上个月我表姐在兰溪兰江街道买了套二手房，收拾完第一件事就是装宽带。她原来租房用的是融合套餐，手机卡加宽带一个月一百三四，搬家一问才发现，新小区只能重新报装，老套餐迁不过去。折腾了十来天，她跟我吐槽了三件事：一是问了几家，报价说法都不一样，有的说必须绑手机卡，有的说光宽带不给装；二是网速标着几百兆，实际晚上八点刷个剧还转圈；三是安装费、押金、合约期这些，得追着问才肯说全。我陪她跑了一圈，也算把兰溪这边单宽带的情况摸了个大概。
先说覆盖的事，免得白忙活。这次看的这个移动单宽带，覆盖是整个兰溪市，六个街道和下面所有乡镇都在范围内：兰江街道、云山街道、永昌街道、上华街道、赤溪街道、女埠街道，加上游埠镇、诸葛镇、马涧镇、梅江镇、横溪镇、香溪镇、黄店镇，还有柏社乡、灵洞乡、水亭畲族乡。表姐家在兰江街道老城区那片，楼龄快二十年了，师傅上门看了下管道井，说线路是通的，当天下午就装好了。所以不管你在城区还是乡镇，先按自己所在的街道乡镇对一下，能对上再往下看，省得折腾。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，把实际感受摆出来，你自己挑顺手的。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服核对完会告知到“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
表姐图省事，直接打10086问的地址能不能装，客服查完说可以，然后按提示在小程序里填了信息，第二天上午就有本地号码打过来确认。整个过程没在电话里被推销任何东西，这点她挺满意。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：1
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
金华市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，进去之后界面差不多。
第二步，选到金华下面的兰溪，对应的宽带套餐会列出来，注意看清速率和资费，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，这一通电话别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装。先安装后付费，装完测速没问题再交钱，这个顺序对新手挺友好，不用提前掏钱等。
表姐那次是上午十点接到确认电话，下午两点师傅就到了，装完测速下载能跑到三百出头，晚上八点我们一起刷了会儿视频，没卡。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话大部分家庭够用。两口人、三口人，一台电视加两三部手机，看4K、刷短视频、开视频会议，基本不会打架。我表姐家两口人，孩子在外地，平时就追剧和视频通话，300M对她来说绰绰有余，装千兆纯属浪费。
但如果你家是这种情况，就得往上想一想：家里四口人以上，两台电视同时开着，还有人打网游、有人开直播，那300M在晚高峰可能会有点挤。不过兰溪这边单宽带档位就这一个300M的，真有大需求，可以问问客服有没有别的速率，别自己瞎猜。
另外单宽带和融合宽带的区别得说清楚。单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，一个月四十块左右，手机该用谁的套餐用谁的；融合宽带是把宽带和手机卡绑一起，看着月租低，实际得算上卡的低消费，两年下来不一定便宜。表姐之前就是融合套餐，一个月一百三，换成这个单宽带，两年960，一年480，她自己拿计算器按了半天，说早知道早换了。
避坑指南
合约期24个月这个事，签之前一定想清楚。中间要是搬家、换城市，违约金怎么算得提前问。我同事去年在金华市区办了两年宽带，住了半年换房，剩下的钱退不退、怎么退，来回扯了快一个月。兰溪这边虽然城区不大，但换房、换工作的事谁说得准，问清楚再签不吃亏。
光猫押金20元，到期能退，这个别忘。很多人装完就把押金条扔了，两年后想退找不到凭证。我的做法是拍张照存手机相册，备注一下日期，省事。
优惠期是两年，到期按当时的政策续约。这话听着简单，实际意思是两年后资费可能会变，不是永远960。办的时候心里有这个数就行，别到时候觉得被坑。
安装费标的是1元，但个别地市因为政策不同资费会有变动，具体以运营商实际报的为准。表姐那次确实是1元，师傅上门也没多收，但接线的时候用了十来米线，这个提前问一句有没有额外材料费，能省掉后面的不愉快。
还有一种情况得提醒：小区门口摆摊的、上门敲门说能装宽带的，别急着信。正规渠道就那么几个，官方上门安装的师傅都穿工装、有工单，装完还能在官方APP里查到订单。查不到订单的，一律当没这回事。
常见问题
Q：兰溪乡下能不能装，比如马涧、梅江那边？
A：这次看的这个套餐覆盖整个兰溪市，街道乡镇都在范围里，包括马涧镇、梅江镇、横溪镇这些。不过具体到某个村、某栋楼，还得让客服查一下线路，有的偏远村组管道没铺到，那就装不了，提前问一句不费事。
Q：不绑手机卡真的可以吗？
A：可以，这就是单宽带。手机卡该用哪家用哪家，宽带单独算钱，两年960一次性交，中间不用管手机套餐的事。
Q：300M实际能跑多少？
A：表姐家实测下载三百出头，师傅说有线测速基本能达标，无线看路由器和距离。老小区墙厚，卧室隔两堵墙信号会掉，想全屋稳当，可以自己加个路由器，别指望光猫一个顶全屋。
Q：多久能装好？
A：她那次是提交信息第二天确认，当天下午装完，前后不到两天。城区快一些，乡镇可能要排一排，赶上月初月末办的人多，会慢个一两天。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，设备含光猫，不用额外买。押金20元，到期退设备退押金。
Q：两年到期怎么办？
A：按当时的政策续约，资费可能会有调整，到时候再问客服。不想用了也可以停，合约期到了没有违约金这一说。
我自己的看法是，兰溪这种城区不大、生活节奏不快的地方，300M单宽带两年960，平均下来一个月四十块，对不依赖手机套餐捆绑的家庭来说是个省心的选择。表姐现在用了一个多月，晚上刷剧没再卡过，她说唯一后悔的是没早点换。这话我信一半，另一半得看两年后资费怎么变——毕竟宽带这东西，办的时候算清楚，用的时候才不闹心。
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