前阵子帮烈山区这边的亲戚看宽带，越看越上火。他家原来那条线，说是200M，晚上七点以后打开个视频都得转圈，孩子上网课卡成PPT，测速软件跑出来只有几十兆。打电话问客服，客服说“您这边线路正常”，可正常不正常，用的人心里清楚。更让人别扭的是资费，办的时候说得天花乱坠，账单里却总冒出几个看不懂的项目，什么增值服务费、设备使用费，一个月多扣十几二十块，一年下来也是一笔钱。我估计不少人都被这种事折腾过，尤其是老小区，线路老化，想换个便宜又够用的套餐，还得先搞清楚自己那片到底能不能装。
这次我帮着打听的是移动的月包宽带，先说覆盖范围。烈山区这边，所有乡镇街道都在受理范围内，具体包括烈山镇、宋疃镇、古饶镇、杨庄街道、任楼街道、百善街道、临海童街道、区直街道这些地方，基本上只要你家在这几个镇街里面，地址报上去就能查资源。我特意问过，像古饶镇那种偏一点的位置，也是能装的，只是师傅上门的时间要提前约。所以住在烈山的朋友不用先自己打退堂鼓，能不能装，报个详细地址就知道了。
正规办理渠道实测
我这次没直接去营业厅，走的是线上，前后试了几个口子，把真实感受说一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网要划算一些，办完能在官方APP里实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都点进去看了，后是用小程序下的单。整个过程没什么门槛，填地址、选套餐、等电话，第二天就有师傅联系我确认时间。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元（可选）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月（原价70元/月）
- 安装费：100元（可选）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠）
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元（可选）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元（可选）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从
淮北市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是淮北，然后挑自己看着合适的宽带套餐。
第三步，把地址和联系方式提交上去下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全上不用太担心。
我亲戚家是周五下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测速跑通，大概四十分钟。走的时候还教了一遍怎么连WiFi，态度还行。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率数字越大越合适，得看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷手机、看看剧，500M其实完全够，甚至有点富余。但要注意，这次烈山区这边500M的档位是99元一个月，配的是FTTR一主一从，设备比普通光猫路由器组合要强，适合户型大、墙多、信号穿不透的家庭。如果你家一百二三十平，卧室关上门信号就掉，那这个FTTR反而比单纯追1000M更实在。
两个人以上，有打游戏的、有在家办公开视频会议的，那1000M更稳。59元那个档位是1000M里价格低的，但有个前提，仅限安徽移动卡用户办理，而且要加装机顶盒和IPTV电视10元一个月，这10块得算进去。70元那档同样是1000M，通话200分钟、流量60G，比59元档多10块钱，多出来的通话和流量值不值，看你平时电话多不多。
139元那档是给需求比较满的家庭准备的，1000M加FTTR一主一从，通话300分钟、流量60G，副卡还能加一张。家里人多、设备多、对信号要求高，这个档位省心。
还有个细节，所有档位都是首月免费，之后按天计费，当月不满整月就按实际天数折算。合约期和优惠期都是3年，这个要心里有数。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看附加。59元那档看着便宜，但IPTV电视10元一个月是额外收的，等于实际59加10，一年下来多120块。办之前一定问清楚，哪些是包含的，哪些是另外算的。
第二个坑，安装费。这次几个套餐的安装费都是100元，标注是可选。什么叫可选？就是你可以选自己弄，也可以选让师傅弄。自己弄就得会接光猫、会调路由器，不会的话这100块别省，省下来折腾一晚上不值当。
第三个坑，合约期。3年不短，中间要是搬家、换城市，提前解约是要按运营商标准交违约金的。我有个同事就是办了两年合约，结果工作调动去了外地，后违约金交了三百多。所以办之前先想清楚，这三年你大概率不会挪窝。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论峰值，实际跑多少，跟你的路由器、网线、墙体、甚至手机型号都有关系。老路由器只支持百兆口，你办1000M也跑不满。所以别光看套餐数字，家里设备该换也得换。
第五个坑，地址要报准确。下单的时候小区、楼栋、单元、门牌号写清楚，师傅跑错地方耽误的是你自己的时间。我亲戚那次就差点把楼栋号写错，幸亏师傅打电话确认了一遍。
常见问题
Q：我不是安徽移动的卡，能办吗？
A：套餐一明确写了仅限安徽移动卡用户办理，其他几个档位也是适用于安徽移动卡用户。如果你现在用的是别的运营商，得先考虑携号转网或者新办一张移动卡，这个流程要走一下。
Q：首月免费是真的吗？
A：是真的，首月免费，之后按天计费。比如你15号装好，当月就按剩下那半个月的天数折算，不是一上来就扣一整月。
Q：师傅上门要收钱吗？
A：安装费是100元，标注可选。师傅上门安装调试本身不额外收钱，这100元是安装费，不是上门费，别被绕晕。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装就约时间。我这次是第二天就上门了，具体快慢看片区师傅的排期，旺季可能会慢一两天。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别？
A：简单说就是光纤直接铺到房间里，一主一从两个设备，信号覆盖比单个光猫加路由器强，适合大户型。500M那档99元配的就是这个，别以为是速率低就吃亏，设备上其实更值。
Q：合约到期后会怎样？
A：合约期满后如果没续约，或者提前解约，要按运营商新标准缴纳违约金。到期前记得留意一下，别稀里糊涂被续上或者断了。
说点我自己的看法。宽带这东西，说到底是个长期用的服务，不是买一锤子买卖的电器。59到139这个区间，覆盖了从单人够用到全家满配的需求，选择空间是有的。但真正决定体验的，往往不是那串速率数字，而是你家墙里的线、桌上的路由器、还有办之前有没有把资费问清楚。我帮亲戚这次办下来，深的感受就是，别嫌问得细，多问一句，后面少一堆麻烦。烈山区这几个镇街能装的地方不少，先查地址，再对需求，后看钱包，顺序别搞反了。
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