上个月我表弟从布吉搬到龙岗中心城那边，租了个老小区房子，第一件事就是问我宽带咋弄。他那会差点在路边找了个贴小广告的装宽带，说啥“免费”“千兆不花钱”，我一听头都大了。说实话，装宽带这事我踩过的坑真不少，早几年在坪地那边贪便宜装了个二级宽带，一到晚上刷视频就转圈圈，打游戏延迟直接飙到200多，找售后人影都见不着，后只能自认倒霉换掉。
其实深圳装宽带没那么玄乎，龙岗这边电信的单宽带线路覆盖是相当全面的，横岗、南湾、坂田、布吉、龙岗、龙城、宝龙、坪地、平湖、吉华、园山这十一个街道都能正常报装，哪怕你住的楼层老一点，只要小区或城中村有电信资源，师傅上门基本都能解决。关键是你得知道去哪办靠谱、套餐选哪档合适，别被乱七八糟的融合套餐整懵了，也别被低价套路给忽悠了。我下面就把我这几年的亲身经验理顺一下，新手照着看就行。
正规办理渠道实测
我自己办宽带，不管是深圳还是回老家，固定就认准这四种渠道，其他什么小区摆摊、短信链接、咸鱼转让我一律不看。不是说人家一定骗你，而是没必要拿自己的网去赌运气。
- 微信小程序搜“多速天下”。这是电信运营商的线上授权代理商，资质平台那边查得到的，不是野路子。我对比过，这种授权代理商出的套餐往往比运营商官网直接挂出来的要划算一些，可能是不用摊那么多线下门店成本吧。售后方面也不用担心，人家有完整的客服体系，装完你在电信官方App里能查到自己的账单和套餐明细，信息完全对得上。宽带是正规的电信宽带，师傅上门装好你再付钱，先装后付这一点对新租房的特别友好，前期一分钱不用掏。
- 微信公众号搜“云速星球”。和上面那个是同一类渠道，也是电信的线上授权代理商，正规资质，售后体系也挺全的。我当时给我表弟推荐的就是这里，他在上面选完套餐下单，第二天电信师傅就约上门了。套餐价格比在电信营业厅问到的便宜，而且同样是官方师傅上门安装，先装后付。装完我在电信App上查了一下，账单清晰，速率也对，整个过程没有扯皮的地方。
- 电信客服电话：10000。你直接打过去说“我要新装宽带”，告诉客服你家的详细地址，比如XX小区X栋X号房，让他先查一下资源覆盖。客服会给你报套餐，你听完觉得合适就预约师傅上门。客服一般还会告诉你，想挑高性价比套餐的话可以上“多速天下”微信小程序看看，那上面有时有专门的活动价。
- 电信官方App。这个适合本来就装了电信手机号的朋友，打开电信官方App搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就自己微信搜一下“云速星球”，进去之后找到宽带中心操作就行，流程挺顺的。
- 电信官方微信小程序。跟上面那个差不多，打开电信官方小程序搜“宽带中心”，会自动跳到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜“多速天下”，进去宽带中心下单。反正这几个渠道是互通的，后都会归口到电信官方安装系统里。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需自备或另购）
这两个套餐我得稍微补充两句，因为光看表格容易懵。套餐一这个800元一年的，其实是城中村宽带，顾名思义就是专门给城中村覆盖线路用的，速率200M，光猫免费送，安装也不要钱。套餐二是1600元一年的，属于小区住户宽带，主要给正规商品房住宅小区用的，速率300M，但是要200块的安装调试费，光猫还不送，得你自己准备或者在师傅那另买一个。所以不是单纯看哪个便宜就选哪个，而是看你住的地方线路是哪一类，报装的时候客服会帮你确认。
深圳市电信单宽带安装流程
我在深圳装过三次电信宽带，头一回是刚来深圳在横岗那边租农民房，第二回是搬到龙岗中心城的电梯房，上个月又帮表弟在布吉那边的老小区弄了一回，流程走下来基本就这四步，每一步都不用你操心太多：
第一步：微信搜一下小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，关注进主页就行。
第二步：在里面找到深圳对应的宽带套餐，看清楚自己属于城中村还是小区线路，选好你需要的那个速率档位。拿不准就拍个门牌号问客服，他们会告诉你选哪个。
第三步：填好地址、联系人信息直接下单，后面就不用在线上盯了。电信那边的工作人员会主动打电话来联系你，跟你确认宽带速率、安装费和上门时间，有什么不清楚的趁那个电话一次问明白。我记得我第一次装的时候不知道光猫还要不要钱，就是在电话里问清楚说是免费提供的，心里才踏实了。
第四步：到了约定的时间，穿电信工服、带工牌的师傅就上门了。师傅会帮你把光猫装好、线路调通、测速给你看，确认网速达标了才收钱。都是先装好用上，后付款，不存在说没装好就让你交钱的情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我：“200M和300M哪个好？”其实这事得看你平时拿宽带干什么。
如果你是一个人租房住，平时就是刷抖音、看B站、逛淘宝，偶尔打打王者荣耀，晚上跟家人视频一下，那你住城中村的话，直接选800元包年的200M就够了，性价比是真的高。200M的下载速度能跑到每秒20多MB，看4K在线视频也没什么压力。我自己在横岗那会儿用200M的，三个人合租共用都没觉得卡，打英雄联盟延迟稳定在30毫秒左右，完全够用。
