上个月我表姐从朝阳搬到丰台，收拾完屋子第一件事就是问我宽带怎么办。她之前用的是某运营商的融合套餐，手机号绑着宽带，一个月一百多，说是千兆，结果晚上八点刷个剧转圈转到她怀疑人生。她让我帮她看看有没有单纯点的宽带，不要绑卡不要送一堆用不上的东西。这事儿我前后帮她跑了大半个月，问了客服、也自己去营业厅排过号，中间还踩了两个小坑，索性把过程记下来，给同样在丰台、想装单宽带的朋友当个参考。
先说清楚覆盖的事儿，免得有人看完白激动。这次聊的是北京电信的单宽带，覆盖范围是整个丰台区，丰台下面这些街道和镇都能受理：右安门街道、太平桥街道、西罗园街道、大红门街道、南苑街道、东高地街道、东铁匠营街道、长辛店街道、云岗街道、方庄街道、宛平城街道、马家堡街道、和义街道、卢沟桥街道、花乡街道、看丹街道、玉泉营街道、新村街道、成寿寺街道、石榴庄街道、六里桥街道、五里店街道、青塔街道、北宫镇、王佐镇，还有宛平城地区、长辛店镇这些地方。基本上你在丰台哪个角落住，只要楼里有电信的资源，就能申请。不过老小区和自建房情况不太一样，有的楼管线没通，得让师傅上门看了才知道，这个后面避坑那块我细说。
正规办理渠道实测
我自己是走了几个渠道对比的，把能走通的路子整理一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：820元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
北京市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我表姐用的公众号，说界面看着清楚点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，北京丰台的就选北京的，别选错了，选错城市后面资源查询会出岔子。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚是500M还是1000M、总共多少钱、有没有别的费用。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
我表姐一开始非要1000M，说贵四百块也就一顿饭钱，后来我劝住了。她家就两口人，一台电视、两部手机、一个平板，平时多就是她老公打打游戏、她追剧。这种情况500M完全够，实测下来晚高峰看4K也没卡过。1000M适合什么人呢，家里三四口人、有人做直播或者剪视频要传大文件、或者你是个下载狂魔，那多花480块一年值。反过来说，如果你就一个人住，白天上班晚上回来刷刷手机，500M都用不满，别为那个数字多掏钱。
还有个容易忽略的点，就是路由器。电信给的光猫是免费提供的，但光猫自带的WiFi一般般，特别是老款光猫，穿墙能力差。我表姐家89平两居，光猫放客厅，卧室关门信号就掉一格。后来她自己买了个三百多的路由器接上，问题就解决了。所以别光看宽带速率，家里路由器和网线也得跟得上，不然千兆也是白搭。
避坑指南
第一个坑，老小区管线问题。我表姐那栋楼是2003年的，一开始客服说能装，师傅上门一看，说楼道里的线是老的，得重新拉一根入户光纤，还好是免费的，但多等了两天。所以下单前好问一句”我们这楼有没有电信的光纤资源”，省得白等。丰台这边像长辛店、云岗那边有些老宿舍区，情况更复杂，有的楼压根没通电信，那真装不了，别怪师傅。
第二个坑，合约期。这两个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜装了个别的套餐，结果半年后换工作要搬家，拆机还得交违约金，算下来比月付还贵。所以你要是一年内可能搬家或者换城市，得想清楚。优惠期也是一年，到期后按运营商新政策续约，不是说820就能一直820，第二年可能就变了，心里有个数。
第三个坑，别信小区门口贴的小广告。我表姐楼下电梯里贴了个”电信宽带特惠”的纸条，打过去是个中介，开口就说要先交200定金，还说能给她搞到比官方便宜的价格。我一听就不对劲，正规渠道根本不用先交定金，都是先装后付。后来她自己走官方渠道办的，一分定金没交。这种小广告在丰台不少老小区都有，别贪那点便宜。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，你手机号该用哪家用哪家。融合宽带是宽带加手机套餐打包，看着月费低，但一算总账，手机那部分你未必用得上。我表姐就是受不了融合套餐里那堆用不上的流量和通话分钟，才换的单宽带。
Q：820和1300差四百八，值不值？
A：看你家几个人用、干什么用。两口人以下、就刷刷视频打打游戏，500M够了，省下的钱买个好路由器更实在。家里人多、有人搞创作要传大文件，那1000M值得。
Q：安装真的免费吗？会不会上门又要钱？
A：这两个套餐安装调试费是免费的，光猫也免费提供。但你自己买的路由器、网线这些得自己掏钱。师傅上门如果提出要收什么”材料费””调试费”，你可以打10000问一下，正规渠道不会有这些名目。
Q：多久能装好？
A：我表姐是周三下午下的单，周四上午客服打电话确认，周五下午师傅就上门了，前后两天多。丰台城区这边一般两三天，要是赶上月底装机高峰可能多等一两天，长辛店、王佐那些偏一点的地方可能会慢些。
Q：500M实际能跑多少？
A：我表姐家实测下载能到480M左右，上传大概50M上下。这个数跟你的路由器、网线、设备都有关系，别指望跑满标称值。日常用完全没问题，四个人同时看视频也不会卡。
Q：以后想升级1000M怎么办？
A：合约期内一般不能改，等一年到期了续约的时候可以问客服能不能换档。所以我建议一开始就想清楚，别装完半年又后悔。
写到这里差不多把该说的都说了。我自己的判断是，北京电信这个单宽带在丰台区算是个比较省心的选择，价格摆在那，500M一年820、1000M一年1300，不绑卡不送用不上的东西，适合像我表姐这种只想安安静静上网的人。但你要是家里人口多、又想要手机流量打包，那融合套餐可能更划算，这个得自己算账。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适，别被那些花里胡哨的宣传带着走，把自己家的实际需求列出来，对着选就错不了。
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