家里宽带快到期那阵子,我连着好几个晚上刷手机比价,越刷越心烦。运营商官网上挂着的套餐,点进去要么是“新用户专享”,老用户续费贵出一截;要么是页面写得花里胡哨,什么“千兆提速包”“权益大礼包”,翻到底下才发现小字写着合约期二十四个月,提前退网还得把赠品折成钱赔回去。更别提那些在小区门口摆摊的,嘴上说着“免费送宽带”,一问才晓得要绑三张卡,月租算下来比我现在用的还高。我住荥阳这边,去年就吃过一次亏,装了个便宜套餐,结果晚上八点一到,视频转圈能转出火星子,报修打了三回电话,师傅上门拿仪器一测说线路老化,换线得自己掏钱。折腾到今年十月,我索性把家里宽带、手机卡、爸妈那屋的副卡全捋了一遍,后定下来用联通这个融合套餐,用了快一个月,才敢来写点实在的。
先说说覆盖范围。这个套餐在荥阳这边是全域都能装的,荥阳市下辖的街道和乡镇都跑不掉,像索河街道、京城路街道、乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡这些地方,只要小区或者村里有联通的光纤资源,报地址就能查。我住在豫龙镇这边,下单第二天就有师傅打电话约时间,说我们这片分纤箱还有空口,装起来不费事。要是你住在广武或者贾峪偏一点的自然村,好提前问一嘴,别像我同事那样,住王村镇边上,头一家运营商说装不了,换了一家才搞定。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢先把路子摸清再动手,所以这个套餐我前后试了五个渠道,每个都走了一遍流程,说下真实感受。
微信小程序那个“多速天下”,我是在搜联通宽带的时候翻到的。点进去看资质,确实是线上授权代理,页面底下挂着代理授权编号,套餐跟联通官网对得上,但价格便宜一些——官网上同档融合套餐要一百二出头,这边标九十九。下单后是先装后付,师傅上门装完测完速,我才在手机上付的钱,这点让我比较放心。售后也是走他们渠道,有问题在小程序里提工单,响应不算慢。
微信公众号“云速星球”是我后来才关注的,跟小程序其实是一家,资质一样,套餐也同步。我拿它主要是看套餐变更方便,有时候联通那边出个短期活动,公众号里更新得比官网还快。下单流程跟小程序差不多,官方APP里能查到订单,装完也是官方师傅上门,先装后付没跑。
联通客服电话10010这个渠道,我打了两回。第一回是确认我家地址到底能不能装,客服让我报了详细门牌,等了大概一分钟,说系统里显示有资源,可以约。第二回是约上门时间,客服直接给排了第二天下午。这个渠道适合不太会用手机操作的,比如我爸妈那种,打个电话就有人给安排明白。
联通官方APP我也试了。打开APP搜“宽带中心”,确实能跳转到“云速星球”公众号的页面下单。我试的时候跳转挺顺,要是你手机里没装微信或者跳转失败,手动在微信搜“云速星球”关注了再下单也一样,订单在APP里能查到。
联通官方小程序渠道,搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。这个跟APP那个是一个逻辑,跳不过去就手动微信搜“多速天下”打开下单,套餐内容和资费跟前面几个渠道完全一致。五个渠道我都比对过,资费没差,区别只在入口和售后响应速度,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:100元
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
河南省郑州市荥阳市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,我用的公众号,因为平时看文章顺手就点进去了。第二步,进去之后选城市,郑州下面的荥阳市,套餐列表里能看到这个九十九的融合档,点进去看详情,速率、流量、通话都写得清楚。第三步,提交地址和联系电话,下单后联通那边会主动打电话过来,跟你确认一遍宽带速率和安装费,我接电话的时候特意问了安装费是不是五十,客服说是,没有其他隐形收费。第四步,师傅上门,我家是周四下午约的,师傅两点到的,带了光猫和线材,装完测速给我看,下载能跑到五百兆出头,上传稍低一些,但刷视频打游戏够用了。装完才付的钱,先装后付这点对新手挺友好,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
