去年十一月份，我帮三江古宜镇一个亲戚看宽带。他家原来那根线，办的时候说是100M，结果晚上八点以后测速连20M都跑不到。孩子上网课，老师那边声音一卡一卡的，他自己想看个球赛，画面转圈转得人心里发慌。打客服电话，对方就一句“网络正常”，让重启路由器。重启了还是那样。这种事儿估计不少人都碰上过，办的时候说得挺好，装完了有问题就没人管了。
今年九月中旬，我表弟从广东回来，在县城开了家小餐饮店，又要办宽带。这回我陪他把三江这边的联通单宽摸了个遍，从资费到安装到怎么避坑，都记了下来。
先说覆盖。三江县下辖古宜镇、丹洲镇、斗江镇、八江镇、林溪镇、独峒镇六个镇，还有程村乡、和平乡、老堡乡、良口乡、洋溪乡、富禄苗族乡、梅林乡、同乐苗族乡、高基瑶族乡九个乡。这些乡镇目前联通单宽都能受理。不过不同地方的装维响应速度差别不小。古宜镇是县城，师傅基本上当天或者第二天就能上门；丹洲、斗江这些离县城近的镇也还算快；富禄、梅林、同乐这几个偏远的苗族乡，下单之后得等师傅排期，碰上下雨天山路不好走，等个三五天也是有的。我表弟在古宜镇开店，上午提交的信息，下午师傅电话就打过来了。
正规办理渠道实测
为了搞清楚到底哪些渠道靠谱，我花了两天时间挨个试了一遍。下面这几个是确认能走通的：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
流程本身不复杂，我表弟那次从下单到装好，一共用了两天。具体是这么走的：
先打开微信，搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都行，选自己顺手的那个。
进去之后把城市切到柳州，找到三江县对应的宽带套餐。
选好之后提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下地址能不能装。
后就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫过来，接好线调试通，能正常上网了才收钱。
怎么选宽带？
经常有人问我，300M和500M到底差在哪儿，是不是数字越大越好。我自己的经验是，得看家里几个人用、用来干什么。
300M这档，适合两三个人住的家庭，日常刷视频、看剧、上网课、偶尔打打游戏，跑起来没什么压力。我表弟那个小餐饮店，收银机、监控、他自个儿的手机加一台笔记本，300M用着挺顺。
500M这档，适合家里人多的，比如四五口人，手机平板电视加起来十几台设备同时在线，或者家里有人经常下载大文件、看4K视频。多花120元一年，换来更宽裕的带宽余量。
有一点要提醒，宽带速率是入户的带宽，实际用起来还跟路由器、网线、设备有关系。有些人办了500M，结果路由器还是好几年前的老款，测出来只有一百多，这种情况换台路由器比升级套餐管用。
避坑指南
第一个坑是合约期。这两个套餐合约期都是1年，从装好那天算起，一年之内不能拆机。中途搬家或者不想用了，得走违约流程。我有个朋友前年办宽带就没注意这个，装了一个月因为工作调动要走，折腾了好一阵。下单之前一定想清楚，这个地址至少一年内不会变。
第二个坑是优惠期。详情页写得很明白，优惠期1年，到期后继续按年缴费。这句话的意思是，第二年不会自动延续这个价格，具体续费多少得到时候问。很多人以为480元能一直用下去，其实不是。
第三个坑是安装费。100元的安装调试费是单独收的，不在480或者600里面。有些人看到480一年就觉得总共只要480，结果师傅上门又收100，心里就不舒服。提前知道就不会有落差。
第四个坑是设备。套餐配的是双频光猫路由一体机，日常用没问题，但如果房子大、墙多，信号穿墙能力一般。我表弟那个店面积不大，一台机器就够了。要是家里一百多平，可能得自己再加个路由器。
第五个坑是地址。三江县有些乡镇的村屯比较分散，下单前好先确认一下自己那个具体位置有没有资源。别交了钱才发现装不了，退款也麻烦。
常见问题
Q：三江县城以外的乡镇能装吗？
A：可以。前面提到的十五个乡镇都在受理范围里。只是偏远乡镇师傅上门需要排期，比县城慢一些。
Q：300M和500M到底选哪个？
A：两三口人、日常刷视频看剧，300M足够了。家里人多、设备多、经常下载大文件或者有4K需求，可以考虑500M。一年差120元，看自己实际情况。
Q：安装费100元是给谁？
A：是运营商收的安装调试费，师傅上门装好之后一起收。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。套餐里包含双频光猫路由一体机，师傅上门会带过来。
Q：合约期内能升级速率吗？
A：这个得问当地营业厅或者客服，不同地方政策不太一样。我了解到的情况是有些地方可以补差价升级。
Q：宽带到期后怎么办？
A：优惠期是1年，到期后继续按年缴费，具体价格到时候以运营商为准。建议到期前一个月主动问一下续费政策。
我表弟后选了300M那档，480元一年加100元安装费，总共580元。他那个小店，收银、监控、手机加一台电脑，用下来没什么问题。我自己觉得，办宽带这事儿，别光盯着速率数字看，把合约期、优惠期、安装费这些细节问清楚，比什么都强。三江这边联通单宽的价格放在柳州整个市来看，算是比较实在的，480到600这个区间，对普通家庭和小商户来说压力不大。
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