上个月帮表姐处理她家宽带的事，真是折腾得够呛。她住在盘龙区北辰那边，之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音都是断的。更气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么送这送那，结果账单里悄悄多了个什么增值服务费，一个月十几块，扣了大半年才发现。她去营业厅问，人家说系统里就是这么记的。这种事我身边遇到的不止一个两个了，所以后来谁问我宽带的事，我都建议先把资费条款看明白，别光听嘴上说的。
说回正题。这次我帮表姐看的是联通单宽带，位置在昆明盘龙区。盘龙区这边能装的区域挺广的，像拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、双龙街道、松华街道这些地方，还有滇源街道、阿子营街道，以及茨坝那边的几个社区，基本上城区和近郊的乡镇街道都在覆盖范围内。不过具体到某一栋楼能不能装，还是得让装维师傅查一下端口资源，这个后面我会说。表姐家在老小区，六楼没电梯，我一开始还担心师傅不愿意上去，后来发现是多虑了。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个渠道，说说真实感受，你们可以参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
我把这次帮表姐办的过程记下来了，四步走，不算复杂。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意选昆明，别选错了城市，不然套餐和资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单以后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有疑问就直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是先想清楚家里几口人、几个设备、主要干什么。
一个人住，手机加个平板加个电脑，平时刷刷剧看看新闻，300M够用了。一年240块，加上100块安装费，平摊到每个月三十块不到，比点两杯奶茶便宜。
两口之家或者三口之家，手机、电视、平板、电脑加起来七八个设备同时在线，我建议直接上500M。480一年，贵了240块，但晚上一家人各看各的时候不容易互相抢网速。表姐家后选的就是500M，她说孩子上网课和她看剧能同时进行，不用再掐着点错开用了。
1000M这个档，600一年，适合家里设备特别多、有人打游戏或者经常下大文件的。但要说清楚一点，千兆宽带要发挥出效果，家里的路由器、网线、手机电脑的网卡都得跟得上，不然就像给自行车装了个跑车的发动机，跑不出那个速度。老房子如果预埋的网线是五类线，可能也拖后腿。所以别光看数字大就觉得值，先看看自己家里的硬件条件。
避坑指南
踩过的坑我挑几个说。
一个是合约期。这次这几个套餐合约期都是1年，合约期内没法拆机。有人搬家或者换城市，想提前退，那就比较麻烦。所以办之前先确认自己未来一年会不会挪窝，别图便宜办了个用不上的。
再一个是优惠期。这几个套餐的优惠期也是1年，到期以后可以续约。我的习惯是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去看看续约政策有没有变化，别稀里糊涂按原价续了。
还有个坑是设备。这几个套餐给的是光猫和路由器一体的设备，能用，但如果你家面积大、墙多，一体的信号覆盖可能不太够，卧室角落容易掉速。这种情况可以自己再加个路由器做扩展，不用非得换掉原来的。表姐家一百来平，一体机放客厅，主卧信号还行，次卧就弱一点，她后来自己买了个路由接上，问题就解决了。
后提醒一句，办之前问清楚有没有额外费用。安装费是100，这个明说了。但有没有其他名目的费用，比如移机费、拆机费，提前问一嘴，心里有数。
常见问题
Q：盘龙区老小区能装吗，会不会因为楼太旧装不了？
A：这个真得看具体楼栋的线路资源。表姐家就是老小区，照样装上了。下单以后师傅会先查端口，能装就约时间，装不了也会告诉你原因。别自己先下结论说装不了。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是宽带费。融合宽带一般要绑定手机套餐，月消费达到某个档位才能办。这次说的这几个都是单宽带，适合不想换手机号、不想被绑套餐的人。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看网页，300M和500M体感差别不大。差别明显的是多设备同时用的时候，还有下载大文件的时候。500M下载一个几G的游戏能快不少，家里人多的话也更稳。
Q：安装要等多久？
A：表姐那次是周四下午下的单，周五上午师傅就联系了，周六上午来装的，前后不到两天。当然具体看片区师傅的排期，忙的时候可能多等一两天。
Q：一年到期后怎么办，会自动涨价吗？
A：优惠期是1年，到期可以续约。续约的价格要看当时的政策，不一定和第一年一样。所以到期前主动去问一下，别等着自动续。
我自己的判断是，昆明盘龙区这边联通单宽带这个价位，在同类产品里算是比较实在的。240到600一年的区间，选择空间也有。但宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合你家的实际情况。先算清楚自己需要多少速率，再确认地址能不能装，后把合约和费用条款看明白，基本上就不会踩什么大坑了。表姐现在用了快一个月，晚上孩子上课她追剧，没再听她抱怨过卡。
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