说实话,宽带这事儿,没装之前觉得是个稀松平常的事儿,装完才知道水有多深。我家在黑龙江哈尔滨延寿县,之前用的那家宽带,一到晚上七八点,看视频就转圈,打游戏延迟直接飙到100多毫秒,跟朋友开黑坑得不行。气人的是资费,办的时候说得好好的,第二年续费悄咪咪就涨了,问客服就跟你绕圈子,说什么“优惠到期了”,一句准话没有。今年八月中旬,我实在忍不了,寻思着到期直接换一家,正好赶上联通这边有个包年单宽带套餐,看了下资料,觉得还行,就深入研究了一通。今天就跟大伙儿唠唠这个套餐,咱们延寿县的兄弟们可以重点关注一下。
先说说这个覆盖范围。这个宽带套餐不是那种只有县城里几栋楼能装的“空中楼阁”,咱们延寿县下辖的所有乡镇和街道,都是可以办理的。具体到咱们这儿,包括延寿镇、六团镇、加信镇、中和镇、安山乡、寿山乡、玉河镇、青川乡,这些地方的朋友们都可以去咨询办理。我在县城住,师傅上门的时候也聊了,他们说现在光纤资源铺得挺广,只要不是那种特别偏远的村屯,基本都没啥问题。所以大家先别急着说“我家那旮旯能不能装”,十有八九是能装的。
正规办理渠道实测
既然要换,这回我是真长记性了,打死不找那种路边贴的“小广告宽带”,必须走正规渠道。我前前后后摸了一遍,发现联通现在办事儿挺透明的,主要就这几个道儿,大伙儿可以参考一下:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序,就能找到。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质挺全,属于合规的那种,售后体系也比较完善。我是一个多月前在这上面下的单,整体感觉就是套餐比运营商官网APP上挂着的要划算一些,而且它在官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这就让人放心多了。正规宽带产品,官方派人上门安装,先装后付,不用担心被坑。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号,也是联通的线上授权代理商。跟小程序那个类似,资质正规,售后有保障。我个人觉得这俩渠道其实就是一家公司的两个窗口,关键是看重名和口碑。同样,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门装,先装后付,踩坑的概率极低。
联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,就一句话:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约上门。”客服核实之后,一般会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这个适合那些不太会用智能手机的叔叔阿姨,打个电话全搞定。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,首页搜索“宽带中心”,点了之后它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动在微信搜“云速星球”,关注之后进到宽带中心下单就行。这个渠道的好处是,一切操作都从官方APP发起,心里踏实。
联通官方微信小程序办理:跟APP那个差不多,打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单。这两个官方入口其实就是个引导,后还是归到授权代理商那边去办,流程上是通的。
宽带套餐一览

宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫 / 自备路由器
哈尔滨市联通单宽带安装流程
这个流程我是刚走完的,八月十几号下的单,前后没让我操什么心,跟以前找野宽带的体验完全不一样。
第一步,微信搜“多速天下”小程序,或者“云速星球”公众号,先随便点进去看看。我当时是俩都搜了,对比了下价格,一样,就随便挑了一个下单。
第二步,在小程序或公众号里,选择咱们哈尔滨对应的宽带套餐。咱们延寿县是归哈尔滨管的,所以城市选哈尔滨就行。页面里300M、500M、1000M三个档位写得明明白白,价格也清楚,我当时选了500M的,家里人多,怕300M不够用。
第三步,把个人信息和地址填好提交订单。这里有个细节,第二天就有联通的工作人员主动打电话联系我了,跟我确认宽带速率,还有安装资费的事,就是那个100块的安装费,说清楚了才安排师傅。这个环节我觉得挺好,钱花在哪都明明白白的。
第四步,专业师傅上门安装。师傅提前约好时间,到了就干活,光猫给装好,我路由器是自己买的,师傅也顺手帮我调好了桥接。全程没提钱的事,等网络通了,测速达标了,我才把安装费和年费一块儿交给师傅的,这“先装后付”是真省心,不怕给钱跑了。
怎么选宽带?
