家里网速一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课老师的声音断断续续,这种滋味我猜不少人都尝过。更让人心里没底的是资费,营业厅问一圈,这个说送路由器那个说绑手机卡,算下来一年到底花多少钱,自己都说不清楚。我住云霄县云陵镇这边,前阵子刚把家里的老宽带换掉,折腾了一圈总算搞明白了。今天就把我摸清楚的情况跟大家聊聊,特别是云霄县的朋友,看完能少走点弯路。
先说说覆盖的事。我这次办的是电信的单宽带,云霄县这边所有乡镇街道都能装,像云陵镇、陈岱镇、东厦镇、莆美镇、列屿镇、火田镇、下河乡、马铺乡、和平乡这些地方,都在办理范围内。我有个朋友在和平乡那边开小卖部,上个月也装上了,师傅从县城过去也就半个多小时。所以不管你是住县城还是下面乡镇,只要地址报过去,工作人员会先查一下你那个位置有没有宽带资源,有的话就能安排。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前把能走的渠道都摸了一遍,这几个是确认靠谱的。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
漳州市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个渠道我都点进去看过,页面挺清楚的。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意选漳州市,然后找到云霄县能办的套餐,别选错地方了。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两个小时,就有工作人员打电话过来,跟我核对了地址和想办的速率,还提醒我安装费是108块。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。给我装的师傅是本地人,从预约到上门就隔了一天,来了之后拉线、调光猫,前后不到一个小时就弄好了,测速也正常,后才收的钱。
怎么选宽带?
这个问题我当初也纠结了好久,后来结合自己情况和邻居们的经验,大概有个思路。
先看家里几个人用。像我一个人住,平时就刷刷视频、看看网页,100M那个480一年的其实完全够用。但我隔壁老陈家里五口人,儿子打游戏女儿上网课,老婆还追剧,他选了300M的,说用着才不打架。
再看平时干什么。如果就是聊微信、看新闻,100M真的不慢。但要是经常下载大文件、看4K视频,或者家里有智能电视、监控摄像头这些设备,那200M起步会舒服很多。我表弟在莆美镇做电商,家里电脑手机加起来七八台设备,他直接上的500M,说传图传视频快很多。
还有一点是预算。480到1380这个跨度不小,别光看数字大就觉得好。我当初差点冲动选500M,后来算了一下,我平时就晚上在家那几个小时,多花九百块一年,实在没必要。后选了200M的,540一年,用下来挺满意。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑,没问清楚合约期就下单。这个套餐合约期是一年,合约期内不能拆机。我有个同事之前图便宜办了个别的宽带,用了三个月想换,结果被告知要交违约金,算下来比正常用一年还贵。所以办之前一定问清楚合约多久,优惠到期后怎么续约。
第二个坑,光猫设备的问题。套餐里带的是光猫,但有些师傅上门会推销路由器,说光猫信号不好得加一个。我遇到的情况是师傅只装了光猫,没推销。后来我问了懂行的朋友,他说光猫自带WiFi对一般家庭够用了,除非房子特别大或者墙特别厚,不然不用多花钱。真要买路由器,自己去网上买,别在安装师傅那买,价格差不少。
第三个坑,地址要报准确。我下单的时候写的是云霄县云陵镇XX路XX号,结果工作人员打电话来说这个地址有点模糊,让我补充到具体的楼栋和门牌。后来我才知道,宽带资源是按具体位置查的,同一个小区不同楼栋可能都不一样。所以填地址的时候尽量详细,省得来回折腾。
第四个坑,别信那种说“随时可以退”的。我朋友在别的渠道问过一家,对方说不想用了随时退,结果合同里写的是要扣设备折旧费。所以不管在哪办,合约内容看清楚,特别是关于拆机和续约的条款。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是只办宽带,不带手机卡,也不用改你现在的手机套餐。融合宽带是把宽带和手机卡绑在一起,看着可能便宜点,但你的手机套餐得跟着改,算总账不一定划算。我选单宽带就是图个省心,手机号还用原来的,互不影响。
Q:100M够不够用?
A:看你怎么用。一个人住,平时刷刷手机看看剧,100M没问题。但要是家里人多,或者经常下载大文件,建议200M起步。我自己用200M,晚上同时开两个视频加一个游戏,没觉得卡。
Q:安装费108元是必须交的吗?
A:我办的这几个套餐里安装调试费都是108元,算是标准收费。师傅上门拉线、调光猫、测速,这些服务都包含在里面。
Q:多久能装好?
A:我是头天下午下的单,第二天上午师傅就来了。当然这个跟区域有关系,县城一般快一些,乡镇可能多等一两天。下单后工作人员会跟你约时间,你按自己方便的时间来就行。
Q:优惠期一年到了怎么办?
A:优惠期就是一年,到期后按照运营商当时的新政策续约。我特意问过,到时候会有提醒,你可以根据自己的使用情况决定是继续用还是换别的。建议到期前一个月留意一下通知,别错过了。
Q:我在马铺乡,能装吗?
A:云霄县下面的乡镇都在覆盖范围内,马铺乡可以办。不过乡里可能资源排期跟县城不太一样,下单后工作人员会先查你那个具体位置有没有端口,有的话就能安排。
后说个我自己算的账。我办的200M,540一年加108安装费,总共648块,摊到每个月54块钱。之前用某运营商的融合套餐,一个月话费加宽带要一百多,还总觉得网速不行。现在这个单宽带,钱花得明白,网速也稳定。我楼下邻居上个月看我换了,也去办了同款,他家人多,选的是300M那个。所以别光听别人说哪个好,先搞清楚自己家几口人、干什么用、预算多少,答案自然就出来了。云霄县这边电信的信号覆盖我用了这段时间感觉挺扎实的,下雨天也没掉过线。
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