我2019年从海淀挪到朝阳的时候，办宽带踩过一次坑。当时图省事在小区门口扫了个码，业务员嘴上说月租五十九，合同里却写着到期自动续约，一年后我才发现每个月多扣了二十块，打客服问，人家说活动价结束了。从那以后我办宽带都习惯先把合约期、到期怎么算、设备押金这几项问清楚，再决定签不签。前阵子同事小周从通州搬到朝阳常营，让我帮着参谋，正好把这个北京电信单宽带从头到尾捋了一遍，顺手记了点东西。
这个套餐覆盖的是朝阳区，朝阳区所有街道和乡镇都在办理范围内。街道这块有朝外、建外、呼家楼、三里屯、团结湖、六里屯、麦子店、八里庄、双井、劲松、潘家园、垡头、首都机场、望京、和平街、小关、酒仙桥、左家庄、安贞、香河园、亚运村、大屯、奥运村、东湖；地区（乡）这块有东风、将台、太阳宫、高碑店、南磨房、平房、王四营、来广营、常营、三间房、管庄、十八里店、小红门、豆各庄、黑庄户、东坝、金盏、孙河、崔各庄。你住在朝阳哪一片，报个具体门牌号，基本就能确认能不能装。小周那房子在常营，属于老小区，她一开始还担心线路问题，后来打电话问过才放心。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，不太愿意在来路不明的页面上留手机号和身份证。这次特意把几条正规路子都走了一遍，说说实际感受。
微信小程序里搜「多速天下」，这是线上授权代理的路子，资质是齐的，下单之后能在电信官方APP里核验到订单，不是那种收完钱就找不到人的。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，售后也有对接的人，装完有问题能找着。安装是官方师傅上门，先装后付，钱是装通了才给。
微信公众号搜「云速星球」，跟上面那个属于一类，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐同样比官网便宜些。下单后电信官方APP里能查到单子，官方师傅上门安装，先安装后付费。我当时把两个都打开对比了一下，价格差不多，看哪个用着顺手。
电话这条直接，打10000转人工，报自己详细地址，客服会告诉你这个小区能不能装、大概什么时候能上门。小周就是先打这个电话确认的，因为老小区有些楼栋线路情况不一样，先问一句心里踏实，确认能装之后可以直接约时间。
电信官方APP也能走，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号，跟着提示下单就行。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注之后在里面下单。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序，没跳的话手动微信搜「多速天下」，打开后下单。
这几条都是正规路径，选一条顺手的就行，不用都走一遍。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：双频光猫（押金58）
北京市朝阳区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行。
第二步，进去之后选北京朝阳对应的那个宽带套餐，注意别选错城市，北京下面不同区的资费政策不完全一样。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有疑问尽管问，比如光猫押金怎么退、到期怎么续。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装通了才付钱，这点我比较认可，不用担心钱付了人不上门。
怎么选宽带？
我自己总结下来就看三件事。
一是住几个人。一个人或者小两口，300M基本够用，手机、电脑、电视同时开着也不卡。要是家里五口人，老人刷短视频、孩子上网课、自己还开着视频会，那就得往上加档。
二是主要干什么。就是刷剧、刷手机、偶尔居家办公，300M完全撑得住。要是经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏、家里还有NAS，那带宽和路由器的要求都得往上提，光换宽带不换路由器也没用。
三是愿不愿意绑手机卡。单宽带的好处是不用绑新号码，手机号不想换、套餐不想动的人比较适合。融合套餐通常便宜些，但得绑卡，算下来不一定划算，看你自己的情况。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问合约期。我2019年那次就是栽在这，业务员只说月租，合约到期自动续约的事一个字没提。规避办法很简单，签之前问一句合约多久、到期之后怎么算，写在纸上的才算数。
第二个坑，光猫押金。这个套餐光猫押金58，不算多，但要问清楚退的时候什么条件、走什么流程、多久到账。有的地方要求设备完好、配件齐全，少根网线都可能扣钱。
第三个坑，优惠期。宣传的是一年的价格，到期按政策续约，那续约价是多少，办的时候问一嘴，心里有个数。我自己习惯在手机日历上设个提前一个月的提醒，到期前想续就续，不想续就换。
第四个坑，老小区线路。有些楼年头久了，入户线老化，装完发现达不到标称速率。小周那小区就是，她提前打了10000报地址确认，师傅上门时也检查了线路，省了后面扯皮。
第五个坑，非正规渠道留信息。街上塞的卡片、群里发的链接，看着便宜，出问题找不到人。宁可多花几分钟走官方APP或者授权渠道，至少有单号可查。
常见问题
问：300M够用吗？
答：两口人或者三口人日常用是够的，刷剧、网课、视频会议同时开着问题不大。家里人多、设备多、还有人下大文件，那就考虑往上加一档，别硬撑。
问：一年580，除了这个还有别的费用吗？
答：安装费这块不用出，光猫有个58的押金，属于押金不是费用，退设备的时候按规则退。具体到你家小区有没有别的费用，下单前客服会跟你核对，以那个为准。
问：光猫押金58什么时候退？
答：一般是你不用了、把设备还回去的时候退，前提是设备完好。办的时候问清楚退还流程，留好凭证。
问：多久能装好？
答：看排期。小周那次是确认完地址第二天师傅就联系了，第三天装完。赶上月初月末单子多的时候可能慢一两天，急的话打电话时可以直接问近的排期。
问：只装一年行不行，到期怎么办？
答：合约期就是12个月，到期按当时的政策续约。到期前一个月好主动问一下续约价格，别等着自动处理。
问：租房能不能装？
答：能装，但要房东同意，尤其是要走线打孔的情况。退租的时候设备记得带走或者按流程退，押金别落下。
北京这边300M单宽带一年580，摊到每个月不到五十块，对两三个人住的房子来说，我觉得性价比是能打的。装之前花十分钟把地址、合约、押金这三样问明白，比装完再扯皮省事得多。
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