家里网一卡，人就容易上火。上个月我妈在六合竹镇的老房子看戏曲直播，画面一顿一顿的，打电话问我是不是路由器坏了。我过去一瞧，路由器是五六年前的百兆老货，宽带还是当年办手机号时顺带绑的那种，每个月钱照交，具体多少兆、合约到什么时候，她自己都说不清楚。这事儿太常见了，不是网本身差，是当初办的时候没人把账摊开讲。还有人拿着手机套餐里那条宽带用了三年，从来没想过其实可以加十几块钱把速率提上去。
这回说的这个，是南京移动的存量宽带加装。名字听着绕，其实逻辑很简单：你手上已经有一张南京移动的老号码，不用换号、不用新办卡，在原套餐基础上每月加一笔钱，就能加装一条独立的宽带。费用是加15到25元一个月，速率从500M到1000M，看选哪档。
覆盖这块儿我先说清楚，因为六合区南北跨度不小。六合区范围内的雄州街道、龙池街道、龙袍街道、金牛湖街道、横梁街道、程桥街道、冶山街道、马鞍街道，再加上竹镇镇，这些乡镇街道都在可办理范围里。也就是说从六合城区往北一直到冶山、竹镇那边，只要小区或者自建房附近有移动的光纤资源，就能报装。我表哥住雄州街道一个九几年的老小区，我同事在龙池那边的新盘，两边都装上了，老小区的线路是师傅从楼道重新穿的。具体能不能装，还是得报上去查资源，这个后面安装流程里会说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给个参照，纯属信息分享：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是南京市六合区某某小区几栋，帮我查一下能不能装，把可选的套餐报给我，顺便预约上门时间。客服会告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（首充100话费）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视畅享会员（首充100话费）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（首充100话费）
南京市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到南京，再挑对应的宽带套餐。注意这一步是选城市不是选小区，具体地址是下一步填的。
第三步，提交信息下单，填清楚小区名、楼栋、门牌和联系电话。提交完不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，也会顺便跟你核实一下原号码的套餐情况。
第四步，师傅上门安装。约好时间，人到家里拉线、装光猫、调试，测速给你看。付费方式是先安装、后付费，装好了能用再交钱，这个顺序对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
我一般让人先回答三个问题：家里常住几口人、平时拿网干什么、原来那张移动号码每月大概交多少钱。
两口人，主要刷手机、看剧、偶尔开个视频会议，500M那档加15元的基本够用，4K片源同时开两三个也不至于卡。要是家里三到四口人，电视、平板、手机、电脑全在跑，还有人打游戏，那就看1000M那档，加25元，比500M每月多10块，两年下来多240元。
中间那档加25元的500M，速率和15元那档一样，多出来的东西是电视畅享会员。如果你家本来就在用电视盒子看剧，或者爸妈爱看电视剧，这档的账能算得过来；要是根本不开电视，那就没必要为它多掏10块。
还有一个容易被忽略的点：先看看你原号码的月租。这是加装宽带，原套餐是不动的，宽带费是叠加在原月租上面的。原套餐本身如果已经七八十块，加上25元就是一百出头，你自己心里得有本账。
避坑指南
合约期这个事一定要当面问清楚。这两个套餐的合约期都是2年，合约期内是不能拆机的，优惠期也是2年。我楼下邻居2025年春天装宽带，当时没问合约，住了半年要换城市工作，想拆机发现不行，只能留着交到合约结束。如果你近两年有搬家、换城市的打算，报装之前先想清楚这一点。
首充100话费拿光猫，这个说法容易让人误会成光猫不要钱。实际上是你要先充100元话费，才给你光猫。这笔钱进的是话费账户，不是设备费，但也不是白给的。安装费100元是另外一笔，一次性收。我同事当时就以为是同一笔钱，师傅上门收100元安装费的时候愣了半天。报装时把这两笔钱分开问一遍，就不会糊涂。
别为了装宽带去改原套餐。有人觉得原套餐流量少，趁装宽带的机会让业务员给改了个贵的，结果月租从58涨到98，宽带是加上了，总支出反而多了。加装就是加装，原号码的套餐保持原样就行。
优惠期到了之后的资费，得按运营商当时的新政策走，不会一直是加15元。2年这个时间点自己记一下，到期前留意一下续约政策。
网速跑不满，先别急着投诉。我帮朋友排查过一次，1000M的宽带，测出来只有九十多兆，换了三根网线才发现是那根老网线只有四芯，再一看路由器还是百兆口的。光猫、网线、路由器、手机或者电脑的网卡，任何一环是百兆，整条链路就跑不出500M以上。先换根超五类以上的网线和千兆路由器再测。
还有上门推销的话术要留个心眼。加装宽带是不需要你换号、不需要新办卡的，这是它的特点。如果有人跟你说必须新开一张卡才能装，那跟你现在聊的这个产品不是一回事，可以直接打10086核实。
常见问题
Q：我手上没有南京移动的号码，能办这个吗？
A：办不了。这个产品的定位就是存量用户加装，得先有一张南京移动的老号码，在原套餐基础上加钱。没有的话，要么先去办一张，要么看别的宽带产品。
Q：光猫是租的还是给我的？
A：装的时候是师傅带过来装上，用首充100元话费这个条件获取的。具体归属和后续处理方式，报装的时候问一句更稳妥，各地执行细节会有差别。
Q：安装费100元什么时候交？
A：上门安装的时候，一次性。是先装后付，装完调试好再给。
Q：500M和1000M到底差多少？
A：理论上差一倍。实际感受上，一个人刷手机看不出区别，四口人同时在线、有人在下载大文件或者看4K的时候，1000M的余量会明显一些。差价是每月10元。
Q：合约期内我想升级速率可以吗？
A：这个得看当时的政策，一般是可以往上升档的，往下降或者拆机就比较麻烦。有需求直接打10086问，比在网上猜靠谱。
Q：安装大概要等多久？
A：下单后工作人员先查资源，确认能装再约时间。六合城区一般快一些，冶山、竹镇这些偏北的地方，看师傅排期，可能会晚一两天。别卡在月底那几天报装，排期会比较挤。
我自己拿计算器按过一遍：500M加15元那档，两年是15乘24等于360元，加上100元安装费，一共460元。1000M加25元那档，25乘24等于600元，加安装费是700元。两档差240元，摊到24个月，每月正好10块钱。这10块钱换来的是一倍的速率上限和更宽的同时在线余量，值不值，看你家有几台设备同时在抢网。
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