前两天有个建水的老乡在群里问我，说家里宽带到期了，营业厅让他续，一年要一千多，网速还是老样子，晚上八点一家人刷手机就开始转圈。这种事儿我听着不陌生。我自己从2018年开始折腾宽带，前后装过四五条，搬一次家换一次，踩过的坑能写小半本：宣传的百兆实际测出来只有三四十兆、账单上莫名其妙多出一项电视增值服务、说好的优惠价一年到期悄悄变回原价。所以这回我干脆把云南红河这边的移动单宽重新捋了一遍，从资费到安装，能问的都问了，写下来给有需要的人参考。
先讲覆盖范围。这次看的是云南红河建水县的移动单宽，建水县下面所有乡镇街道都可以办理，临安镇、西庄镇、南庄镇、曲江镇、官厅镇、面甸镇、青龙镇、岔科镇这几个镇，加上李浩寨乡、普雄乡、坡头乡、盘江乡、利民乡、甸尾乡这几个乡，都在受理范围里。当然具体到你家那个小区或者村子，还得看光缆到没到、楼道里有没有分光箱，这个要师傅查了才算数。我去年帮亲戚在甸尾乡那边问过，村里是有资源的，就是要多等两天排期。
正规办理渠道实测
几条能走的路我都试过一遍，说说实际感受：
- 微信里搜「多速天下」小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜「云速星球」公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，会跳转至「云速星球」微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索「云速星球」关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至「多速天下」微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索「多速天下」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」。两个入口都行，看你平时更习惯用哪个。
第二步：选择对应城市宽带套餐。红河州选红河，再根据建水县这边的线路资源，看是挑300M、500M还是1000M。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌啰嗦，该问的一次问清楚，比如合约期怎么算、优惠期到了以后什么价。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测通了你再给钱，安全无忧。
我上个月在建水这边帮人走了一遍，下单第二天下午接到确认电话，第三天师傅就上门了，穿工装带工牌，进门先看弱电箱位置，前后不到一小时弄完，走之前还教了一遍怎么连光猫的5G频段。
怎么选宽带?
选档位这事，别按价格排，按家里几口人、几台设备来排。
一个人租房，手机加一台电脑，偶尔追个剧，300Mbps够了，360元一年，摊下来一天不到一块钱。300M的理论下载速度在37.5MB/s上下，看4K、开视频会议都不费劲，同时下载大文件和看直播会有点挤。
两口之家或者三口之家，电视挂着、手机平板都在线，500Mbps更稳，780元一年。家里人一个打游戏一个看剧的时候，500M不太会互相抢带宽，游戏延迟也好看一些。
家里人多，或者你有NAS、经常传大文件、玩主机游戏、做直播，那就上1000Mbps，1180元一年。千兆跑满大概110到120MB/s，前提是你的网线是超五类以上、路由器支持千兆、电脑网口也是千兆，拿个五六年前的老路由器跑千兆，等于花钱买了个心理安慰。
还有一点，这三个档位都是单宽带，不带手机卡。如果你现在的手机套餐里本来就送宽带，没必要重复办；如果你是租房、不想换号、也不想被融合套餐绑住，单宽反而清爽，到期就一年一交。
避坑指南
几个我自己踩过或者看身边人踩过的坑，都写下来：
合约期和拆机。这三个档位合约期都是1年，合约期内无法拆机。也就是说这一年里你搬家、换运营商都走不通，硬拆得按合同来。租房的朋友先确认自己能不能住满一年再下单，我有个同事就是租约只剩八个月，办完三个月搬家，白白多交了大半年。
优惠期2年，到期后继续按年缴费。不少人看到优惠期2年，以为是两年后自动停，其实是到期后按年继续交，价格以当时政策为准。建议在手机日历上设个提醒，2028年9月前后去查一下当期资费，心里有底。
设备别自己乱买。三个档位都带双频光猫和机顶盒，光猫是运营商配的，别去网上买个所谓破解版换上，真出问题师傅不认。机顶盒用不上就提前说，让师傅别装，省得在电视柜里吃灰。
测速要插网线测。无线测速受路由器、墙体、邻居信号干扰影响特别大，很多人说我这千兆怎么只有200M，十有八九是拿手机在卧室测的。正确做法是电脑用网线直连光猫，关掉其他设备，用官方测速工具跑两三次取平均值，那才是真实数字。
账单每个月看一眼。办完头一个月，打开移动官方APP核对账单和套餐信息，看有没有多出来的项目。我自己遇到过一次多扣15块的电视增值包，打10086说明情况，第二个月就退回来了。
别信小区门口贴的内部渠道。有些贴纸写得比官方便宜不少，实际上是把你的身份信息转给第三方，后续出问题找不到人。走官方入口，出问题至少有个地方能找。
资费以当地实际为准。上面那张表里的价格是参考，部分地市受政策影响会有变动，下单前让客服把当期资费再确认一遍，顺手截图留存。
常见问题
Q：建水县城能装，乡镇能装吗？
A：前面列的那些乡镇都在受理范围里，但具体到某个村，还是得看光缆到没到。下单后工作人员会先查资源覆盖，装不了会直接告诉你，不会让你干等。
Q：360元一年的300M，会不会有隐藏收费？
A：安装调试费是0元，光猫和机顶盒也是配好的，一年就是360。真正要留意的是合约期1年内不能拆机，以及优惠期到期后按年续费这两件事。
Q：先装后付到底什么意思？
A：师傅上门装好、调试通了，你确认能正常上网，才付费。不是先交钱再排队等安装。
Q：从下单到装好大概多久？
A：看排期。我上个月在建水这边帮人办，下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一小时装完。赶上开学季或者月底单子多，可能要多等一两天。
Q：单宽带和融合宽带哪个合适？
A：看你自己的账单。单宽带不带手机卡，适合不想换号、不想被套餐绑住的人；手机月消费本来就高的话，融合套餐里带宽带可能更划算。没有哪个一定好，算自己的账。
Q：老小区没有光纤入户怎么办？
A：让师傅上门看一眼，有些老楼是从楼道分光箱拉皮线进来，能装；确实没资源的，就只能等覆盖或者换别的方式。
我现在自己用的是500M，一年780，折算下来一天两块一毛多。为什么不上千兆？家里就两个人，路由器还是三年前买的，跑千兆纯属浪费。反过来我表弟家四口人，两个娃上网课，他自己还打游戏，300M就不太够，晚上八点之后基本靠抢。速率这东西不是越高越体面，是看家里有几张嘴同时在吃带宽。价格上，360到1180这个区间放在红河州算下来，比前几年我装宽带的时候松快不少，2021年我在别的地方办过一条200M的，一年还要六百多。建水这边想装的话，先把自家小区能不能装、有没有在合约期内的旧宽带这两件事弄明白，剩下的就是选档位了。
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