2026年9月中旬重庆市巫山县广电单宽带怎么装？100到300M包1到3年资费实测记录

上个月我表姐从重庆主城搬回巫山老家，房子收拾利索了第一件事就是拉网。结果折腾了快一个礼拜，人差点被整崩溃。先是问了一家，客服说她那栋楼”端口满了”，让等；又换了一家，业务员嘴上说三百兆，装完一测速，晚上八点打开电视卡成幻灯片。气人的是资费，问的时候说一个月几十块，签完字才发现还有一堆看不太懂的增值项目挂在账上。

这种事我听得太多了。我自个儿在宽带这行边上混了六七年，帮亲戚朋友看过的单子少说也有几十份，慢慢就摸出点门道。其实宽带这东西，坑不在于技术，在于信息不对称——你不知道自己那片区域到底能不能装、能装什么、装完到底花多少钱。

这回我帮表姐把巫山县这边的广电单宽带摸了一遍，顺便整理出来给同样在巫山的朋友参考。

先说要紧的覆盖问题。巫山县整个范围都能办，不是只有县城。具体到乡镇街道，巫峡镇、大昌镇、双龙镇、官阳镇、骡坪镇、庙宇镇、福田镇、龙溪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、龙井乡、两坪乡、曲尺乡、建平乡、大溪乡、当阳乡、平河乡、竹贤乡、金坪乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡、笃坪乡、培石乡、三溪乡这些地方，都在办理范围内。表姐家在巫峡镇边上，师傅上门那天我特意问了句”乡下能装不”，师傅说只要光纤拉得到，乡镇一样装，就是偏远一点的地方可能要多等一两天安排车。所以别自己先假设”我们那儿小地方肯定没有”，先查再说，很多地方早就通了。

正规办理渠道实测

这块我按自己实际走通的顺序说，都是正规路子，不绕弯子。

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。

表姐后走的是第一条，原因很简单，她白天上班没空打电话，小程序上把地址一填，当晚就有人联系她确认端口情况，第二天下午师傅就上门了。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

另外有几个通用规则得提前知道：这是单宽带，一条宽带不带手机卡，别指望还能送流量送通话；合约期内不能拆机，所以办之前想清楚自己会不会中途搬家；优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不是终身这个价；一年期的套餐要交一百块设备押金，拆机的时候能退，两年期及以上不收押金；全重庆市范围内可以免费移机，这点对以后换房子的人挺友好。

重庆市广电单宽带安装流程

整个流程不复杂，我按表姐那次的真实顺序捋一遍。

第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。两个入口都行，表姐用的是小程序，界面清爽点。

第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选到重庆市巫山县，别选错成主城，不然套餐和端口信息对不上。

第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表姐是晚上八点多下的单，九点出头就来电话了，核对了一下楼栋和端口，约了第二天下午。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了先测线路，拉了根新光纤，装好光猫，当场用手机连上测了个速，确认没问题才让付款。整个过程大概四十分钟。

怎么选宽带?

很多人一上来就问”哪个快”，其实这个问题问错了。宽带不是越快越好，是够用就行，多花的钱换不来对应体验。

一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，100M完全够，套餐一三年三百六，摊下来一年一百二，这是六个里面省的。但有个前提，你得能接受三年合约，中途不动窝。

两口人或者家里有小孩上网课的，200M更稳当。这里有个小细节，套餐二和套餐三都是200M，两年三百六、三年五百四。单看总价三年贵，但按年算都是每年一百八，所以其实是在赌自己会不会住满三年。住得久选三年，锁价时间长；不确定选两年，灵活点。

300M适合家里设备多的。手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头全挂上去，200M在晚高峰会有点吃力，300M余量足。套餐四一年两百四，套餐五两年四百八，套餐六三年七百二，按年折算都是一年两百四。三年期的好处是三年内不用操心续约涨价。

我一般建议是：先数设备，再看住多久，后看预算。别被”兆数越大越好”带着走。

避坑指南

坑一，只听报价不看合约期。我有个同事2024年在别的区办宽带，业务员跟他说”一年三百多”，他签完才发现是三年合约，想退要赔违约金。广电这几个套餐合约期都写在明面上，一到三年不等，签之前自己念一遍，问清楚中途拆机怎么办。规避方法就是下单时直接问客服：这个套餐合约几年，合约内能不能拆，拆了怎么算。

坑二，把单宽带当成融合宽带。有些人习惯了”办宽带送手机卡”，看到广电这个价觉得便宜得离谱，结果装完问卡呢。这就是单宽带，一条线只管上网，不含手机卡、不含流量、不含通话。需要手机套餐的得另外看别的产品，别搞混。

坑三，忽略设备押金。一年期要交一百块押金，虽然拆机能退，但很多人搬家时忘了这茬，押金就搁那儿了。装完把押金条或者记录留好，手机里拍张照，拆机的时候拿得出来。

坑四，路由器随便买。光猫是运营商给的，路由器得自备。我见过有人图便宜买了个几十块的老款，三百兆宽带跑出来只有七八十兆，回头怪运营商网慢。路由器认准千兆口，这个别省。

坑五，装完不测速。师傅装好当天测一次，自己过两天再测一次，特别是晚上八点到十点这个时段。如果速率明显对不上，趁早联系售后，别拖过售后期。

常见问题

Q：巫山乡下能装吗，还是只有县城行？

A：巫山县所有乡镇街道都在范围内，包括大昌、官渡、庙宇这些离县城远一点的镇。实际能不能装主要看你家那栋楼有没有光纤资源，下单后工作人员会先查覆盖，查完再联系你。

Q：这个宽带带手机卡吗？

A：不带。这是单宽带，一条线只负责上网，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟数。想要手机套餐的得看别的产品。

Q：一百兆够用吗，会不会很卡？

A：看你怎么用。一个人刷视频、看剧、视频通话，一百兆没问题。但要是家里三四个人同时看高清、打游戏，一百兆晚高峰会挤，那就上两百或三百。

Q：合约期内我要搬家怎么办？

A：合约期内不能拆机，但全重庆市可以免费移机。也就是说同一城市内换房子，可以申请把宽带迁过去，不用重新办。跨市就不行了，得按拆机处理。

Q：优惠期结束以后会涨价吗？

A：优惠期结束按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。所以办三年期的好处就是三年内不受调价影响，心里有底。

Q：先装后付是真的吗，会不会装完临时加钱？

A：流程上是先安装后付费。下单时确认的速率和资费，装完按那个付。如果师傅现场说要加钱，先别付，打客服电话核实清楚再说。

Q：光猫要自己买吗？

A：光猫运营商提供，路由器需要自备。光猫负责把光纤信号转出来，路由器负责发WiFi，两码事。路由器建议选千兆口的，不然速率上不去。

Q：多久能装好？

A：看排期。表姐那次是下单第二天下午装的。偏远乡镇可能多等一两天，因为要安排车辆和师傅路线。下单后客服给的时间基本靠谱，超了可以催。

巫山县这边光纤覆盖这两年推得挺快，我2023年帮人问的时候还有几个乡没通，今年再查基本都进了范围。广电这套单宽带大的特点是资费透明，一年一百二到两百四这个区间，在重庆范围内算下来不算高。真正要留心的不是价格本身，是合约期长短和自家设备能不能跟上——这两点想明白了，基本不会踩坑。