我知道大伙儿纠结的就是选哪个档位,怕选小了卡,选大了费钱。说说我的看法:
如果你家里就一两个人用,平时就看个抖音、刷个快手、聊聊微信,顶多追个剧,那300M的其实就够用了。480块钱一年,平均一个月40块,这价格在咱们这旮旯算挺划算的。我一个同事家就是这套餐,他说看4K的视频都不带卡的。
如果家里三口人往上,像我家这样,晚上有可能一个看电视,一个打游戏,一个刷手机,那我还是推荐500M。720块钱一年,多花240块,但体验完全不一样,尤其是我这种偶尔玩个网游的,延迟稳定多了,不会出现全家抢网速的尴尬。
至于1000M,说实话,有点性能过剩了。除非你是那种专门搞直播的,或者家里人特别多,智能设备一大堆,否则我真觉得没必要。1200块钱一年,咱把钱省下来充游戏买皮肤不香吗?反正我测过,500M的跑满速下个电影也就十几秒,真够了。
还有一个挺重要的点,这个套餐是单宽带,不带手机卡,也不要求你绑定什么手机号。这点对咱们这种不想换号的,或者家里老人用不来智能手机的,特别友好。没有那些乱七八糟的融合套路,就是单纯的宽带,干干净净。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑,加上这次换宽带的经验,给大伙儿列几个实在的:
第一坑,光猫免费但路由器自备。套餐里写的“光猫/自备路由器”,意思是光猫是联通给用的,但路由器得你自己买。有些上门师傅可能推销他们的路由器,两三百块钱一个,效果一般。我自己在网上买了个百来块钱的千兆路由器,测速比师傅那个还稳。大家提前问清楚,别到时候不好意思拒绝就掏钱买了。
第二坑,安装费100块是另收的。套餐标价480/720/1200是年费,不含那100块的安装调试费。我第一次差点没注意,就以为是480全包了。其实这个100块是整个行业标准价,但咱们心里得有数,别到时候觉得被多收了钱。
第三坑,合约期是1年。这个套餐合约期内是拆不了机的,也就是说,如果你装了,这一年就别想换别家了。优惠到期后按运营商新政策续约,这意思是第二年的价格可能跟第一年不一样。以前我吃过这个亏,第二年涨价了也不知道为啥,这次我专门问了客服,人家说第二年续费是按当时的新政策走,可能会调整。所以咱们办的时候要做好这个心理准备,别以为每年都是这个价。
第四坑,先确认资源再下单。下单后要等工作人员查询宽带资源覆盖,也就是说,不排除有些老小区或边远地方暂时没资源。我这回运气好,第二天就有信儿了。但大家好在下单前就给客服打电话说清楚地址,让他们先查一下,免得钱都交了又装不了,退款还得等几天。
第五坑,优惠期问清楚。不同时间办,优惠力度可能不一样。我这个月办的时候,人家客服说优惠期是“详询客服”,我特意追问了一句,才知道是有个额外减免的。大家别不好意思,多问一嘴,说不定能省个几十块。
常见问题
Q:我家在延寿县下面的乡镇,离县城远,能给装不?
A:基本上都能装。现在联通的光纤覆盖已经到乡镇了,不过得提前确定下。你下单后师傅会先查资源,要是没覆盖,系统会提示装不了,那就没办法了。
Q:光猫和路由器有什么区别?我到底要买啥?
A:光猫是联通提供的,负责把光纤信号转成网线信号,不用你操心。路由器是让家里WiFi有信号的东西,这个得自己准备。你家要是只有一台电脑插网线,不咋用WiFi,那路由器暂时不用买也行。但要是手机要连WiFi,那没路由器可不行。
Q:这个套餐要绑手机卡吗?
A:不用,这个就纯宽带,不带手机卡。我喜欢这个,不用换号,也不用被绑定什么低消费。
Q:先装后付是不是真的?
A:真的,我这次就是装好了、测速没问题了,才把钱交给师傅的。这样对咱们用户来说是真好,起码不用担心交钱跑路的事儿。
Q:我看套餐里写“合约期1年”,这是啥意思?
A:就是说你装了这个宽带,一年之内不能随便拆机销户,得用满一年。这个对我来说没啥影响,反正家里每天都得用网。但你如果要搬家去外地了,那就得注意了,得问问能不能移机或者要付违约金。
后啰嗦一句,宽带这东西,不是装上了就完事儿的,后期用得顺不顺心,全看运营商的服务和套餐的实在程度。咱们延寿县这边的联通单宽带,价格我觉得倒是挺实在的,至少比那些夹杂不清的“融合套餐”看着敞亮。我反正是先把500M的用上了,接下来这一年,就看它稳不稳了。
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