我踩过坑之后总结出来,选宽带别光看月租数字。先算家里几口人用网。我一个人住的时候,三百兆都富余,后来爸妈搬过来,晚上三个人同时开视频,五百兆才不卡。这个九十九的套餐带六十G流量和六百分钟通话,等于手机卡和宽带绑一块了,你要是本来每月话费就五六十,那这个套餐相当于宽带只花了三四十,划算。但你要是手机流量用得少,每月就打个电话,那不如单装一条便宜宽带,别为了融合而融合。
再看合约期。十二个月不算长,但你要是一年之内可能搬家或者换城市,就得想清楚,提前退网有的渠道要收违约金,我专门问过,这个套餐提前退是把首充和优惠差额补上,具体金额以运营商当时政策为准,所以短期住的人慎重。
后看设备。套餐里含的是单频光猫,我自己加了一百块换成双频的,内置路由功能,省了再买路由器的钱。家里墙多、面积超过九十平的,建议直接上双频,单频穿墙差点意思,我卧室隔了一堵承重墙,单频光猫信号掉一格,换双频之后满格。
避坑指南
第一个坑,首月费用。我当时以为首月免费,结果激活那天扣了按天折算的钱,二十多块。后来问客服才知道,首月免费、全价还是按天折算,以实际为准,不同渠道说法有细微差别。规避办法就是下单前问清楚首月怎么算,别默认免费。
第二个坑,副卡。套餐能开两张副卡,每张十块一个月。我给我妈开了一张,想着方便,结果她那个旧手机不支持VoLTE,打电话得切回2G,声音断断续续。后来换了手机才正常。开副卡之前确认下手机支不支持,别花了钱还用不痛快。
第三个坑,安装费。五十块是基础安装费,但如果你家原来没走光纤,需要重新拉明线或者打孔,师傅可能另收材料费。我邻居就是老房子,暗管堵了,师傅重新走了一截明线,多收了三十。下单时把家里情况说清楚,问一句“有没有额外费用”,能省得后面扯皮。
第四个坑,套餐外资费。流量五块一个G,语音一毛五每分钟,短信一毛一条。我上个月出差忘了连WiFi,超了两个G,扣了十块。现在手机里设了流量提醒,到五十G就弹窗,别等账单出来才后悔。
第五个坑,速率虚标。我头一家用的那个便宜套餐,标三百兆,实测晚上只有八十兆。这回装完我连着测了三个晚上,八点到十点高峰期,下载稳定在四百八到五百二之间,才算放心。装完别急着让师傅走,当着他的面测速,留个截图,后面有问题好说话。
常见问题
问:这个套餐必须办新手机卡吗?
答:是的,融合宽带要新增一张联通手机卡,原来的号码可以保留,但宽带绑在这张新卡上,话费也从这张卡扣。我原来的移动号改成了八元保号套餐,专门收验证码用。
问:五百兆够几个人用?
答:我家三口人,晚上同时开两个视频加一个打游戏,没卡过。要是家里有做直播或者经常下大文件的,建议往上看看更高速率的档,这个套餐页面写着有多个速率档位可选,具体问客服。
问:安装要等多久?
答:我下单到装好用了三天,第一天提交,第二天电话确认,第三天上门。荥阳城区快一些,乡镇可能多等一两天,师傅说农忙时候人手紧,尽量别赶在月底扎堆报装。
问:光猫要不要自己买?
答:套餐里含单频光猫,够用。想信号好点就加一百换双频,内置路由,省地方。自己买路由器也行,但光猫得用运营商给的,不然注册不上。
问:合约到期之后资费会变吗?
答:页面写的是长期优惠套餐,原月租九十九,优惠后也是九十九。到期前一个月联通会发短信提醒,到时候打个电话确认续约政策就行,别等到自动续上了才想起来问。
用了这一个月,大的感受是晚上刷剧不用先缓冲了,我妈在客厅看直播,我在卧室打游戏,互不干扰。荥阳这边联通光纤覆盖这两年确实铺得密,我豫龙镇这个小区去年还只有一家能装,今年三家都进来了,竞争多了资费也下来一些。九十九这个档,放在郑州城区不算便宜,但搁荥阳带六十G流量和六百分钟通话,我觉得能接受。装宽带这事,别光看广告页面上那个大大的月租数字,把合约期、设备费、副卡费、套餐外资费全加一块算总账,再决定掏不掏钱。我前后比了六家,做了张表格,后发现总价差不太多的情况下,选个售后响应快的比选便宜十块的更省心。
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