九月底我表姐从外地回来，都昌县城那套新房刚装修完，进门第一件事就是张罗装宽带。她说前两年租房子那条宽带，办的时候业务员拍胸脯说百兆够用，结果晚上八点以后电视盒子能卡成幻灯片，一家人同时刷手机，微信语音都能断断续续。这种事我听着一点都不陌生。我自己2019年头一回在都昌镇上办宽带，也是稀里糊涂签了两年，第二个月账单比说好的多出三十来块，打电话问才知道有个增值包默认开着，取消还得跑一趟营业厅。
这几年帮亲戚朋友张罗过七八次装宽带的事，慢慢也摸出点门道。多数人一上来就问多少钱一个月，其实前面有几件事没弄明白，后面一两年都别扭：速率到底能不能跑到、月租是不是长期一个价、合约期多长、中途要搬走怎么办、安装费和设备费这些一次性支出算没算进去。这几个问题问清楚了，比省十块钱有用得多。
这次帮表姐看的是联通在九江这边推的千兆月包宽带，119到189元一个月，三个档位，都带送手机。先说覆盖范围，这个是被问得比较多的。都昌县这边联通千兆宽带的受理范围是全县所有乡镇街道都可以办理，具体包括都昌镇、周溪镇、三汊港镇、中馆镇、大沙镇、万户镇、南峰镇、土塘镇、大港镇、蔡岭镇、徐埠镇、左里镇这十二个镇，以及和合乡、阳峰乡、西源乡、芗溪乡、狮山乡、鸣山乡、春桥乡、苏山乡、多宝乡、北山乡、大树乡、汪墩乡这十二个乡。我表姐房子在都昌镇城东那片，师傅上门查了资源，隔天就装上了。不过话说回来，能不能装终还是看具体楼栋有没有端口、小区光缆有没有到位，同一个镇里不同小区的情况都可能不一样，所以下单之后让工作人员先查资源，这一步别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我这次挨个试了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI路由器 + 价值1200元手机一部
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 价值1700元手机一部
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后189元/月（原价189元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 价值2100元手机一部
九江市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。表姐用的是小程序，她说界面清爽一点。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，九江这边会列出来，都昌县在受理范围里，选好档位点进去就能看到资费和设备说明。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这一步别嫌啰嗦，把楼层、有没有弱电箱、老房子要不要重新拉线这些情况说清楚，师傅上门能省不少事。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。表姐家是周三下午约的，师傅两点到的，四点半左右全部弄完，光猫挂好、WiFi调通、手机连着测了下速，晚上刷剧一点不卡。
怎么选宽带?
三个档位都是1000Mbps，速率一样，差别在通话、流量和送的设备。119元这档含800分钟通话、80GB流量，配光猫或者WiFi路由器，再送一部价值1200元的手机；159元这档通话涨到1400分钟、流量100GB，设备换成FTTR一主一从，送1700元的手机；189元这档流量110GB，同样是FTTR一主一从，送2100元的手机。
怎么判断自己该选哪档，我的习惯是看三件事。家里几口人、几台设备同时在用，两三个人加十来台设备，119元那档基本够；家里有老人小孩，电视、平板、监控、扫地机全挂网上，房间又多，FTTR那种一主一从的组网方式穿墙表现会稳一些，那就看159元往上。再看通话需求，如果家里有做小生意、经常打电话联系客户的，1400分钟和800分钟用起来感受差挺明显。末尾看手机，送的手机是跟着套餐走的，档位越高机型档次越高，如果你本来就打算换手机，可以把这部手机的价值折算进去算笔账。
避坑指南
头一个坑，只看月租不看总账。119元乘36个月是4284元，再加100元安装费，这是三年下来实打实的支出。有人图便宜选了个低档，结果流量不够用，超额流量5元一个G，语音0.15元一分钟，一个月多花几十块，反而更贵。
第二个坑，合约期没问清楚。这三个档位合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠期也是3年，到期后按运营商当时的新政策续约。我2021年帮朋友办过一条两年合约的，他第二年工作调动去了外地，违约金交了三百多。所以签之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，首充金额。这几个套餐都有300元首充，这笔钱是存进话费还是别的用途，一定要在下单前问明白，别等账单出来才发现和自己理解的不一样。
第四个坑，首月计费方式。首月有按天计费、按全月计费几种情况，以业务员实际沟通为准，别默认第一个月一定是便宜的。
第五个坑，把“千兆”理解成每台设备都能跑千兆。1000Mbps是入户带宽，家里路由器、网线、手机如果只支持百兆或者WiFi5，实际测出来会打折扣。装完之后用手机在光猫旁边测一次，再在卧室测一次，心里有个底。
第六个坑，赠机型号不确认。宣传里写的是“价值1200到2100元手机一部”，具体是哪款、什么配置，下单前问清楚，到手再发现不合心意就晚了。
常见问题
Q：1000M宽带我家真的用得上吗，会不会白花钱？
A：看你家设备数量。三五台手机加一台电视，1000M确实用不满，但宽带这东西带宽有余量比不够用舒服，晚上高峰期不会互相抢。要是就一两个人轻度使用，其实也能考虑更低的档位，只是这次九江这边主推的就是千兆。
Q：合约期3年，中途要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是白纸黑字写着的。搬家前先打10010问能不能移机，同一个市范围内通常有移机的办法，跨市就比较麻烦。签之前把这条想清楚，比事后扯皮省心。
Q：送的手机是什么牌子什么型号？
A：宣传里只写了价值区间，1200元、1700元、2100元三档对应不同机型。具体型号各地库存不一样，下单的时候直接问业务员当前能给哪几款，选一个自己用得上的。
Q：安装费100元是当场给师傅吗？
A：先装后付，具体支付节点业务员会跟你讲。师傅上门那天把线路弄通、测速没问题再走，钱的事按约定来，别提前给。
Q：我在都昌乡下，比如多宝乡、苏山乡那边，能装吗？
A：都昌县所有乡镇街道都在受理范围内，乡下的行政村要看光缆有没有铺到。下单后工作人员会查资源覆盖，查得到就约时间，查不到会告诉你。
Q：月租119元会不会第二个月就涨？
A：优惠期和合约期都是3年，3年内按优惠后价格走。账单可以在官方APP上实时核对，每个月花一分钟看一眼，有异常早发现。
表姐那条后选的是159元这档，她家四口人，两台电视、三台手机、一台平板，还有个小监控，FTTR一主一从装完之后，主卧和阳台的信号都是满格。我给她算了笔账，159元乘36个月是5724元，加上100元安装费，平均到每个月差不多161块多，这里面还含1400分钟通话和100GB流量，以及一部1700元的手机。她自己原来手机套餐一个月就要98元，这么一对比，她当场就把老套餐停了。都昌这边千兆资源这两年铺得挺快，2024年我帮人装的时候还有几个小区要等端口，今年问下来基本都通了。
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