上个月回邯郸邱县老家，发现爸妈家那条老宽带又卡又贵。叠加包、IPTV、手机话费捆绑，每个月扣了八十多，结果晚上看个视频还能缓冲半天。老爷子嘴上说够用，手机刷个抖音都转圈圈。我寻思着这不行，干脆帮他们把宽带重新捋一遍。翻了半天资料，又打了几个客服电话，后把邱县能办的移动宽带套餐摸了个底儿掉。
先说下覆盖情况。这次说的是移动在邯郸邱县的宽带。邱县下面的新马头镇、邱城镇、梁二庄镇、香城固镇、古城营镇、南辛店乡、陈村回族乡这些地方，基本上都能办。具体到哪个小区哪个楼，还得看端口资源紧不紧张，老小区有时候设备满了，就得等师傅上门查一下才知道。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，把线上线下能走的渠道都试了一圈，给大伙儿说说实际感受。
第一个渠道，微信小程序搜“多速天下”。这个属于移动的线上授权代理商，当时我截图发给客服问了一堆问题，比如合约期、违约金、能不能移机，客服回得挺耐心，没有不耐烦。它家套餐比运营商官网那个标价要划算，办完以后我在移动官方APP里能直接查到套餐和账单信息，这个放心。安装是官方师傅上门，先装好再付钱，不用提前给一分钱。
第二个渠道，微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个是同一类，也是移动的授权代理商，资质正规，售后有专人跟进。我对比过，这两个渠道的套餐价格基本是一致的，只是活动有时候略有不同。客服说如果后续有什么问题，直接找他们或者打10086都能解决。
第三个渠道直接，打移动客服电话10086。你就跟客服说我要新装宽带，地址是邱县哪个小区哪栋楼，让查一下能不能装，把套餐发过来，然后预约上门。客服核实完以后，会告诉你到“多速天下”小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。
第四个渠道，移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号，如果没跳转就自己微信搜一下进去，操作也不难。
第五个渠道，移动官方微信小程序。在小程序里搜“宽带中心”，然后会跳转到“多速天下”小程序下单。
我实际操作下来的感受是，这些渠道后都是走官方系统，价格透明，不用担心被坑。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
邯郸市移动宽带安装流程
我在邱县给爸妈办宽带，走了一遍完整的流程，跟大伙儿说说：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。我用的多速天下，进去以后直接看的邯郸的套餐列表。
第二步，选好邯郸对应的宽带套餐。这里注意看清楚速率和包含的手机卡内容，比如69元档带100G流量和500分钟通话，要是你家里人对流量需求大，139元档直接给200G，这个差距得自己掂量。
第三步，提交信息下单。提交完以后，移动的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费、要不要装FTTR这些细节。我填的是邱县新马头镇的小区，第二天就有师傅打电话来约时间了。
第四步，师傅上门安装调试。我约的周六上午，师傅来了以后大概忙活了一个多小时，光猫、路由器都调好了，手机测速跑了一下，千兆能跑到九百多，算是正常水平。装好以后确认没问题，我再付的钱，先装后付这点确实省心。
怎么选宽带？
说实话，选宽带这事儿特简单。我给我爸妈家选的时候，就三个问题。
第一，家里几个人用。老两口就俩人，平常就刷刷视频、看看新闻，那69元的套餐一就够了，1000M的速率对他们来说完全溢出。但如果你家是三代同堂，五六口人十几个设备同时在线，尤其还有打游戏的、看4K电视的，那直接上套餐二或者套餐三，FTTR全屋覆盖比普通光猫稳得多。
