前两天有个松江的读者给我发消息，说他家宽带到期了，去问了一圈，营业厅报的价格比他三年前办的贵了小一半。他说自己也不懂，就记得当年办的时候说得好好的，怎么续费就变脸了。
这种事儿我听得太多了。宽带这东西，装的时候你是新用户，各种优惠往你身上砸；用满两年想续，身份变成老用户，价格立马翻篇。还有一种更憋屈的，明明手机号用了七八年，每个月话费也不少交，结果一问加装宽带，对方报的价跟新办差不多，等于老用户的身份一点没派上用场。
其实很多人不知道，移动对老号码是有存量宽带政策的，就是拿你手上已经在用的移动号码去加装一条宽带，不用换号、不用新开卡。上海这边松江区的政策是，任意移动老号码加40元一个月，能装一条300M的宽带。这个价格放在现在的市场里，说实话不算贵，尤其对比那些新办融合套餐动不动就要绑两三年、月租七八十的。
覆盖这块我说得具体点，松江区下辖的街道和镇基本都能办，包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道、佘山镇、泗泾镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、石湖荡镇、新浜镇、叶榭镇、泖港镇、小昆山镇这些地方。当然具体到你那一栋楼能不能装，还是得让师傅查一下端口资源，老小区有些楼栋端口满了就要等，这个后面我会讲。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年办宽带，试过几个路子，列出来给你们参考，都是正规渠道，不用怕遇到野路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：+40 元/月
- 安装费：100 元（安装调试费）
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选上海，再选松江区，找到对应的宽带套餐。这里提醒一句，老号码加装和融合套餐是分开的入口，别点错了，点错了填到后发现要新开卡就白折腾。
第三步，提交信息下单。提交完之后不用你自己追着问，运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事，一个是你要装的速率，一个是安装资费。这个时候你可以顺便再问一遍有没有别的隐形费用，问清楚心里踏实。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费的，装完测速没问题再给钱，这个顺序别搞反了。有些小代理会让你先付定金，那种我建议直接换一家。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别看广告看需求。我把常见的情况拆一下。
一个人住，平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏，300M完全够。别听人说500M起步，你一个人用不满的。300M的理论下载速度大概在37.5MB每秒，下一部两个G的电影也就一分钟出头。
两口之家或者三口之家，同时在线设备五六个，300M也扛得住。真正吃带宽的是4K视频和多设备同时下载。你要是一家三口晚上各看各的4K，那可以考虑往上加，但只要不是同时干重活，300M问题不大。
家里有矿、有NAS、有重度游戏需求、还经常传大文件的，那你直接看500M往上的。但说实话，松江这边普通家庭，300M用个三五年不会觉得不够。
还有个点很多人忽略，光猫。这个套餐配的是双频光猫，2.4G和5G都有。5G频段速度快但穿墙差，2.4G穿墙好但速度慢。你家路由器如果比较老，建议把光猫的WiFi关掉，用自己的路由器，稳定性会好很多。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期。这个套餐是2年合约，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后两年内想退，退不掉，硬退要交违约金。所以办之前想清楚，这两年你会不会搬家、会不会换城市。松江这边租房的朋友尤其注意，你租约如果只剩一年，办两年合约就有点被动。规避方法很简单，办之前问清楚违约金怎么算，心里有个数再决定。
第二个坑，优惠期。这个套餐写的是长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约。听着挺好对吧，但你要理解”自动续约”的意思，就是到期它自己给你续上，不会有人提醒你。所以你得自己记着时间，快到期的时候主动去看一眼资费有没有变。我有个朋友就是没管，结果第三年发现月租悄悄涨了十块，打电话去问才知道是优惠到期了。
第三个坑，端口资源。松江有些老小区，比如一些2000年前后的楼盘，楼里的宽带端口是有限的。你下单之后师傅上门查，发现端口满了，那就装不了，得等别人退。这种情况不是运营商的问题，是硬件限制。规避方法就是下单前先打10086问一句你这栋楼有没有空余端口，省得白等。
第四个坑，安装费。100块的安装调试费是明码标价的，但你要问清楚这100块包不包含拉线。有些情况比如你家的弱电箱离入户光纤太远，需要额外布线，可能会有附加费用。提前问，别等师傅来了现场加价，那时候你也没法换人了。
第五个坑，速率虚标。这个不是针对移动，是整个行业的通病。你办的300M，实际测速可能只有280M左右，这是正常的，因为线路损耗、设备性能都有影响。但如果测出来只有100M出头，那就是有问题了，当场让师傅排查，别签字。
常见问题
Q：我手机号是外地的，能在上海松江加装这个宽带吗？
A：不行。这个存量宽带要求是上海移动的老号码，外地号不算。你要是外地号，要么办个上海号，要么走新装融合套餐的路子。
Q：40块钱一个月，是加在我原来的话费上，还是单独扣？
A：加在你原来的手机月租上，等于你每个月的账单多40块。不是单独开一个宽带账户。所以你的手机号要是欠费停机了，宽带也会跟着断，这个要有数。
Q：300M够几个人用？
A：三到四个人正常用没问题。什么叫正常用，就是刷视频、上网课、开视频会、看剧。如果家里有人天天下载几十个G的游戏或者做直播推流，那建议往上升。
Q：安装要多久？
A：一般下单之后一到三天师傅联系你，约好时间上门。装机本身很快，半小时到一小时。但如果是新楼盘第一次装，可能要拉光纤，时间会长一点。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里写的是双频光猫，属于设备提供，不用你单独买。但要注意，拆机的时候一般要还回去，别弄丢了，丢了可能要赔。
Q：我原来就有移动宽带，能转成这个吗？
A：这个要看具体情况。如果你原来的宽带合约已经到期，可以问客服能不能转成存量加装。如果还在合约期内，那就得等合约走完。转套餐这事儿各地政策不一样，建议直接打10086问，别听网上说的。
Q：合约到期后会自动涨价吗？
A：写的是优惠到期后自动续约，正常情况下续的是优惠价。但政策这东西会变，我建议你到期前一个月自己查一下账单，发现不对及时打客服。别指望有人主动通知你。
松江这边我了解下来，300M这个档位在普通家庭里的实际使用率，大概也就跑满三分之一。也就是说你办300M，日常可能只用到100M左右的带宽。真正吃满的时候很少，除非你在下大文件。所以别被那些”越大越好”的说法带着走，按自己家里的实际人数和设备数来定，够用就行，多花的钱攒下来换个好点的路由器，体验提升反而更明显。
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