10月中旬这几天，我表弟从重庆主城回忠县老家，说要给家里老人装条宽带，让我帮着看看。他前几年图省事，在小区门口一个临时摊位上办过那种”月租很低”的宽带，用了不到一年，月租悄悄涨上去，还捆了一张根本用不上的手机卡，跑去问，人家说你当初签的就是这个。这种事我见得不少了。宽带这东西拆开看就三件事：速率对不对得起价钱、账单透不透明、出问题有没有人管。至于捆绑卡、赠品、返现，很多时候都是绕着弯把成本算回去。
后来我跟他说，如果只是家里上网、看电视、老人刷刷短视频，其实单独装一条宽带就够，不用非得搭张手机卡进去。广电在忠县这边的单宽带，覆盖范围是全县都能受理。县城里的忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道，往下数任家镇、洋渡镇、东溪镇、复兴镇、石宝镇、汝溪镇、野鹤镇、官坝镇、石黄镇、马灌镇、金鸡镇、新立镇、双桂镇、拔山镇、花桥镇、永丰镇、三汇镇、白石镇、黄金镇，再加上善广乡、石子乡、磨子土家族乡、涂井乡、金声乡、兴峰乡，这些乡镇街道都在范围里。我表弟家在拔山镇，一开始还担心镇上网点少、没人管，问过才知道镇上也能报装，师傅是就近派单过来的。
正规办理渠道实测
我自己帮亲戚前后办过两回，走的入口不太一样，都整理在下面：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进得去。
第二步，进去以后选城市，定位到重庆，再选忠县，对应的宽带套餐就出来了。
第三步，挑好套餐提交信息下单，之后运营商会主动打电话给你，把宽带速率和安装资费跟你核对一遍。这一步别嫌啰嗦，确认清楚再往下走。
第四步，师傅联系上门安装，装完测速没问题再付钱，先安装后付费，钱不用提前交出去。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题。
一个是家里几口人、同时上网的设备有多少。就老两口，一台电视加两部手机，500M完全够用。要是三四个人各刷各的，还有人在打游戏、有人在看4K，那就往1000M那边靠。
一个是打算住多久。这个直接决定选一年还是三年。租房、明年可能换工作搬家的，选一年期灵活些，代价是要交100元设备押金，拆机的时候退。自己房子、准备长住的，两年三年期更省事，也没有押金这一项。
还有一个是路由器。光猫是运营商给的，路由器得自己准备。很多人忽略这点，师傅上门装完才发现家里没路由，临时跑去镇上买，价格你懂的。提前网上买好，百来块的双频路由配500M够用；上1000M的话路由别太省，不然跑不满速。
速率这块多说一句。500M和1000M，看视频、刷手机、日常办公，体感差别没那么明显；真正拉开距离的是多设备同时用、大文件下载，还有家里有人打网游。别一听1000M就觉得必须上，也别为了省几十块硬扛着卡顿。
避坑指南
坑一，以为优惠价能一直用。套餐上标的优惠期，一年期就是一年，两年期就是两年，到期后按运营商当时的政策续约，不是锁死在你办的那个价上。我表弟第一次办宽带就是没看这条，第二年账单翻上去才发现。
坑二，合约期内拆机。合约期里是不能拆机的，搬走了要么移机，要么等到期。好在重庆全市范围内移机不用另外花钱，所以搬家前先打客服问清楚新地址有没有资源，别等搬完了才想起来。
坑三，一年期的设备押金。1年期的套餐要交100元设备押金，拆机时退。2年、3年期的没有这一项。有的人办了一年，退网时把这100块忘了，钱就一直躺在那儿。
坑四，下单后是预付款。流程上是工作人员先查你那个地址有没有宽带资源，有资源才联系你预付款，然后上门装。如果一上来就催你打钱、也不查地址的，多半不对劲。
坑五，只看价格不看资源。忠县有些老小区、老单位家属楼，线路年头久了，能不能装得先查。同一栋楼不同单元情况都可能不一样，别听别人说能装就默认自己家也能。
坑六，忽略账单核验。装完别急着把单据扔了，官方APP里能查到你的套餐和账单明细，隔几个月对一下，心里有数。
坑七，政策会变。这6档资费是目前的参考，部分地市受政策影响可能会调整，办之前以运营商实际报价为准，别拿着旧截图去较真。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：得看具体线路和服务器。我自己打手游、看直播没遇到明显问题，但重度端游玩家建议先问问附近邻居的实际体验，每个小区接入情况不一样。
Q：没有广电的手机卡，能单独装宽带吗？
A：可以。这6档都是单宽带，一条宽带不带手机卡，不绑号也不绑套餐，账单干净，这也是我觉得它适合老人的原因。
Q：500M和1000M一年差多少钱？
A：按现在这6档算，一年期500M是300元，1000M是360元，差60块；两年期500M是600元，1000M是720元；三年期500M是900元，1000M是1080元。差价基本就是每年60块。
Q：安装费还要另外收吗？
A：这6档的安装调试费都不收，设备就是光猫，路由器自己准备。
Q：多久能装好？
A：看片区。忠县县城约上门一般比较快，乡镇可能要凑师傅的路线。我表弟在拔山镇那次，下单后第三天装的。着急的话下单时备注一下。
Q：装完觉得速率不够能升级吗？
A：可以问客服，但涉及合约的变更要看当期政策，别自己先拆了再想升，容易吃亏。
我个人的判断是这样的——宽带一年也就三五百的开销，真正让人糟心的从来不是价格，是信息不对称。这些年帮人看过的单子里，出问题的多半不是选贵了，而是没搞清自己签的到底是什么。忠县这6档资费摆在这儿，500M一年300、两年600、三年900，1000M一年360、两年720、三年1080，按自己的居住时间和设备数量对号入座就行。
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