说个真事。今年十月底我帮巫山老家的堂哥看宽带,他之前那条网用了两年,办的100M,晚上八点测出来三十几兆,孩子在客厅看动画片,他在卧室开视频会,画面糊得像水彩画。更气人的是账单,办的时候业务员说一个月89,结果每个月交一百多,问就是增值服务费,退也退不掉,合约还绑了两年。
这种事听得太多了。资费不透明、测速缩水、合约期长、上门加价,几乎是新手装宽带的四大坑。所以这回我干脆把巫山县这边能装的套餐挨个摸了一遍,也把办理的门路跑了几趟,下面这些都是实打实问出来的。
这次看的这条联通融合宽带,巫山县这边是全县范围都能装的。两个街道,高唐街道和龙门街道;十一个镇,巫峡镇、庙宇镇、大昌镇、福田镇、双龙镇、骡坪镇、官渡镇、官阳镇、抱龙镇、龙溪镇、铜鼓镇;再加上红椿土家族乡、金坪乡、竹贤乡、三溪乡、两坪乡、建平乡、曲尺乡、笃坪乡、培石乡、当阳乡、平河乡、大溪乡、邓家土家族乡这十三个乡,乡镇街道都覆盖到了。说白了,只要人在巫山境内,不管住县城还是下面乡镇,都可以先报个具体地址让人查线路。
正规办理渠道实测
十一月初我跑了几个渠道,说下实际情况。
微信小程序里搜「多速天下」,这个是线上授权代理,资质是正规的,下单之后在联通官方APP里能核验到订单。装的时候是官方师傅上门,先装后付,钱装完才给。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些,售后也有人跟着对接。
公众号「云速星球」也是同样的路子,线上授权代理,正规资质,下单后官方APP能查到单子,官方上门安装,先装后付,售后有保障。
电话方面,直接拨10010就行。跟客服把自己的详细地址报清楚,比如哪个街道哪个小区哪栋楼几单元,让对方确认线路能不能到,能装的话顺便把上门时间约了。
联通官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号下单。我试的时候跳转是通的,要是你那边没跳,就手动微信搜「云速星球」,关注之后下单。
联通官方小程序同理,搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「多速天下」打开再下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:140G
- 通话:700分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从 WIFI6
重庆市巫山县联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,重庆,再选巫山县对应的宽带套餐。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息提交上去,下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,问清楚了再确认。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再交钱。
怎么选宽带?
选宽带别看广告,看自己家的情况。
先数人头。两口人、三四台设备,300M到500M其实够用;家里有老人刷短视频、孩子上网课、自己还打游戏开会议,那就往1000M上靠。像我堂哥家五口人,手机平板电视加起来十几台设备,1000M不算浪费。
再看用途。追剧看视频对带宽要求没那么高,对稳定性要求高;打游戏看的是延迟,不是下载速度;在家办公开视频会,上行带宽和路由器的稳定性比标称速率更重要。这几点想明白,就不容易被业务员带着走。
然后算总账。融合宽带是把手机卡和宽带捆在一起,129元一个月包含140G流量和700分钟通话,如果本来每个月话费就要交七八十,那这个账算下来是合适的;如果话费本来就很低,那就得掂量掂量。
后看合约期。36个月不短,三年里搬不搬家、换不换工作、会不会去外地,这些都得提前想一遍。合约期长的套餐单价通常低一些,但灵活性差,这是 trade-off,没有绝对的好坏。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月,这不是小事。我有个朋友2023年办了两年合约,第二年工作调到重庆主城,想注销,违约金算下来三百多。所以办之前一定问清楚:中途注销违约金怎么算,是按剩余月份比例还是固定金额,能不能过户给下一个人。
第二个坑,安装费。200元安装费,要问清楚是一次性的还是分次收。另外设备是FTTR一主一从,如果房子大,一主一从覆盖不到,加子机怎么收费,这个也得提前问。还有机顶盒,可选装,装的话额外收200元调测费,不装机顶盒就不收,别稀里糊涂被加上。
第三个坑,首充200元。这200块是充进手机卡话费里抵扣月租的,还是单独算的,抵扣规则是什么,问清楚。另外首月怎么计费,是按天折算还是收全月,各家政策不一样,以实际为准,但一定要问。
第四个坑,副卡。可以开4张副卡,1元一个月一张。听着便宜,但要看家里人用不用得上。用不上就不开,开了不用也是钱。
第五个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。140G对大多数人够用,但家里有重度刷视频的,月底容易超,超了就是真金白银。可以在手机里设个流量提醒。
第六个坑,资费变动。部分地市因为政策影响,资费会有变动,具体以运营商实际资费为准。这话不是废话,意思是你看到的129不一定每个乡镇都一样,下单前让客服报一遍你那个地址的实际价格,录音或者截图留个底。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连接、路由器跟得上的情况下,跑八九百兆是正常的。无线测速受墙体、距离、手机网卡影响,卧室里跑三四百兆也别急着骂,先换到路由器旁边再测一次。真要较真,让师傅上门装完当场用网线接电脑测。
问:必须办新手机卡吗?
答:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,宽带资费是从手机卡话费里按月扣的。所以它适合本来就要办卡或者要换号的人,单纯只想装条宽带、不想动手机号的,得另找别的类型。
问:200元安装费交给谁?
答:一般是安装师傅上门装完之后收,或者在营业厅办理时收,具体看渠道。交之前确认一下有没有发票或者电子凭证,留个记录。
问:合约期没到想注销怎么办?
答:能注销,但通常要付违约金,具体金额跟剩余合约时长和当时办理的政策有关。办之前把这条问清楚,比事后扯皮强。
问:FTTR是什么,跟普通路由器有啥区别?
答:FTTR是光纤到房间,一主一从就是一台主设备加一台从设备,从设备之间用光纤连,穿墙能力比普通路由器强一些。房子一百平出头,一主一从基本够;要是复式或者一百五以上,可能得考虑加设备,加之前问清楚费用。
问:乡镇上能装吗?
答:巫山县下面的乡镇街道都在覆盖范围内,但具体到某个村某条巷子,线路情况可能不一样。稳妥的办法是把详细地址报给客服,让对方查一下端口和线路,能装再下单。
问:副卡1元一张,开几张合适?
答:看家里几口人用手机。老人机、儿童手表这类低流量设备挂副卡划算,主力号码流量需求大的,副卡那点共享流量不一定够。开之前算一下每人每月大概用多少G。
我自己的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。129元一个月,1000M加140G流量加700分钟通话,在巫山这个价位属于中等偏上的配置,适合家里人多的、本来话费就不低的、并且三年内不打算挪窝的家庭。要是你一个人住、话费一个月才三四十,那这套餐对你来说就是浪费。装之前把合约期、违约金、安装费、首月计费这四件事问明白,比什么都强。
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