但如果你家是四五口人一起住，或者你平时喜欢下载大型游戏、做自媒体要传视频素材，又或者家里智能设备特别多，手机、平板、电视盒子、智能摄像头同时在线的话，300M的余量肯定更足一些。特别是小区用户，1600元包年300M，算下来一个月一百三十多块钱，没有手机卡绑定，就是纯宽带，不用额外养一张电话卡，长期看到也不贵。不过我得提醒一句，300M那个光猫是不送的，安装还要200调试费，所以综合下来第一年实际花费是一千八左右，心里有个数就行。
另外还有一个点，好多人问我要不要办电信那种融合套餐，就是宽带和手机卡绑在一起每个月交钱的那种。如果你是短租或者不想被合约绑太久，我还是觉得这种一年一付的单宽带省心。不用算手机话费用了多少、流量超没超，到期了想续就续，想换运营商也没有任何牵挂。
避坑指南
说到避坑，我这几年攒了不少教训，挑几个典型的说说。
第一个坑就是贪便宜找非官方代理。我2019年的时候在天猫上搜“深圳宽带”跳过一家第三方，写着99块钱一个月千兆，当时觉得捡到宝了。结果装完发现是“二道贩子”从电信那拉的共享线路，一到晚高峰下载速度只有几M，玩游戏丢包丢到怀疑人生。找卖家退款人家直接把我拉黑了。后来我老老实实走电信授权渠道，再也没有出过这种问题。所以记住，办宽带一定认准我上面列的那几个渠道，第三方价格低得离谱的想都别想。
第二个坑是没搞清楚“城中村宽带”和“小区宽带”的区别。我一个同事去年从龙城街道的城中村搬到南湾街道的商品房小区，他在城中村办的是800元包年200M，觉得便宜好用，搬进小区后还想办同样价位的，结果电信客服告诉他小区那边线路是另一套资源，200M的城中村套餐覆盖不到小区，只能办1600元包年的小区套餐。他当时还以为是客服想坑他，后来换了三家问都是这个说法。所以报装之前一定要把准确的栋数和房号告诉客服，让他们先查资源覆盖，别自己想当然。
第三个坑是光猫那个事。套餐一明确写了光猫免费提供，这没什么好说的。但套餐二写的是“光猫需自备或另购”，好多小白没注意，以为师傅上门啥都给你备齐了，结果装到一半师傅说光猫没有，要么你自己去买一个，要么现场跟他买，又是两三百块的开销。提前知道这个事，你就可以看看家里之前有没有旧的光猫留着，或者趁电商活动先备一个，能省则省。
第四个坑是合约期没搞明白就乱拆机。这两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，意思是这一年内你不能去注销拆机，如果中途搬家不想用了，违约金是要付的。有的人住了三个月要搬走，才知道不能退，只能把宽带转给别人或者硬扛到期。建议租房子住的朋友，先看看自己租约还剩多久，如果租约还有大半年以上，办一年期没问题。如果租约只剩两三个月了，建议先办个短期套餐过渡一下，别把自己绑住。
常见问题
Q：我住龙岗区的城中村，能不能办1600元那个套餐？
A：原则上宽带资源是按片区分的，城中村线路一般是走800元包年200M那个方案，小区线路才是1600元包年300M。但凡事没有绝对，有的城中村被电信纳入了小区化改造，也未必不能装300M的，你直接在下单前把地址发给客服让他们查一下就知道了，别自己想当然。
Q：200M的宽带打游戏会卡吗？
A：我用200M在横岗那边住了快两年，打英雄联盟延迟基本稳定在28到35毫秒之间，吃鸡也没问题。游戏卡不卡主要看延迟稳不稳定，不是单纯看带宽大小，电信的线路在深圳这边稳定性是出了名的，200M对于日常游戏完全够用。除非你家好几个人同时打游戏还开着直播上传，那可能要考虑高一点的速率。
Q：安装当天能搞定吗？
A：我三次装电信宽带的经历，快的一次是上午十点下单，下午三点多师傅就上门了，全程不到一个小时就通了网。一般今天预约，迟第二天师傅就联系你了，工作日的话基本当天能装完。前提是你家楼栋的线路资源是通的，不需要额外拉线。
Q：这种包年宽带到期之后会自动续费吗？
A：优惠期是1年，到期后不会按原价自动扣你银行卡的钱，电信一般会提前短信通知你续费，你到时候按当时的新政策再续就行。不续的话宽带到期就停掉了，不会赖着你收钱。这个我还是比较放心的，没有隐藏扣费。
Q：光猫要自己买的话，买哪种比较好？
A：如果你确认自己需要办套餐二，又不想买运营商师傅带的那种，自己去电商平台搜“电信光猫”买一个支持千兆口的就行，一两百块能搞定。不过说句实在话，你要是怕麻烦、不想研究型号兼容性，直接让师傅带一个过来现场装好省心得多，贵一点就当买个服务。
Q：我是电信手机老用户，办这个宽带有没有额外优惠？
A：电信偶尔会针对老用户推一些叠加优惠，比如话费减免什么的，具体你得在下单前问一下“多速天下”或者“云速星球”的在线客服，他们能查到当月的活动政策。但我不建议为了那点优惠去办融合套餐，单宽带就是单宽带，清清爽爽的，别给自己整一堆要记的东西。
反正从我这些年租房、买房、搬迁的经历来看，深圳龙岗这边的电信单宽带，一年八百到一千六的价位段，算是把稳定和性价比平衡得不错的。这个月我表弟那单电信师傅上门装完后实测跑到了286M下行，他挺满意，说打游戏比他老家的破网痛快多了。新装宽带的朋友照着上面的思路走，基本不会踩坑。
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