上个月帮住在金凤区阅海那边的表姐弄宽带,她之前图省事随便办了一家,交完钱才发现说的是200M,晚上八点测出来刚过一百兆,孩子上网课卡成幻灯片,找客服来回踢皮球,后自己掏钱重新拉了一条。这事我听得太多了,网速虚标、资费藏着掖着、装机师傅上门才告诉你还有个调测费,都是老套路。我这几年在金凤区搬过两次家,前后装过三条宽带,加上帮亲戚朋友折腾的,算下来也踩过不少坑。这次特意把银川这边联通月包宽带的情况摸了一遍,先说说覆盖,免得你打听完才发现自己那片装不了。
金凤区这边的联通宽带,目前是区里所有乡镇街道都在受理范围内的,满城北街街道、黄河东路街道、长城中路街道、北京中路街道、上海西路街道,还有良田镇和丰登镇,这些地方的住户都能报装。我表姐在长城中路街道那边的小区,我自己住在上海西路街道附近,前后都装过,师傅上门挺顺的。有个朋友在丰登镇开了个小工作室,去年也装上了。不过小区和小区之间管线情况不一样,老小区有些楼栋端口满了,得等扩容,所以下单之后一般会先查一下你这栋楼有没有资源,这一步挺关键。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,列出来给你参考,都是正规路径,不用怕遇到野路子。
- 微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。属于联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:限时减免
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:千兆双频光猫;选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:限时减免
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:千兆双频光猫;选装机顶盒10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价139元/月)
- 安装费:限时减免
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:千兆双频光猫;选装机顶盒10元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元(非减免)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从
银川市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行,进去之后界面不太一样,但流程差不多。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要留意,银川的套餐和别的城市不一样,别选错了,选完能看到速率和资费明细。
第三步,提交信息下单,之后会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便查一下你那个地址有没有端口资源。这一步好把想问的都问清楚,比如光猫是不是千兆的、机顶盒要不要。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完速确认没问题再付款,这点比有些要先交钱的地方踏实。
怎么选宽带?
我一般按家里几个人、几台设备来分。
一个人住,手机加一台电脑,偶尔看看剧,300M那个档位基本够用了,优惠后64元一个月,性价比挺实在。我2024年自己租单间的时候就用的这个速率,晚上看1080P没卡过。
两口人或者三口之家,手机、平板、电视盒子加起来五六台设备同时在线,500M更稳一些,79元一个月。这个档位属于中间档,很多人会纠结,我的经验是家里有人居家办公、经常开视频会议的话,直接上500M,别省那十几块。
家里设备多、有人打游戏、看4K、经常下大文件,那就看1000M的两个档位。99元那个是千兆加千兆双频光猫,普通三居室够用。139元那个是FTTR一主一从,光纤直接铺到房间里,适合大平层、复式、或者承重墙多、WiFi穿不透的房子。不过它安装费200元,合约期3年,得想清楚自己会不会长期住。
还有一点,别只看速率数字。你家路由器要是几年前的老款百兆口,办1000M也跑不起来,这是我自己踩过的坑,换了个路由器之后测速才正常。
避坑指南
合约期这件事得先弄明白。这几个套餐里,前三个都是1年合约,第四个是3年。合约期内不能拆机,优惠到期后会自动续约。我有个朋友2025年办了宽带,住了半年要换城市,结果只能把剩下的话费补上,白花了几百块。所以签之前先想想自己这一年会不会搬家。
安装费要提前问。前三个套餐的安装调测费有限时减免,第四个是200元。别等到师傅装完了才知道要收钱,虽然都是先装后付,但心里有数更好。
光猫是不是千兆的,一定确认。有些地方给的是老款百兆光猫,你办500M也发挥不出来。套餐里写的是千兆双频光猫,装的时候看一眼型号,不对就提出来。
机顶盒是选装的,10元一个月。家里不看电视的别加,一年下来也是一百多。我表姐就是被默认加上了,后来自己去取消的。
套餐外资费记一下,国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。家里有老人用副卡的话,流量容易超,可以提前在APP里设个提醒。副卡是1元每月每张,前三个套餐分别可以加2张、2张、4张,第四个是4张。听着便宜,但别为了凑数乱加,用不上就是白交。
首月怎么收费各家不太一样,有的是首月按天折算,有的按全价,以业务员实际跟你沟通的为准,下单的时候问一句就行。
测速别只测一次。我一般会连着测三天,晚上八点到十点这个时间段测一次,那才是真实水平。测的时候用网线直连,别用WiFi测,WiFi受墙体影响太大,测出来低不代表宽带不行。
常见问题
Q:怎么知道我住的地方能不能装?
A:下单之后工作人员会先查资源覆盖,金凤区这边满城北街、黄河东路、长城中路、北京中路、上海西路这几个街道,还有良田镇、丰登镇都在范围内。个别老楼端口满了可能要等扩容,会提前告诉你。
Q:从下单到装上大概多久?
A:我自己的经验是两三天,快的话第二天就来了。周末装的人多,可能要往后排一排。约时间的时候尽量约在自己在家的时候,师傅要进屋调试。
Q:能不能只装宽带,不要手机卡那些?
A:这几个套餐都是融合类型的,带通话和流量,属于打包的。如果你只想单纯要一条宽带,可以先打10010问问有没有别的形式,以客服实际答复为准。
Q:办了1000M,为什么测出来只有三四百?
A:先看路由器是不是千兆口,再看网线是不是超五类以上,这两个是常见的原因。都排除了再找运营商查线路。我上次就是网线的问题,换了根线立马正常。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:可以问问能不能移机,同城一般是可以的,具体看新地址有没有资源。如果移不了又必须拆,那可能要承担违约金,签之前想清楚。
Q:账单在哪里看?
A:联通官方APP里能查到账单和套餐信息,跟办理渠道上写的对不对得上,自己核一下心里踏实。
我个人觉得,选宽带这事没那么复杂,就是把自己的实际需求和合约条件对一遍。银川金凤区这几个档位,64元到139元,差价接近一倍,但对大多数普通家庭来说,79元那个500M其实是不容易后悔的选择。真正容易出问题的不是速率本身,而是那些写在角落里的小字,比如3年合约、200元安装费、10元机顶盒。把这些都看明白了,剩下的就是等师傅上门了。
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