去年十月我帮爸妈折腾过一次宽带，那叫一个糟心。原本用的套餐说是200M，晚上七点一到，孩子上网课卡成PPT，我媳妇追剧一直转圈，打电话报修，师傅来了测速说线路没问题，是高峰期拥堵。更气人的是，当初办的时候业务员说一个月五十九，结果账单里七七八八加起来七十八，问就是“增值服务”。从那以后我算是明白了，装宽带这事，速率写在纸上不算数，资费说得含糊更要命，合约期和到期怎么续，都得提前问清楚。
今年十一月上旬，轮到我自己在上虞这边安顿下来，重新办了一条联通单宽带，500M，540包年。办之前我专门确认了覆盖范围，上虞这边覆盖面挺全的，百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、梁湖街道这几个城区的街道都能装，往下像上浦镇、汤浦镇、章镇、下管镇、丰惠镇、永和镇、驿亭镇、小越镇、谢塘镇、盖北镇、长塘镇这些镇也都在范围内，岭南乡、陈溪乡、丁宅乡同样可以报装。我当时住在曹娥街道这边，老小区，六层楼没电梯，报装的时候客服问得挺细，楼栋号、单元、几楼都记了，说老小区要看楼道里有没有预留的端口。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢多问几个口子，前后对比了几天，把能走的渠道都摸了一遍，说给你们听听。
先是微信小程序，搜「多速天下」就能找到。这个是线上授权代理的路子，资质是正规的，我下单之后特意去联通官方APP里查了一下，订单能核验到，心里就踏实了。它家套餐比运营商官网挂的标价要划算一些，售后也有人跟，不是下完单就找不到人的那种。整个流程是先安装、后付费，师傅上门装好了能上网了才收钱，这点我挺认可。
再就是微信公众号，「云速星球」。跟上面那个类似，也是线上授权代理，正规资质，官方APP里能查到单子。我当时是两个都关注了，对比了一下套餐内容，其实是一批货，哪个用着顺手就用哪个。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付，售后有保障。
打电话这条路我也试了。直接拨10010，跟客服说自己具体地址，让她帮忙查能不能装。客服查完说可以，问我什么时候方便，直接预约了上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的老人，我后来就是让我爸打这个电话问的自己家。
联通官方APP里也能办。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。我第一次搜的时候没跳，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才下的单。所以你们要是搜了没反应，别急，手动搜一下就行。
官方小程序同理，搜「宽带中心」，正常会跳到「多速天下」小程序。没跳的话，微信里搜「多速天下」打开也能下单。这几个入口说到底指向的是同一批套餐，哪个顺手用哪个，不用纠结。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
浙江省绍兴市上虞区联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，选到绍兴上虞，再挑对应的宽带套餐。这一步别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。我这次是提交完当天下午就接到电话了。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
我的经验是先数人头。一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M完全够。三口之家，晚上同时有人看剧有人打游戏，500M是条及格线，我这次选500M就是按这个来的。要是家里四口人以上，还都爱看4K，或者有做直播、剪视频传素材的需求，那就得往上加。
再一个看设备数量。现在家里手机、平板、电视、扫地机器人、摄像头全连着网，十几台设备是常态，路由器稍微差一点，速率再高也白搭。我建议预算里留一两百换个靠谱路由，比盲目升档实在。
单宽带和融合宽带的区别也得说清楚。融合宽带一般要绑手机卡，月消费达到多少才给装，好处是算下来单价低，坏处是手机号被绑住，想换运营商麻烦。单宽带就是纯宽带，不掺和手机业务，一年一交，适合我这种手机号还想留着自由的人。540一年这个价，在上虞这边算不上便宜到离谱，但也确实比绑卡套餐省心。
避坑指南
第一个坑，合约期。12个月看着不长，但中途搬家或者换城市，提前拆机可能要付违约金。我表哥前年在别的地方办了个两年合约，用了八个月搬家，违约金掏了两百多。规避办法很简单，办之前问清楚提前拆机怎么算，能不能移机，移机收不收钱。
第二个坑，优惠到期后的价格。这个套餐写的是优惠一年，到期按政策续约。意思就是第二年不一定还是540。我特意问了一句续约价，客服说以当时政策为准。所以你们办的时候也问一句，心里有个数，别等到第二年账单出来才懵。
第三个坑，光猫的归属。这个套餐含光猫，不用额外买，但退网的时候要不要还、坏了算谁的，得问清楚。我之前有个同事退网被扣了押金，就是因为光猫外壳磕了个角。
第四个坑，老小区端口。上虞这边有些老楼、安置房，楼道里没预留联通端口，报装的时候说能装，师傅上门一看装不了。规避办法是报装时把楼栋号、单元、楼层说清楚，让客服查端口资源，别嫌麻烦。
第五个坑，非官方渠道的低价诱惑。有些上门推销的说三百多包年，结果装完发现是别人家的二手线路，或者干脆是转卖的账号，出问题找不到人。认准官方APP能查到单子的渠道，这一条能挡掉大部分麻烦。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。现在家里设备多，手机平板电视一起连，500M分摊下来每台也就几十兆。真要说浪费，是花钱买了1000M结果路由器还是老古董，那才叫浪费。
问：安装费100是给师傅还是给运营商？
答：一般是算在装机费用里，师傅上门的时候一起收或者线上下单时付，具体看下单页面怎么写。我这次是装完一起结的，师傅给了张单子。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫。但路由器得自己准备，光猫只负责把信号引进来，WiFi覆盖还得靠路由。
问：多久能装好？
答：我这次是提交完第二天师傅就来了，前后一个小时左右。具体看排单，月底月初可能会慢一点。
问：合约到期不想用了怎么办？
答：提前问清楚拆机流程，光猫要不要还，有没有欠费。正常到期拆机一般不收违约金，但设备得还回去。
问：租的房子能装吗？
答：能装，但要房东同意打孔或者走明线。我这次租房，跟房东说了一声，师傅从阳台走的线，没打墙。
问：上传速度怎么样？
答：500M说的是下行，上行一般会低一些，具体多少我没实测，日常视频通话、传文件够用。要是有大量上传需求，办之前单独问一句上行速率。
说到底，宽带这东西跟买菜一样，标价便宜不代表划算，得看合约、看售后、看端口资源。540一年500M在上虞这边属于中规中矩的选择，适合不折腾手机号、家里三四口人、晚上有点追剧打游戏需求的家庭。我这条装完快一个月了，晚上八点测过一次，下行能跑到四百七八，掉速不明显。至于明年续约什么价，我打算到期前一个月再打电话问，那时候政策应该就明朗了。
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