前阵子有个文登的老乡给我留言，说他家宽带一年交六百多，晚上孩子上网课还是转圈，问是不是被坑了。这事儿我太有感触了。我2019年刚搬到文登那会儿，图省事在小区门口被人拉去办了个”全家桶”，结果一年下来手机卡里塞了三张副卡，宽带还是那个老速率，想退又退不掉，硬生生熬到合约到期。后来我才慢慢搞明白，宽带这东西其实没那么玄乎，怕的是信息不对称，你越不懂，别人越容易给你加东西。
这两年我帮身边五六个朋友折腾过装宽带的事，也摸清了一些门道。就说移动这个单宽带吧，在文登区这边其实是能办的，而且不是那种绑一堆手机卡的融合套餐。我特意确认过，文登区所有乡镇街道都在覆盖范围内，具体包括龙山街道、天福街道、环山街道这三个街道，还有文登营镇、大水泊镇、张家产镇、高村镇、泽库镇、侯家镇、宋村镇、泽头镇、小观镇、葛家镇、米山镇、界石镇这些镇。也就是说不管你是住在城区的小区楼里，还是在葛家、界石这种偏一点的镇上，只要线路资源到位，都是可以申请安装的。当然具体到某一栋楼能不能装，还是得让师傅查一下端口，这个后面我会说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过一遍，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一条，下单之后大概两个小时就有本地的工作人员打电话过来核对地址，问清楚是几号楼几单元，说是要先查资源。这个环节挺重要的，别嫌麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
威海市移动宽带安装流程
整个流程我拆成四步，按顺序走就行，不用来回折腾。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，进去之后能看到宽带办理的入口。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这一步要注意选到威海，别选错了地市，不然派单会跑偏。选完之后页面会显示可选的速率档位，100M和200M都在里面。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址，提交之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便再核一遍地址能不能装。这一步的电话一定要接，很多人以为是骚扰电话给挂了，结果单子就卡住了。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间，师傅带着光猫过来，拉线、调试、测速，弄完当场就能用。都是先安装、后付费，安全无忧，不用担心钱先交出去人找不到。
从下单到装好，我那次是第三天下午就通了，速度比我想象中快。当然这跟小区资源、师傅排期有关系，镇上的话可能会多等一两天。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实就看三件事：几口人、干什么、房子多大。
先说100M这个档。280元一年，折下来一个月二十多块。如果你是一个人住，或者两口人，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，100M完全够。我给我爸妈在宋村镇那边装的就是这个，老两口一人一个手机，加一台电视盒子，晚上同时用也没见卡过。
再说200M。310元一年，比100M贵了30块钱，一年也就多一顿早饭钱。什么情况值得上200M？家里三口人以上，孩子要上网课，大人要居家办公开视频会议，同时还有人在看4K电视，这种场景下200M会明显从容一些。还有就是家里设备多的，手机、平板、电脑、电视、扫地机器人、摄像头加起来十几台的，200M的路由器调度压力小一点。
有个误区得说一下，不是速率越高体验就越好。我见过有人办了千兆宽带，结果家里还是五六年前的老路由器，网线也是那种扁平的便宜货，测出来跟100M没啥区别。所以如果你家路由器用了四五年以上，先考虑换个支持千兆的路由器，比盲目升级带宽实在。
还有个实际问题，老小区的楼道线路质量参差不齐。我朋友住环山街道那边一个零几年的楼，之前装别的运营商老是掉线，后来换了移动，师傅上门重新走了一段线，问题就解决了。所以装之前跟师傅沟通一下家里的线路情况，有必要。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期没看清。这两个套餐合约期都是1年，合约期内是没法拆机的。什么意思呢，就是你办了之后一年之内想退，退不了。我2019年那次就是没看合约期，搬家的时候想拆，人家说还差四个月，后只能硬着头皮交完。所以办之前先想清楚，这一年你确定不会搬家、不会换城市。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是这个价，心里要有个数。
第二个坑，把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，你原来用什么手机号还是用什么。融合套餐是把宽带和手机卡绑一起，看着月租便宜，但往往要开新卡、要承诺消费、合约期更长。我那个老乡就是被融合套餐套住了，三张副卡每月白白交钱。如果你本身手机号用得好好的，不想换号，就老老实实办单宽带。
第三个坑，地址写得太模糊。下单的时候地址一定要写到楼栋单元门牌号，比如”文登区XX路XX小区X号楼X单元XXX”。写个大概位置，师傅到了找不到，白跑一趟，安装就得往后拖。我朋友写了个”XX小区附近”，结果师傅在小区门口转了二十分钟。
第四个坑，轻信上门推销。小区里、电梯里贴的那种手写小广告，或者敲门推销的，能推就推掉。不是说一定是骗子，但出了问题你找不到人。走正规渠道，至少有工单可查，出问题打10086也能追。
第五个坑，忘了核对账单。装完之后下载移动官方APP，登录进去能看到你的宽带套餐信息和扣费记录。我养成习惯每个月看一眼，有一次发现多了个什么增值服务费，打电话过去问，客服说是默认开通的，当场就给取消了。不看的话这钱就一直扣着。
常见问题
Q：我在文登下面的镇上，比如泽库镇，能装吗？
A：能，前面说的那些镇都在覆盖范围内。不过镇上的端口资源可能比城区紧张一些，下单之后让工作人员先查一下，确认有资源再约时间。我帮侯家镇一个亲戚问过，查完第二天就安排上了。
Q：280元和310元这两个价，是包含光猫的吗？
A：包含。光猫是免费提供的，安装调试也不收费。你只需要准备好路由器就行。路由器可以自己买，也可以问师傅有没有推荐的，但自己买选择更多。
Q：我不想换手机号，办这个会影响我原来的号码吗？
A：不影响。单宽带就是一条独立的宽带，跟你手机号没关系，你原来的号码该用还用，资费也不变。
Q：一年到期之后会怎样？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动维持280或310这个价。建议到期前一个月留意一下，看看有没有新的资费方案，或者直接打10086问一下。
Q：安装要多久能上门？
A：看排期。城区一般两三天，镇上可能稍微久一点。我那次是周三下单，周五下午装的。如果着急，下单的时候可以跟工作人员说一声。
Q：网速达不到标称值怎么办？
A：先自己排查，用网线直连电脑测速，别用WiFi测。WiFi受路由器、墙体、距离影响很大。如果网线直连也差很多，打10086报修，师傅会上门看线路。
Q：能不能先装后付？
A：可以，都是先安装、后付费，装完调试好能用之后再交钱，这个流程还是比较稳妥的。
后说个数据吧。我统计过身边八个办过移动单宽带的朋友，100M的有五个，200M的三个，用了一年之后续约的六个，两个换了城市搬走了。续约的那六个里，没有一个人说因为网速问题想换掉，倒是有人吐槽过路由器太老。所以这事儿归根结底，宽带本身只是个管道，管道通不通畅是一方面，你家里那台路由器能不能接得住，是另一方面。文登这边280到310块一年，折算下来每天不到一块钱，在现在的物价里算是很轻的负担了，选哪个档位，看你家里几口人、几台设备，别为了省30块钱天天卡顿，也别为了用不上的速率多花冤枉钱。
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