上个月帮表弟在瓯北街道弄宽带，他租的房子，房东留了根老宽带，白天刷网页还行，一到晚上八点看个短视频转圈转到人发火。他打电话问客服，对面报了一串名词，挂了电话他还是没搞明白自己一个月到底要掏多少钱。这种事我见得多，2019年我自己头一回装宽带也是稀里糊涂签了两年，后来换房子才知道提前退网要赔钱。所以这回我把浙江温州电信这个139元每月300M的融合宽带从头到尾捋了一遍，能问的都问了，下面这些是我自己整理的，想到哪写到哪。
先说覆盖范围，这个套餐不是只限县城几个街道，永嘉县整个县域都能报装。东城街道、南城街道、北城街道、瓯北街道、乌牛街道、黄田街道、三江街道这七个街道都在范围内，往下桥头镇、桥下镇、大若岩镇、碧莲镇、巽宅镇、岩头镇、枫林镇、岩坦镇、沙头镇、鹤盛镇、金溪镇，再加上云岭乡、茗岙乡、溪下乡、界坑乡这四个乡，也都能安排。我表弟在瓯北，朋友在岩头镇开小卖部，两边我都问过，确实能装，不过岩头那边师傅上门得提前一天约，山区路远，当天约当天装不太现实。
正规办理渠道实测
我这次把几个渠道都点开看了一遍，流程记在下面，纯当参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：60G
- 通话：200分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
温州市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我试过都能进到宽带中心。
第二步，选择对应城市宽带套餐，温州这边先选温州，再往下选永嘉，别选错成鹿城或者龙湾，选错了套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费，这一步好把地址门牌号说清楚，老小区有些楼栋号比较乱，师傅容易跑错。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，看看光猫指示灯，别急着让师傅走。
怎么选宽带？
300M这个速率，两三个人用是够的，日常刷视频、上网课、偶尔打打游戏没什么压力。要是家里五六口人同时在线，有人看4K有人下载大文件，那就得往上看看更高档位。这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，60G流量加200分钟通话，等于宽带和手机卡绑在一起。我一般建议先算自己手机原本月租多少，如果本来就要花七八十，那这个组合摊下来宽带部分就没多少；要是你手机月租才二三十，那就得掂量掂量是不是真需要融合。还有两点容易忽略，一是上传速率，做直播、传素材的得问清楚；二是光猫是不是千兆口，老光猫跑不满300M的情况我见过不止一次。路由器一般得自备，这个套餐里只含光猫。
避坑指南
合约期这个坑踩的人多。24个月，中途搬家或者换运营商想退网，是有违约金的。我同事2024年办宽带没问这一条，后来工作调动搬家，去营业厅才知道要赔两百多，只能认了。规避办法很简单，下单前直接问违约金怎么算、能不能移机到新地址，把答案记下来。
安装费100元和首充200元也要问清楚。首充这200是充进手机卡话费还是单独算，不同渠道说法可能有出入，别等到账单出来才发现对不上。首月费用有的按天折算有的全价，具体以实际为准，装之前问一句。
优惠期是两年，到期按政策续约，这话的意思是两年后资费可能变。我自己2021年办过一根宽带，优惠到期后月租涨了三十块，当时没留意，白交了好几个月。建议装完就在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP看新资费。
设备方面，套餐里包含光猫，但要问清退网时要不要归还、坏了谁负责修。副卡是自行在APP办理，别听上门师傅说帮你代办，这种事自己动手更稳妥。还有一个我朋友遇到的，宣传页写139，实际账单多出十几块，后来查是某个增值服务默认开了，装完记得在官方APP把账单明细翻一遍。
常见问题
Q：300M一个人住是不是浪费？
A：一个人住其实也还好，现在4K视频、云盘同步都吃带宽，300M不算夸张。真正要看的是上传速率和路由器，路由器太老，300M也跑不出效果。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡。不想换号的话，可以问问能不能把原来的号做成副卡，副卡在APP里自己办。
Q：从下单到装好要多久？
A：瓯北、东城这些城区一般两三天，岩坦、溪下这种偏远乡镇要提前约，师傅跑一趟不容易，时间上留点余量。
Q：外地身份证能办吗？
A：一般可以，带上身份证原件，具体以营业厅或者上门师傅的要求为准，下单时问一句更稳。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期按政策续约，续约资费可能和现在不一样，到期前主动去官方APP或者打10000问清楚，别默认自动续。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器问题，还是不行就打10000报修，保留测速截图。
我习惯按两年总支出算账，139乘24是3336元，加100元安装费，一共3436元，这里面还含一张手机卡的60G流量和200分钟通话。划不划算，取决于你本来手机月租花多少，以及这两年会不会搬家。永嘉这边山区乡镇多，装之前把地址和合约期这两件事问透，比盯着速率数字纠结有用得多。
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