第二，你介不介意签约三年。这仨套餐都是3年合约期，这就意味着你三年内不能随便拆机。要是你打算租房住一两年就搬家，我真不建议办这种长期合约，移机是能移，但麻烦不说，万一新地址没有移动资源，那就要扯皮了。
第三，流量和通话要不要。这四个套餐都是融合套餐，带手机卡的。69元档有100G流量和500分钟通话，这个量对大多数人其实已经用不完了。要是你手机卡本身流量多到用不完，那就没什么可纠结的，选便宜的就对了。
顺便说一下，139元的2000M套餐，前提是你家路由器、网线、光猫都支持2.5G网口，不然装了2000M，实际跑出来也就是千兆的水平，多花的钱纯属冤枉。我有个朋友就干过这事儿，宽带升了2000M，结果电脑网口只有千兆，测速死活破不了940M，后来全换设备才跑满。
避坑指南
我这次办宽带踩了几个坑，也看身边人踩过不少，都说说。
第一个坑，安装费陷阱。套餐一的安装费300元，套餐二到四都是399元。这个费用是上门装好后当场收的，不要提前转账给任何人。我当时就遇到有人冒充移动师傅，微信给我发二维码让我先交安装费，我说你上门来我再付，结果那人直接把我拉黑了。记住，任何让你先交钱的，基本都是骗子。
第二个坑，FTTR是干啥的。89元以上的套餐都带FTTR一主一副，这东西简单说就是一个主光猫加一个子路由，靠光纤连起来，能做到全屋满信号。但它的主光猫发热量不小，尤其夏天放在弱电箱里，温度高了会掉速。建议装的时候让师傅把主光猫放在通风位置，别塞在密闭的弱电箱里。
第三个坑，机顶盒要另加钱。套餐里写的设备是光猫+机顶盒，但这说的是套餐一。套餐二到四如果你想要机顶盒，得额外加200元调测费。我看有不少人装完以后发现还要钱，心里就膈应。办之前好问清楚，你要是不看电视，那这200元就不用花了。
第四个坑，合约期内不能拆机。我签的是3年合约，这3年里你要是搬家啊、或者想换别的运营商啊，那就麻烦了。我上面提到的那位朋友，手机号携号转网去联通，宽带合约没到期，结果违约金付了300多，得不偿失。办之前一定想清楚能不能用满3年。
第五个坑，首月收费。移动的首月收费分三种：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员跟你怎么报。这个一定要在办之前问清楚。我有个同事办的是首月全价，结果他月中办的卡，当月多花了一半冤枉钱。
常见问题
Q: 邱县新马头镇这边装移动宽带，能当天预约当天装吗？
A：看情况。你要是小区端口资源充足，师傅当天就有空，那当天装也有可能。但大部分情况是预约后一到三天内上门。我这次是提前两天约的，周六上午装好的。
Q: 69元那个套餐，实际能跑到多少速率？
A：千兆宽带，用手机Wi-Fi 6连5G频段，测速一般能跑到700到900Mbps。用网线直连能跑到940Mbps左右。如果你家的路由器比较老，可能只能跑到三四百M，这种时候不用怪宽带，先去换个路由器吧。
Q: 我爸妈不玩手机，就看看电视，套餐一够用吗？
A：完全够了。1000M的速率看在线视频、刷抖音、微信视频通话，都绰绰有余。100G的流量放手机卡里，老人每月用个10G都算多的。你就是家里来亲戚了，一堆人连Wi-Fi，千兆也不会卡。
Q: 89元套餐比69元套餐贵了20块，多了啥？
A：多了一台FTTR子路由，适合房子面积大、隔断多的家庭。要是你家就七八十平米，一堵墙隔一个房间，那69元套餐加个普通路由器就全覆盖了，没必要多花这240块一年。
Q: 我要是现在办这个宽带，以后移动有更便宜的套餐，能降档吗？
A：合约期内一般不能随意降档，只能升不能降。所以选档位的时候宁可稍微往高了选，也别选低了后悔。我现在给爸妈办的是89元档，用了两个月了，整体还挺稳，没有掉过线。你要是拿不准，就按我说的那个标准来挑。
后说句实在话，邱县的宽带市场选择确实没有大城市那么多，移动这套69到139元的融合套餐，在邯郸范围内算是价格比较透明的了。你只要记住先确认能不能装，再谈套餐，后交钱，别提前给任何人转账，基本不会出什么幺蛾子。
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