话就很快。
Q: 这个套餐适合什么人?
A: 我的看法是,适合在济南历城区固定住3年以上、对网速有要求但又不想花大价钱的人。比如三口之家、情侣合租,或者经常在家办公的,这个套餐的性价比确实挺高的。另外这一款包含了国内流量和通话时长,如果正好缺一张流量卡,相当于把手机套餐的钱也省了。但如果你是短租,或者频繁搬家换城市,那3年合约不太建议,违约金不划算。
Q: 光猫和机顶盒要钱吗?
A: 套餐里带了光猫和机顶盒,不需要另外花钱买。但要注意,这俩设备的归属权是运营商的,到时候如果你销户或者移机,是需要归还的。我有个朋友之前不知道这点,搬家的时候把光猫给弄丢了,后来销户的时候被扣了两百块钱设备费。所以装好之后,光猫和机顶盒的盒子先不要扔,保管好,以后用得上。
用了这几个月,整体感受是对得起这个价格的。49元一个月,济南这边能拿到千兆宽带的套餐确实不多。如果你在历城区,有这个需求,确实可以把这款当个参考。当然,终选哪家还是要看自己实际情况,我只是把自己走了一遍的路和踩过的坑分享出来,能帮你少走点弯路就好。
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