去年夏天我在中山港口镇租了个房子，搬进去第一天就发现房东留下的宽带是好几年前的老套餐。说好的200M，晚上八点测下来连100M都跑不到，刷个短视频转圈能转到你怀疑人生。更气人的是资费，每个月到底扣多少钱我压根不清楚，问房东他说他也不太懂，反正绑着他手机号扣着。后来我自己去查了一下，发现里面还藏着个电视增值包，一个月多扣二十几块，用都没用过。这种稀里糊涂交钱的日子我过了小半年，直到今年年初才下决心自己重新弄一条。
说回正题，我住港口镇，当时跑了好几家营业厅，也问了邻居，后来发现广电这条单宽带在港口镇的覆盖其实挺全的。整个港口镇下面的社区和村都能装，港口社区、民主社区、群众社区、群乐社区、石特社区、胜隆社区、西街社区，还有下南村、中南村、新围村这些村，都在覆盖范围里。我当时住的地方在港口社区边上，师傅上门来看了一下说线路没问题，当天就装好了。
正规办理渠道实测
先说渠道，因为我自己踩过坑，所以这部分我跑得比较细。第一个是微信小程序，搜「多速天下」就能找到，我点进去看过，页面做得还算正规，上面写着是线上授权代理，有正规资质，套餐价格比运营商官网上挂的确实要便宜一些。我当时还特意拿他们的套餐去广电官方APP里核验过，能查到对应的产品，心里就踏实了。而且售后这块他们管，不用自己到处打电话扯皮，安装也是官方安排师傅上门，先装后付，装完能用再给钱。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」关注就行。这个跟小程序差不多，也是线上授权代理的路子，资质和售后都有保障，套餐价格同样比官网划算。我当时对比了一下两个渠道的套餐内容，基本一致，就看哪个用着顺手。公众号里也能直接下单，下单之后也是官方上门安装，先装后付，不用担心钱交了没人管。
第三个是打广电客服电话10099。这个我觉得适合不太会用手机操作的长辈，或者你想先确认一下自己家到底能不能装。我当时就打过一次，客服态度还行，我报了自己的详细地址，她帮我查了一下说可以装，然后就帮我预约了上门时间。这个方式比较直接，有啥疑问当场就能问清楚。
第四个是广电官方APP。打开APP之后搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号让你下单。我试的时候第一次没跳转，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了之后才下的单。所以如果你们遇到没跳转的情况，别慌，手动搜一下就行。
第五个是广电官方小程序。跟APP那个类似，打开官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。同样，要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开后下单。我两个渠道都试过，流程都走得通。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
广东省中山市港口镇广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。我是在小程序里下的单，搜出来点进去，页面挺清爽的，没有那种弹窗广告满天飞的感觉。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选中山，然后就能看到这个39元300M的单宽带套餐，点进去看详情，速率、安装费、合约期、设备这些都写得清清楚楚。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时填完地址和电话，大概过了半天就接到电话了，跟我确认了一下地址能不能装、300M的速率、200块安装费这些，问得挺细的，没有含糊的地方。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约好时间之后师傅准时来了，带了光猫、路由器和机顶盒，装完测了一下速，确认没问题才让我签字付的钱。
怎么选宽带？
我自己总结下来，选宽带其实就看三件事。第一看你几个人用、干什么用。像我一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会议，偶尔下个游戏，300M够用了。要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那可能得往上加一档。第二看合约期你能不能接受。这个套餐是24个月，你要是短期租房、可能半年一年就搬走，那得想清楚，提前退网一般都有违约金。第三看安装费和设备费。这个套餐安装费200，光猫路由器机顶盒都包含在内不用另外买，这点我觉得挺省心的，不用自己再去研究买什么路由器。
还有一点，别光看标称速率。300M是理论值，实际用起来受你家线路、路由器、同时用网的人数影响。我实测下来，白天能跑到280M左右，晚上八九点高峰期会掉到200出头，这个属于正常范围，哪家运营商都差不多。
避坑指南
第一个坑，资费不透明。我前面说的那个老套餐就是例子，绑着手机号扣费，里面藏了增值包你都不知道。规避方法很简单，办之前问清楚每个月到底扣多少钱，有没有其他绑定业务，合约期内能不能改套餐。白纸黑字写清楚再签字。
第二个坑，合约期没看清。有些人办的时候光看月租便宜，没注意合约期是24个月，用了半年想换，一算违约金比省下来的钱还多。我建议办之前先问自己一句：未来两年我会不会搬家？会不会换工作离开这个镇？想清楚了再签。
第三个坑，安装费乱收。有的师傅上门之后说这要加钱那要加钱，线不够长要加钱、打个孔要加钱。我这个套餐安装费200是明码标价的，师傅上门也没额外收钱。你们办的时候一定要在电话确认环节问清楚，200块安装费包不包括打孔、布线这些，别等师傅上门了再扯。
第四个坑，设备重复买。有些人不知道套餐里已经含了光猫路由器和机顶盒，自己又跑去买了一套，白花钱。办之前问一句设备包不包含，包含哪些，心里有数。
常见问题
问：300M的宽带，家里三四个人同时用够不够？
答：看怎么用。要是三个人同时刷视频、看网页，问题不大。但要是有一个人在下大文件、另一个人在打网游，那可能会有点卡。三四口人的话，预算允许可以考虑更高一档，不过300M日常用是够的。
问：安装费200块，以后搬家移机还要再收吗？
答：移机一般是另外收费的，具体收多少每个地方不太一样，办的时候可以顺嘴问一句。我这个套餐的200块是首次安装的费用，包含光猫路由器和机顶盒。
问：24个月合约期，中途不用了怎么办？
答：一般是要付违约金的，具体金额看合同。所以办之前一定想清楚未来两年会不会搬家。要是短期租房，建议先问清楚有没有更灵活的方案。
问：广电的宽带，看视频打游戏会不会卡？
答：我自己用下来，刷视频没问题，打游戏的话延迟还行，但跟专门的游戏宽带比肯定有差距。主要看你玩什么游戏，对延迟要求特别高的那种竞技游戏，建议先问问邻居或者先装个短期的试试。
问：怎么知道自己家能不能装？
答：省事的办法就是打广电客服电话，报你的详细地址，客服会帮你查。或者在小程序里下单的时候填地址，系统也会提示能不能装。
我用了快一年，每个月39块，加上200安装费摊到24个月里，平均下来一个月也就47块左右。这个价格在港口镇来说不算高也不算低，关键是资费透明、不用自己折腾。我觉得选宽带这事儿，别光盯着月租看，把安装费、合约期、设备费都算进去，再结合自己家的实际用量，才能算明白这笔账。
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