先说说我自己用宽带的糟心事吧。以前住老小区的时候，办宽带就图个便宜，结果一到晚上八点，全家一起刷视频就卡成PPT。打游戏延迟直接飙到三位数，气得我差点把路由器给砸了。后来换宽带的时候又踩了坑，营业厅小妹说得天花乱坠，什么“千兆光纤”“免费升级”，结果装完一测速，连500M都跑不满，找售后扯皮了一个星期才给解决。资费更是一笔糊涂账，说好的59一个月，第二个月账单出来莫名其妙多了二十几块的“调试费”。所以我特别理解新手小白选宽带的那种迷茫和无助，今天就把我近在无锡锡山区这边摸到的移动宽带底细，全都翻出来跟你们唠唠。
先说说这个套餐在咱们这边的覆盖情况。目前江苏省内所有地级市都能办，南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、泰州、盐城、淮安、宿迁、连云港、徐州这些地方都没问题。不过今天我重点聊的是咱们无锡大市范围，梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市、宜兴市这些区县都支持。至于咱们锡山区，更是细到了每个镇和街道，东亭街道、安镇街道、东北塘街道、羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、东港镇、云林街道、厚桥街道，统统都能装。我特意问过，哪怕是乡镇下面的村，只要有移动的光纤箱子，基本就能上门。我个人感觉，江苏这边移动的光纤覆盖是真的挺到位的。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，可是把各种渠道都摸了个遍，就怕再被坑。以下几种渠道都是我实测过或者身边朋友亲测靠谱的，你们可以参考下：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，用起来省心。我对比过，他家套餐确实比运营商官网那个标价要划算不少，而且通过官方APP都能实时核验账单和套餐信息，这个很重要，能防止被乱扣费。它是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我个人觉得可以放心。
- 微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后也有保障。套餐价格比官网标价划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我身边有朋友就是走这个渠道办的，反馈说流程挺顺畅的，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086。这个是传统的办法，直接打过去跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门。客服一般会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道的好处是官方认证，绝对靠谱，但可能需要等电话排队。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后根据页面提示，会跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后，在公众号里找到宽带中心下单。这个路径适合习惯用官方APP的人。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，然后会跳转至“多速天下”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，再进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR全屋组网
无锡市移动宽带安装流程
我当时办的时候，流程比我想象中简单多了。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐详情和注意事项看仔细了。第二步，选择对应城市无锡的宽带套餐，看清楚你是要500M还是1000M的，别选错了。第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，再次确认宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以问清楚，比如有没有隐形消费、合约期多久之类的。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我当时是下单后第二天师傅就联系我了，效率挺高的。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实真没必要。你得先问问自己，平时拿宽带干啥。如果你就是一个人住，平时刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，对网速没太高追求，那套餐一（500M，59元/月）完全够用了。价格便宜，两年合约期也不长，就算以后搬家或者想换运营商，压力也不大。
如果你家里人多，或者你是游戏爱好者，又或者你经常需要在家办公、上传大文件，那千兆网速还是很有必要的。套餐二（1000M，79元/月）是性价比很高的选择，光猫和路由器都给你配好了，省得自己再折腾。合约期4年是有点长，但平摊下来每个月79块钱用千兆，我觉得挺值的。
再说套餐三（1000M，109元/月），这个我强烈建议家里是大户型或者复式楼的朋友考虑。它带的是FTTR全屋组网设备，简单说就是光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的WiFi信号，走到哪都是满格。我有个朋友家140多平，之前用普通路由器，在卧室关上门信号就剩一格，刷视频都转圈，换了FTTR之后，在卫生间蹲坑都能流畅打游戏，体验感直接拉满。
避坑指南
这一块是我踩过坑总结出来的经验，你们一定要听进去。
第一，别信“免费”这种鬼话。我见过有邻居办宽带，业务员口头承诺“终身免费”，结果用了半年，每个月账单都多出十几块所谓的“光猫维护费”。所有说“”的，基本都有附加条件，一定要看合同白纸黑字写清楚。
第二，合约期和违约金必须问明白。特别是套餐二和套餐三，合约期都是4年。你要想清楚这四年内会不会搬家、换城市。万一中途要拆机，违约金可不是一笔小数目。我上次办宽带就没问清楚，结果用了8个月想搬家，被告知要交300多违约金才能拆，气死我了。一定要问客服：“如果我中途搬家，这个套餐能移机吗？跨市能用吗？如果不签了怎么算违约金？”答案满意再下单。
第三，光猫和路由器的区别要搞清楚。套餐一只给光猫，光猫自带的路由功能其实挺弱的，穿墙性能也一般。如果你家面积稍微大一点，建议自己再花一百多买个路由器，不然网速再快，WiFi信号跟不上也是白搭。套餐二给的光猫/路由器，套餐三给的FTTR设备，效果会好很多。
第四，副卡不要乱开。这四个套餐都能办副卡，每张11元/月，共享主卡套餐内容。听着划算，但如果你家里人少，副卡根本用不上，办下来就是浪费钱。我自己就办了一张副卡给老人用，他们也不怎么刷流量，一个月白花11块钱，不划算。
第五，下单的时候一定要留好凭证。无论是在哪个渠道办的，下单成功后的订单截图、和客服的聊天记录、确认安装时间的信息，全都别删。万一后面出问题，这些都是维权的证据。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须要有移动手机号才能办？
A: 理论上是需要办一张手机卡绑定套餐的，因为它是融合套餐，包含通话和流量。但你不用特意去选什么靓号，就办个普通号码就行。具体的话，下单后客服会给你说明的。
Q: 安装师傅上门会不会收额外费用？
A: 一般来说不会，安装费100元是在下单时就确认好的。但如果你家需要额外走线，或者需要长距离的光纤，师傅可能会根据情况收一点材料费。所以师傅上门后，一定要先问清楚，任何加钱的项目都要先经过你同意，别稀里糊涂就签字了。
Q: 这个宽带能打游戏吗？延迟高不高？
A: 放心打。我装的是1000M那个套餐，玩英雄联盟和永劫无间，延迟基本稳定在30ms左右，非常流畅。500M的套餐玩游戏也够用，主要是看你的电脑配置和网线质量。记得别用WiFi打竞技游戏啊，插网线延迟稳。
Q: 如果我已经有移动的手机卡了，可以只办宽带不要手机卡吗？
A: 这个就得看情况了。像这种融合套餐，基本上都是新装宽带必须绑定一个新手机号。如果你已经有移动卡，可以打电话问问10086有没有什么“加装宽带”的活动，有时候老用户会有额外的优惠政策，但和新装的可能不太一样。
反正后我给自己捣鼓的是79元1000M那个套餐，用到现在快两个月了，每天晚上三台设备同时看高清视频，后台还挂着下载，一点都没卡过，比我以前那破宽带强太多了。选宽带这事儿，真不能光看价格，还得看适不适合自己家里的情况。希望这篇玩意儿能帮你们少走点弯路。
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