去年冬天我妈打电话跟我说,家里网又卡了,刷个短视频转半天圈。我让她重启路由器,她说重启了三回还是那样。后来我回去一看,老宽带还是五六年前办的那档,一个月交着七十多块钱,实际测速连一百兆都跑不满。这种事在永清不算少见,不少人家的宽带都是早些年办的,到期了业务员打个电话让续费,价格悄悄涨上去,速率却没动。再加上现在手机流量用得凶,一个月五六十G打不住,宽带和手机卡分开交钱,算下来一个月一百好几,心里挺不是滋味。我这次回来就是想把家里这套重新理一理,顺便把踩过的坑记下来。
先说覆盖的事,免得白折腾。这套河北廊坊的移动融合宽带,永清县这边是全县都能办的,不是只限县城那一片。永清镇、韩村镇、后奕镇、别古庄镇、里澜城镇这几个镇,还有曹家务乡、刘街乡、三圣口乡、管家务回族乡、龙虎庄乡,这些乡镇街道都在办理范围里。我家在永清镇边上的一个老小区,楼龄快二十年了,本来担心线路老化装不了,结果师傅来看了一眼说楼道里早就有移动的箱子,直接接就行。所以你要是住在下面乡镇,也不用先入为主觉得装不了,报个具体地址让人查一下端口,几分钟的事。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢多问几家,同样的东西不同渠道给的答复不一样,心里才有底。11月中旬这几天我把能走的渠道基本都试了一遍,说说实际感受。
微信小程序那个「多速天下」,是我先翻到的。它属于线上授权代理,页面上能看到资质那类信息,不是那种来路不明的野链接。我当时对比了一下,同样的600M融合套餐,它这边标的价格比运营商官网上挂的要低一些。下单之后我在移动官方APP里能查到对应的订单记录,这一点让我比较放心。装的时候是官方师傅上门,先装好、验收没问题再付钱,不用提前转账。
微信公众号「云速星球」是另一个路子,性质差不多,也是线上授权代理,资质和售后都有人管。我关注之后在菜单里翻了翻,套餐内容和价格跟小程序那边对得上,官方APP同样能查到。我有个邻居就是从这个号下的单,他说中间改过一次上门时间,客服回得挺快,没让他干等。
打10086这个办法笨但稳。我拨过去直接说想装宽带,报了永清镇的具体地址,客服查了一会儿说这边有端口可以装,然后问我要不要预约上门勘测的时间。适合不太会用小程序、想跟真人说清楚情况的人,尤其是家里老人自己在家办的时候。
移动官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」那个公众号去下单。我试的时候跳转挺顺,要是你手机上没反应,就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后一样能下单,不用来回折腾。
移动官方小程序是同样的逻辑,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序。这两个入口我对比过,套餐是同一套,就是跳的地方不一样,你用哪个顺手用哪个。上面说的这些渠道,这套餐都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：81元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
河北省廊坊市永清县移动融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,定位到廊坊,再往下找永清县对应的宽带套餐,别选错区域,选错了后面还得改。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍要装的速率和安装费到底多少钱,有疑问这时候提。
第四步,约好时间师傅上门装。都是先安装、后付费,装完当场测速给你看,没问题再走付款流程,不用担心钱先出去了人找不着。
怎么选宽带?
我一开始也纠结,600M是不是浪费。后来想明白了,得看家里几口人、几台设备。像我家三口人,两台电视一个投屏盒子,加上三个手机两个平板,晚上同时开着的时候,600M是比较宽松的。要是单身住,平时就一个手机一台电脑,那确实用不上这么高,可以问问有没有低一档的。
再一个是看手机套餐。这个是融合宽带,得新办一张移动手机卡,60G流量加300分钟通话绑在一起,81块钱一个月把宽带和手机费都盖进去了。我自己算过,以前宽带七十多加上手机套餐五十多,一个月一百三左右,现在合成一笔,省下来的钱一年也有几百块。
还有合约期这件事得提前想清楚。36个月,三年。你要是近几年可能搬家、可能换城市工作,就得掂量掂量。我表哥前年办了两年合约,第二年调去天津,违约金交了小两百,他说早知道自己会走就不签那么长。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问其他费用。81元是月租,但前面还有100块安装费和100块首充。首充那100是进你自己手机账户当话费用的,不是给师傅的小费,这个要分清。安装费100是实打实掏出去的,有些活动期会免,但别默认一定有,问清楚再定。
第二个坑,合约期没算明白。36个月不短,签之前想好这三年会不会动地方。真要走,违约金怎么算,提前问一句,别等要走了才发现。
第三个坑,首月费用口径不统一。有的按天折算,有的收全月,我办的时候客服说的是以实际账单为准。这种事别嫌啰嗦,下单前问一句,免得出账单的时候觉得被多收了。
第四个坑,光猫归属。设备是光猫,但退网的时候要不要还、坏了谁修,得问清楚。我上一个宽带退网时光猫找不着了,被扣了押金,这回我特意问了一句。
第五个坑,套餐外怎么收费。流量用超了5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时刷视频多的,60G够不够用自己心里要有数,别到月底才发现超了。
第六个坑,副卡。这套可以选开1张副卡,不额外收钱。家里要是有老人用功能机,或者给孩子配个手表卡,这张副卡能派上用场。不需要就别开,开了不用也是闲置。
常见问题
问:600M的实际能跑多少?
答:有线连着测,一般能跑到标称的八九成,具体看线路和时段。晚上八九点大家都用网的时候会掉一点,这个正常。无线的话受路由器和墙影响,隔两堵墙掉一半都不稀奇,别拿手机在卧室测出来的数当准。
问:必须新办手机卡吗?
答:这套是融合宽带,得新办一张移动卡,60G流量和300分钟通话都在里面。你原来的号可以留着当副卡用,也可以不用,看你自己。
问:合约期没到想退怎么办?
答:能退,但要按剩余月份算违约金,具体金额各地政策不太一样,办之前直接问客服要个说法,别自己猜。
问:乡镇上能装吗?
答:永清下面的乡镇基本都覆盖了,韩村、后奕、里澜城这些我都问过,答复是能办。稳妥起见还是报具体村名或者小区名让人查端口,有的老村子线路刚到,有的还没铺到。
问:多久能装好?
答:我这边是提交信息第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到四十分钟就装完了。赶上月初月末单子多的时候会慢一两天,急的话打电话催一下。
问:安装费100是给师傅的吗?
答:不是,是运营商的安装调测费,走的是正规流程。师傅上门不额外收钱,要是有人私下跟你要,你留个心眼。
问:光猫自己买行不行?
答:这套带光猫,不用自己买。真要自己换高端路由器可以,但光猫还是用运营商配的那个,别乱动。
问:首充100是什么意思?
答:激活的时候往新手机卡里充100块,这钱是你自己的话费,抵扣月租用的,不是额外费用。
后说点我自己的判断。这套81元含600M宽带加60G流量加300分钟,放在永清这个价位里算是中规中矩,不算捡漏,但也不坑。真正让我决定办的是把两笔账合成一笔,一年下来能省四百来块,加上合约期三年,等于把这笔钱锁住了。反过来说,如果你三年内大概率会搬走,或者家里本来就有便宜的宽带没到期,那就别急着动,算清楚违约金和剩余价值再说。宽带这东西没有绝对划算,只有合不合适你家那几口人、那几台设备。
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