上个月回石林老家待了十来天，住我表姐家，晚上想开个视频会议，结果画面卡成PPT，声音一顿一顿的，孩子还在旁边拿平板看动画片，路由器灯闪得跟报警似的。我表姐说这宽带是三年前办的，当时业务员上门说得天花乱坠，交完钱就没下文了，后来想升级问了一圈也没问明白，就一直这么凑合着用。我估计不少人都有这感觉，钱没少花，网速就是上不去，问客服吧，转三四个部门还是那几句套话。
其实这几年昆明的宽带资源铺得挺开了。就我了解的情况，石林县这边，鹿阜街道、石林街道、长湖镇、圭山镇、西街口镇、板桥镇、大可乡这些地方，联通的光纤基本都拉到了，乡镇上的新建小区和自建房片区覆盖情况比前几年好太多。我表姐家就在鹿阜街道下面一个老小区，师傅上门看了下线路说能装，当天下午就弄好了。所以石林县的朋友不用太担心装不了的问题，主要是先确认你那个小区或者村子有没有端口资源。
正规办理渠道实测
我自己这次帮表姐弄宽带，把几条路子都摸了一遍，说几个实测能走通的：
- 微信搜“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，资质齐全，售后有人管，套餐比官网标价划算一些，办完之后联通官方APP里能查到账单和套餐信息，装完再付钱，先装后付这点比较踏实。
- 微信搜“云速星球”公众号。也是联通线上授权代理商的渠道，有正规资质，售后有保障，资费同样比官网便宜些，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。
- 打联通客服电话10010。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是昆明市石林县某某小区几栋几单元，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，约个上门时间。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜“云速星球”关注，进去找宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开后搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，进去找宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
昆明市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个渠道都可以进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，昆明石林县的就选昆明下面的选项，别选错了。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问都可以直接问。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试，先安装后付费，装完能正常上网了再给钱，不用提前交。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说几个实在的判断方法。
先数家里同时上网的设备。像我表姐家，两口人加一个孩子，手机三台、平板一台、电视一台、再加个监控摄像头，这就是六七个设备。300M的套餐带这个数量日常刷视频、看网课完全够用，没必要多花钱上500M。
再看有没有重度的需求。家里有人做直播、经常传大文件、或者玩竞技类游戏对延迟敏感的，那500M甚至1000M体验会好一些。1000M那个720一年的价格，摊到每个月60块，家里人多的话其实挺划算。
还有一点，别光看速率数字。路由器不行，1000M也跑不满。有些老小区墙里的网线还是五类线，这个师傅上门会帮你看，该换的换一下。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这三个套餐合约期和优惠期都是一年，办之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友在昆明市区租房，办了个两年合约的，半年后工作调动去了曲靖，违约金交了小两百。所以一年合约相对灵活，但也要自己心里有数。
第二个坑，优惠到期后的续约价格。办的时候是360一年，一年到期后按运营商当时的新政策续，不一定是这个价。这个业务员一般不会主动讲，你得自己问一句。我的做法是在手机日历上提前一个月设个提醒，到期前打电话问清楚续约资费再决定。
第三个坑，安装费的问题。100块安装调试费是一次性的，有人以为是每个月收，不是。但要注意问清楚，如果你家需要额外拉明线、穿墙打孔，会不会另外加钱，这个不同师傅处理方式可能不一样。
第四个坑，设备归属。光猫和路由器是套餐里配的，但合约到期后设备是收回还是要退，办之前问一嘴，省得后面扯皮。
第五个坑，也是我自己踩过的。以前图省事在路边小广告上找人办的宽带，结果是个二道贩子，出了问题找不到人。所以渠道一定要走正规的，联通官方APP能查到你的套餐信息，这个是基本的判断标准。
常见问题
Q：石林县下面的乡镇能不能装？
A：我了解到的，鹿阜街道、石林街道、长湖镇、圭山镇、西街口镇、板桥镇、大可乡这些区域联通光纤基本都覆盖了。但具体到你那个村或者小区，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，有的老房子可能端口满了要等扩容。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年交一次钱，适合已经有手机套餐不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租形式，如果你正好要办新手机号可能融合的划算，但如果手机号用得好好的，单宽带更省心。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门装好，调试通了，你用手机连上能正常上网了，再付钱。不是先交钱再等人来装，这个顺序别搞反了。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看人数。一个人住或者两口人，300M刷4K视频都不卡。但如果家里五六台设备同时跑，有人下载有人看直播，500M的余量会舒服些。差价一年240块，看你觉得值不值。
Q：安装要多久能约上？
A：我表姐那次是上午下的单，下午就有人打电话确认，第二天上午师傅就来了。石林县城里面响应挺快的，乡镇上可能要多等一两天，看师傅的排班。
Q：合约到期后不想用了怎么办？
A：一年到期就可以拆机，提前联系办理渠道那边走流程就行。合约期内拆机要按运营商规定处理，可能会有违约金，所以办之前把时间算好。
这次帮表姐弄完宽带，我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配自己的使用场景。石林县这边360一年的300M，算下来一天不到一块钱，对普通家庭来说性价比是够的。我表姐现在晚上开会再也不卡了，孩子看动画片也不跟我抢网速了。选之前把合约期、续约价、设备归属这几个问题问清楚，比纠结速率数字有用得多。
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