近有个朋友问我，家里宽带快到期了，续费的时候才发现原来用的套餐涨价了，一问客服才知道当初办的时候是优惠价，现在到期恢复原价了。这种事情我见过太多了，身边好几个邻居都吃过这个亏。还有人说家里宽带明明办的千兆，但晚上刷个视频都卡，跟运营商扯皮半天也说不清楚问题出在哪。说白了，咱们普通用户办宽带，怕的就是两件事：花钱花得不明白，网速用着不痛快。
今天聊的广电宽带，倒是有点不一样，它是直接把三年打包在一起算总价的，我看了下资费，300M三年总共600块，500M是810块三年，1000M是999块三年，平均下来每个月也就十几二十几块钱的事。而且它是单宽带，不带手机卡捆绑，不涉及什么每月返费、话费抵扣之类的弯弯绕绕，这点对不喜欢被套餐绑住的人来说比较友好。目前这个套餐在菏泽牡丹区辖区内的所有街道和乡镇都能受理，像东城街道、西城街道、南城街道、北城街道、牡丹街道、何楼街道、皇镇街道、佃户屯街道、万福街道这些城区范围，以及沙土镇、吴店镇、王浩屯镇、黄堽镇、都司镇、高庄镇、小留镇、李村镇、马岭岗镇、安兴镇、大黄集镇、胡集镇、吕陵镇、半堤镇、冉堌镇、陈集镇、孟海镇、马集镇、仿山镇、张湾镇、杜堂镇、南王店镇这些乡镇，都在覆盖范围里。
正规办理渠道实测
我前阵子帮家里人装宽带，把广电的几个办理渠道都摸了一遍，说下实际体验。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序，这个是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网便宜一些，办完之后可以随时在广电官方APP上核对账单和套餐信息，这个我实测过，没问题。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个模式对新用户来说比较友好。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比运营商官网划算，办完在官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，整体体验和上面那个小程序差不多，两个渠道挑一个顺手的就行。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，在首页搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转的话，手动在微信搜索“云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
安装流程我走了一遍，比想象中简单。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先看一下你所在的小区有没有覆盖资源，这个在线上就能查。第二步，选好对应城市的宽带套餐，下单的时候填清楚地址和联系方式，别填错楼栋号，容易耽误师傅上门时间。第三步，提交信息之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么问题都可以问清楚，比如这个费用是不是全包了、还有没有别的收费项。第四步，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费的模式，装好测试没问题了再付款，这个倒是挺省心的。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说简单也简单，就看你的实际需求。我一个人住的时候，用的就是300M的，平时刷抖音、看B站、聊微信视频，完全够用，从来没觉得卡过。后来家里人多起来，老婆追剧、孩子上网课、我自己还要打打游戏，明显感觉300M有点吃紧了，就升到了500M。
如果你是一个人住，或者家里就两个人，平时也就刷刷手机看看视频，300M那个600块包三年其实挺划算的，折算下来一年才200块，一个月不到17块钱，这个价格说实话在别家基本找不到。如果是三四口之家，同时用网设备多，建议直接上500M，810块三年，留点余量总比到时候卡了再折腾强。至于1000M，说实话对普通家庭来说有点性能过剩，除非你是那种重度下载爱好者，或者家里搞了NAS、监控摄像头好几个同时跑，不然999块三年虽然也不贵，但实际体验可能跟500M差别不大。
避坑指南
办宽带踩过的坑不少，说几个典型的事。
第一个坑是合约期限制。这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机，办之前一定要想清楚，这三年你是不是大概率住在这个地方。我之前有个朋友就是没想清楚，办了两年合约的套餐结果半年后搬家了，新住址没有这个运营商的覆盖，后只能硬着头皮继续缴费。所以在下单之前，先确认一下自己未来两三年的居住稳定性。
第二个坑是速率虚标的问题。有些运营商宣传的百兆千兆，实际用起来打个对折都不止。广电这个我实测过，网速基本能跑满标称值，不过要提醒大家的是，测速的时候要用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi测出来的数据受路由器、墙厚度、信号干扰影响特别大，数据不好看不一定是运营商的问题。
第三个坑是设备的坑。这个套餐光猫是免费提供的，但如果你家里没有路由器，需要自己买一个，别图便宜买那种几十块的小路由器，带不动高带宽，白瞎了好网速。我之前就干过这事，300M的宽带配了个老路由器，实际体验跟50M差不多，换了个好点的路由器之后立马就正常了。
第四个坑是上门费。有的运营商装宽带的时候说什么免费安装，结果师傅上门之后说这里要穿墙打孔、那里要加长线，各种理由收你几十上百的额外费用。广电这个套餐安装费注明是免费的，不过建议装之前还是问清楚，师傅上门之后如果有额外收费项，先打电话给客服确认一下要不要给。
常见问题
Q: 广电宽带跟移动联通电信比，网速靠谱吗？
A: 我用了大半年了，日常使用感受跟之前用的三大运营商没差别。看视频、打游戏、下载东西都正常，玩游戏延迟也稳定在可接受范围内。广电用的是自己的骨干网，城市区域覆盖做得还不错，但偏远农村地区个别地方可能会有资源覆盖不到位的情况，所以下单之前好先让客服帮你查一下小区有没有覆盖。
Q: 先装后付是真的假的？
A: 我装的时候确实是这样的，师傅装好测速没问题了，我才在小程序上确认付款。不像以前办宽带要先去营业厅交钱才给你安排装机。这个模式对用户来说确实友好，不用担心钱交了没人管。
Q: 套餐到期之后怎么办？
A: 优惠期是3年，到期后按运营商新政策续约。正常情况下应该是可以继续以优惠价格续费的，但具体政策得到时候看运营商的安排了。自己记好到期时间，别到期了忘了续费变成原价套餐。
Q: 合约期3年，中间能迁移吗？
A: 这个要看具体情况。如果你在菏泽市范围内搬家，可以联系客服问一下能不能做移机处理，如果新地址有覆盖资源，一般是可以迁过去的。但如果搬去别的城市或者别的省份，那可能就比较难处理了。所以办之前还是要想清楚这三年会不会有大变动。
反正宽带这个东西，没有什么绝对的好坏，适合自己的才是对的。广电这个套餐适合那种想省心、不想被月租绑着、一次性搞定几年网络需求的用户，600块三年这个价格摆在那里，至少在性价比这个维度上，我觉得是可以给个好评的。至于要不要选，还是看你自己的实际情况。
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