上个月月底我表弟打电话过来，说他家宽带快到期了，跑去镇上营业厅问了一圈，回来脑子更乱。业务员跟他讲”一百来块钱一个月，流量通话都带着”，可到底多少兆、合约签几年、到期怎么算，一句没说明白。这种事我听得太多了。我自己2023年装头一根宽带的时候也栽过跟头，办的时候说得挺好，装完发现速率跟承诺的对不上，报修还得排队等师傅。所以现在谁问我宽带的事，我都先说一句：别急着定，把地址和资费明细弄清楚再说。
新安县这边情况还挺特殊，县城和下面乡镇的覆盖不完全一样，有的套餐县城小区能装，到了石井、仓头那头就装不了。这次说的这个电信融合宽带99元1000M，覆盖范围我特意问过，新安县全境都能报装。县城城关镇不用说，像铁门镇、磁涧镇、五头镇、石寺镇、南李村镇、北冶镇、仓头镇、石井镇、正村镇这些镇，再加上曹村乡，还有洛新产业集聚区那边的住户，只要报装地址写到门牌号，一般都能安排。我姑姑家在石寺镇底下村里，去年就是走的这条路子装上的。
正规办理渠道实测
这两年帮家里人、同事办过好几回，路数摸得比较熟，说说我实际走过的几条。
微信小程序搜「多速天下」。这个是线上授权代理的入口，资质是正规的，我在电信官方APP里核验过订单。价格比运营商官网上挂着的便宜一截，售后也不用自己追着装维师傅跑，下单以后有人跟进。安装是官方上门，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点对新手比较友好。
微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个差不多，也是线上授权代理，资质、售后都有人管。套餐价格跟小程序那边基本一致，订单在官方APP里能查到。同样是官方上门安装、先装后付。我姑姑家去年就是从这儿下的单，装完她自己拿APP查到了宽带账号。
打10000找电信客服。这个办法笨一点，但稳。接通以后直接报详细地址，让客服查能不能装，能装就当场约上门时间。适合不太会用手机下单的人，也适合地址比较偏、想先确认再说的。
打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，页面会跳到「云速星球」公众号，在里面下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注以后下单。
打开电信官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。同样的，没跳转就手动微信搜「多速天下」，打开后下单。
这几条路都能办这个套餐，我自己偏向先在小程序或公众号上把资费看清楚再下单，省得跑营业厅排队。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：160G
- 通话：1500分钟
- 首充：299元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
河南省洛阳市新安县电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去以后选城市，定位到洛阳，找到新安县对应的宽带套餐。选的时候看清楚是融合套餐还是单宽带，别点错。
第三步，填信息下单，姓名、电话、详细到门牌号的地址。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当场问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测个速，没问题再付钱。
怎么选宽带?
先算家里几口人、几台设备同时在跑。两口人刷剧刷短视频，500M其实够用；三四口人，晚上有人打游戏有人看4K，直接上1000M省得以后折腾。这个99元套餐给的是1000M，配160G流量和1500分钟通话，融合套餐的意思就是宽带跟手机卡绑一块，按月从手机卡话费里扣。
家里有两套房，或者要给老人那边也装一根的，可以看看二宽。500M二宽20元一个月，1000M二宽30元一个月，额外收100元调测费，这笔钱别忘了算进去。
合约是12个月。要是你只是短期在新安待着，比如工期半年就走，那得把违约金的事先问明白，别图便宜签了又提前退。
副卡可选4张，头一张不加钱，第2到第4张每张10元一个月。每开一张副卡，套餐里还多10G流量和100分钟通话。家里老人小孩各用一张的话，这个挺实用。
避坑指南
坑一，只问多少兆，不问装完实际能跑多少。规避办法很简单，师傅上门当天让他当着你的面用测速软件测一遍，截图存手机里，回头速率不达标有据可查。
坑二，资费只听口头说，不留凭证。业务员嘴里讲的”长期优惠”，你得让他在下单页面写清楚。下单截图留着，客服聊天记录别删。
坑三，合约期没问明白。这个套餐是12个月合约，提前注销一般有违约金，具体多少得问当期政策。我同事2024年办了个两年合约的，搬家想退，赔了一笔，心里挺不痛快。
坑四，首充299和安装费100混成一笔。这俩不是一回事，首充是充进手机卡当话费，安装费是给装维师傅的。有人以为交了299就啥都包了，结果师傅上门又要100，当场闹误会。
坑五，光猫的事。这个套餐含光猫，不用自己掏钱买设备，但退网的时候设备要还回去，别搬家时顺手扔了，赔设备钱不划算。
坑六，地址写得太糊。光写个”某某村”，系统里匹配不上，可能就装不了。写到组、写到门牌，能省一轮来回。
常见问题
问：99元一个月是全部费用吗？
答：月租就是99元，但办的时候还有首充299元和安装费100元这两笔一次性的钱。另外套餐外用超了另算，流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，平时用不了那么多一般碰不到。
问：合约到期以后会涨价吗？
答：这个套餐原月租是199元，优惠到99元，标注的是长期优惠，合约12个月。到期后按运营商当期政策走，办之前可以让客服把优惠期限说清楚，自己心里有个数。
问：光猫要自己买吗？
答：含光猫，不用自己掏钱买。退网时设备要还，别弄丢就行。
问：从下单到装好大概几天？
答：我这边见到的多是两三天，乡镇偏远一点可能多等一两天。下单后运营商会先打电话约时间，约的时候把自己在家的时间段说清楚。
问：老宽带还没到期能办这个吗？
答：能办，但老套餐的合约违约金得自己先算一笔。别为了省几十块钱，后赔一笔违约金出去。
问：副卡必须开吗？
答：不强制，按需开。头一张不加钱，第2到第4张每张10元一个月，每开一张还多10G流量和100分钟通话。
问：160G流量和1500分钟通话是全家共用吗？
答：主卡套餐里就这些，副卡开通后共享，另外每开一张副卡再叠加10G和100分钟。
这两年宽带资费往下走是实打实的。我2023年办的那根500M，一个月也要一百出头，现在1000M带宽带160G流量和1500分钟通话是99元。想装的话，先把地址报给客服确认能不能装，再对比合约期和那两笔一次性的钱，剩下的就是等师傅上门。别当天一冲动就定，多问一句资费明细，能省掉后面不少麻烦。
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