去年秋天我在柳城县大埔镇帮家里老人收拾宽带的事，到现在想起来还觉得堵得慌。原来那条线是早些年随便办的小宽带，白天用着还行，一到晚上七点半以后，刷个短视频要转好几圈，看个电视剧标清都卡。打电话报修，师傅上门看了一眼说线路没问题，是高峰期正常现象，让我错开时间用。账单也不清爽，每个月比当初说的多出十几块，问客服说是开通了什么电视会员包，我压根没点过。折腾了三个月，索性把那条线退了。
后来我花了两天时间在柳城这边重新捋了一遍，才发现联通单宽在柳城县的覆盖比我想的要全。柳城县下面这些乡镇街道基本都能拉线，大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇、社冲乡、古砦仫佬族乡，连柳城华侨农场和伏虎华侨农场那一片也在范围里。我住大埔镇，师傅上门那天从县城那边过来，电动车二十来分钟就到了，进门先看了楼道的分纤箱，说资源是通的，能装。
正规办理渠道实测
我这次没跑线下营业厅，前后试了几个线上入口，把过程记一下，省得你们再一个个摸。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：柳州市柳城县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，我按自己经历的步骤拆一下。
- 1. 先在微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
- 2. 进去以后选柳州对应的宽带套餐，看清楚是300M还是500M，别点错。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步会跟你核对地址能不能装。
- 4. 约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装完调试通了再给钱，不用担心。
从下单到装好，我这边前后用了三天，中间隔了个周末，要是工作日约可能更快。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次，其实就看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑加平板五六台设备，平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够。我给我妈那边装的就是300M，她一个人用，晚上看广场舞视频没卡过。
家里三口人以上，有人打游戏、有人看4K、有人下载大文件，或者你打算以后加智能门锁、摄像头这些，那就上500M。多花120块一年，摊到每个月10块，换来的是几个人同时用不打架。
还有一种情况，你家里本来就有一条宽带，只是想再加一条单独的线，那单宽就挺合适，不用绑手机卡，账目清爽。
避坑指南
我自己踩过的加上身边朋友遇到的，整理几条实在的。
合约期这个事要提前想清楚。两个套餐都是1年合约，合约期内拆不了机。我有个朋友在柳城六塘镇，装完半年工作调动去了柳州，想拆机拆不掉，只能把线留着给家里人用，白交了半年钱。所以装之前先确认自己一年内不会搬走。
优惠期1年，到期后继续按年缴费，但不是自动续优惠价。这一点要问清楚到期之后一年多少钱，别以为一直是480或者600。我当初就是没问，第二年续费的时候发现价格变了。
安装费100元是单独收的，不含在年费里。有人以为480就是全部，结果师傅上门又收100，心里不舒服。提前知道就没这个落差。
光猫路由一体机是配的，双频的。有的师傅上门会说这个机器信号不行，建议你再买一个路由器，这话你自己判断。我家九十来平，一体机放在客厅，卧室信号也够用，没另买。
账单要养成在官方APP上看的习惯。我前面那条旧宽带就是吃了这个亏，多出来的增值业务自己不知道。联通官方APP能实时查到账单和套餐信息，隔一两个月翻一次，心里有数。
师傅上门如果说你家线路要换、要加钱，先问清楚是运营商收的还是个人收的，有没有单据。正规的收费都有记录。
常见问题
Q：联通单宽和融合宽带有什么区别？
A：单宽就是一条纯宽带，不带手机卡，也不用改你现在的手机套餐。融合是宽带跟手机卡绑在一起，适合本来就想换套餐的人。你要是手机卡用得好好的，单宽更省事。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：一个人刷视频、看剧，两个速度体感差不多。差别在人多的时候，三四台设备同时下载或者打游戏，500M的余量更足。你要是家里就两口人，300M够了。
Q：安装要等多久？
A：我这边下单后第二天有人打电话来核对地址，约的第三天上午。师傅上门装加调试，前后不到一小时。具体时间看当地师傅排期。
Q：可以先查能不能装再决定吗？
A：可以。打10010报地址让客服查资源覆盖，能装再往下走。柳城县这些乡镇街道大部分都通，但具体到某一栋楼还是要查一下。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内拆不了，得等一年到期。所以装之前把搬家、换城市这些事想一遍。
Q：费用交给谁？
A：先安装后付费，装通了再交。具体以本地运营商的收费模式为准，有的地方是师傅代收，有的是线上缴。
柳城县这边300M一年480，500M一年600，加上100安装费，摊下来每天一块六到一块九。我装完那天晚上八点多特意测了几次，300M的实测下载在280到300Mbps之间浮动，看4K没转过圈。这个价格在柳城县城来说不算贵，但也不是随便哪家都能做到，关键还是看你那片的分纤资源通不通。装之前把地址报给客服查一下，比什么都实在。
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