前阵子帮我表姐搬家，从塘沽挪到生态城那边，收拾完屋子第一件事就是弄网。她原来那套宽带，说是200M，晚上八点一开视频会议就卡成PPT，孩子在上网课，她在开会，她老公在打游戏，三台设备一起就互相抢带宽。更闹心的是资费，办的时候说每月99，账单出来一百三四十，问客服说是加了什么电视包、提速包，她自己都记不清什么时候点的。这种事我听得太多了，所以这回她让我帮忙盯着办，我就干脆把滨海新区这边能装的几个档位都摸了一遍，包括这个139元1000M的融合套餐。
先说覆盖。这个套餐在滨海新区这边基本是全区能报，塘沽街道、杭州道街道、新河街道、大沽街道、新北街道、北塘街道、胡家园街道、新港街道、新村街道、泰达街道、汉沽街道、茶淀街道、寨上街道、大港街道、古林街道、海滨街道，再加上杨家泊镇、太平镇、小王庄镇、中塘镇、新城镇，这些乡镇街道都在受理范围里。不过话说回来，能不能装后还是看楼里有没有光纤资源，尤其是老小区和自建房，同一个街道不同楼栋情况都不一样，报装前让师傅查一下端口稳妥，别自己先付款再发现装不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，或者打过电话，写下来给需要的人对照：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：100元
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主
天津市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，从下单到装完三天：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错区，滨海新区和市内的资费政策不完全一样，选到天津再往下找滨海新区。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，包括安装费多少、首充多少、合约多长。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点比我以前办某家要先交钱再排期的体验好不少。
怎么选宽带?
我的判断标准就三条：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住、白天上班晚上刷刷剧，300M到500M完全够，没必要上1000M，多花的钱攒着买个好路由器更实在。像表姐家这种四口人、两台电视、孩子上网课、大人偶尔在家办公开视频会，1000M才有意义，因为带宽是分着用的，人一多就摊薄了。
还有一个容易被忽略的点是上行。很多人只看下行数字，其实视频会议、网盘备份、监控回传吃的都是上行，装之前可以问一句上行给到多少。
再就是合约时长。这个套餐合约期36个月，适合打算长期住的人。如果是租房子、可能一两年就搬，那就要掂量一下，提前退网通常是要付违约金的，具体金额问清楚再签。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总支出。139元是月费，前面还有200元安装费和100元首充，第一笔钱加起来是三百多，很多人预算按139算，实际付款时懵一下。心里先有数就行。
第二个坑，合约期没看清。36个月，也就是三年。我一个同事去年办了个两年合约的，今年工作调动要搬走，违约金交了三百多。所以办之前先问自己一句：三年内会不会搬家、会不会换号。
第三个坑，套餐外单价。这个套餐流量用完是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。100G流量对多数人够用，但如果家里有人习惯用手机热点带平板、带笔记本，流量掉得会比想象中快，月底记得看一眼余量。
第四个坑，设备理解偏差。套餐里写的是FTTR一主，就是主光猫那一套，房间多、墙厚的话，信号覆盖还是要靠合理的点位摆放，别指望一个设备穿三堵墙。装修阶段就留好网线点位的，能省很多事。
第五个坑，副卡。副卡可以开3张，不额外收功能费，但每张卡还是要实名、要占号位，家里人一起用是划算的，一个人用就别凑数了。
第六个坑，口头承诺。师傅上门时说的“以后能免费提速”“这个可以随时取消”，记得让对方在工单上写清楚，或者自己截个图存着。我吃过这个亏，两年后想找依据，聊天记录早没了。
常见问题
Q：139元是宽带费还是手机费？
A：是融合套餐，按月从绑定的手机卡话费里扣，所以它其实是“宽带+手机卡”打包的价，不是单独一条宽带139。办之前确认好手机卡是新增还是可以沿用。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速通常能接近标称值，WiFi就不好说了，跟路由器、距离、墙体都有关。表姐家装完我用网线直连测了一次，跑得挺满，隔两堵墙的卧室用手机测就掉了一半，这属于正常物理现象，不是宽带缩水。
Q：多久能装好？
A：我们这次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一小时。赶上月底、节假日前后排期会紧一些，建议别卡着搬家当天办。
Q：合约到期怎么办？
A：到期前一个月留意运营商的短信或者APP提醒，主动问一下续约政策，别默认自动延续。有的人到期后还按原价交了好几个月，其实那时候已经有更合适的档位了。
Q：老小区能装吗？
A：看光纤有没有进楼。有的老楼只到楼道箱子，进户还得拉线，师傅上门看一眼就知道。这种情况提前问，别等下单了才发现要改方案。
按我这几年帮亲戚朋友办网的记录，宽带这件事出问题的环节，八成不在网速本身，而在办之前的沟通和办之后的账单。表姐这套139元的1000M，从10月中旬下单到装完，实际支出是139元月费加200元安装费加100元首充，三年摊下来每个月实际成本大概145元出头，四口人平摊一人三十几块。值不值，就看家里有几口人在同时用网了。
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