我家去年从市区搬到青浦，搬完第一件事就是折腾宽带。之前用的那家，说是200M，晚上孩子上网课画面一顿一顿的，我拿手机一测，八点多测出来三十几兆。打客服电话，人家说高峰期这样正常。还有一次更憋屈，签的时候月租59，第二个月账单变成79，问就是优惠到期自动续了新套餐。从那以后我落了个毛病，办宽带之前必须把资费、合约期、安装费一条条问明白，能落到纸面上的绝不听口头承诺。
搬到青浦之后我重新研究了一圈，后走的是移动老号加装宽带这条路。先说覆盖，省得有人白忙活。这个套餐在青浦区所有乡镇街道都能办，城区的夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道没问题，往西的朱家角镇、练塘镇、金泽镇也能装，东边的赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇同样在范围内。我家在徐泾，师傅上门那天说他们一天要跑好几家，路线都排得满满的。所以不管你住在青浦哪一块，先确认一件事：手里有没有上海移动的老号码，这个是前提，没有的话这个路子走不通。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下真实感受，省得大家乱撞。
微信小程序渠道，搜「多速天下」。这是线上授权代理，资质是正规的，我当时不放心，特意去移动官方APP里核对了套餐信息，能对上。它这边套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，售后也有人跟，走的是正规宽带流程，官方上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱，这点对我来说挺重要。
微信公众号渠道，搜「云速星球」。同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我一开始是在这个号里翻的套餐详情，资费写得比较清楚，也能在官方APP里查到对应信息。一样是正规宽带、官方上门安装、先装后付。
移动客服电话渠道，直接拨10086。这个适合不太放心线上操作的人。接通以后报自己家的详细地址，客服会帮你查这个地址到底能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我打过一次，等了三四分钟接通，流程还算顺。
移动官方APP渠道，打开移动官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注之后下单。
移动官方小程序渠道，打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」，打开之后下单。
这几条路我都走通过，选自己顺手的就行，不用都试一遍。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：40元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：双频光猫带WIFI功能（设备含光猫无需额外购买）
上海市青浦区移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，选对应城市的宽带套餐。上海青浦这边选上海，页面会把能办的档位列出来，看清楚速率和资费再点。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，有疑问当场问清楚，别等装完了再扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好之后你自己测个速，确认没问题再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一开始也纠结速率，后来发现关键看家里几个人、几台设备。像我家三口人，两台手机、一台电视、一个平板，孩子上网课，晚上我偶尔看个球，300M完全够用，实测下载能跑到三百出头，晚上高峰期掉得也不算厉害。如果家里人多，或者有人常年打游戏、剪视频、传大文件，300M可能会觉得紧，下单前可以问一句有没有更高的档位，按需选就行。
另外提醒一点，别光看速率数字。同样标300M，有的是共享带宽，有的是独享，晚高峰差别很明显。还有一个容易被忽略的：光猫。有些套餐光猫要自己买或者按月租，这个套餐是双频光猫带WiFi功能，设备含光猫，不用另外掏钱，省了一笔。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，口头承诺不落地。我同事办宽带时业务员说送个路由器，装完才发现是租用设备，退网要还，丢了还得赔。规避办法很简单，凡是对方说的，都让他写进订单备注或者合同里，写不进去的就当没有。
第二个坑，合约期没看清。这个套餐合约期24个月，签之前一定问明白提前拆机怎么算，有没有违约金、怎么收。我邻居去年搬家，宽带还剩大半年，结果违约金交了两百多，他说当时压根没注意这条。
第三个坑，安装费含糊。100元安装费是一次性的，不是每月扣，这个要确认清楚。有的渠道会另外收调测费、材料费，问一句“除了这100还有没有别的费用”，能省不少事。
第四个坑，地址没核实就下单。老小区端口满了、楼道没布线，这些情况都有。下单前让客服查一下具体门牌号能不能装，比装到一半发现装不了强。
第五个坑，老号码状态有问题。欠费停机、号码不是上海的、套餐本身有限制，都会卡住。办之前先确认号码正常在用，是上海移动的，再往下走。
常见问题
问：不是上海移动的号码能办这个吗?
答：不行，这个是老号加装，得是上海移动的老号码，任意套餐加40元/月。外地号码或者想新办卡的，得走别的路子，别在这儿浪费时间。
问：300M一家三口够用吗?
答：我家就是三口人，够用。孩子上网课、我看视频、老婆刷手机，同时来也不卡。但如果你家常住五六个人，或者有人天天挂着下载，建议问问有没有更高档位。
问：安装费100元是每个月都收吗?
答：不是，一次性的，装的时候收一回，之后就是每月40。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里含双频光猫，带WiFi功能，师傅上门直接装好，不用额外掏钱买设备。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办?
答：得看新地址在不在覆盖范围里，在的话可以申请移机，不在的话可能要按违约处理。签之前把这条问清楚，别嫌麻烦。
问：资费以后会不会变?
答：部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。我办的时候是把当时的资费截图存了一份，心里有个底。
问：下单之后多久能装?
答：我这边是下单第二天接到确认电话，约了隔天上午，师傅准时到的，前后装了一个多小时。
我自己算了笔账，24个月宽带费960块，加100安装费，一千出头，摊到每个月不到45。这个价格在青浦这边，配上300M和带WiFi的光猫，我觉得还算实在。当然每个人的需求不一样，先把地址、号码、合约期这三样确认清楚，再决定要不要办，比什么都强。
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