家里宽带又到期了？说真的,每次续费都头疼。网速慢到看个视频转圈圈,客服电话打半天说不清楚资费,好不容易装好了,账单里又多出莫名其妙的功能费。这种经历我太懂了。我自己在临汾市里搬过三次家,装宽带踩过的坑能写满一页纸。前阵子帮曲沃县一个亲戚看宽带套餐,研究了一圈联通的月包宽带,发现有点东西,这里把我知道的干货掏出来聊聊。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。山西临汾联通这套宽带,曲沃县全境都可以办。具体到乡镇街道的话,像乐昌镇、史村镇、曲村镇、高显镇、里村镇、杨谈乡这些地方都有资源覆盖。县城里的小区楼房自然没问题,哪怕是下面乡镇的院子房,只要不是特别偏远的山沟沟,基本都能上门安装。你要是住得比较偏,下单后师傅会先打电话跟你确认端口情况,这个倒不用担心。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这块,我这几年试过不少路子,给大家捋一下比较靠谱的几种方式。
第一种,微信小程序搜“多速天下”。这个属于联通运营商的线上授权代理商,资质是齐全的,你在小程序上选好套餐下单,联通官方APP里能实时查到你的订单和套餐信息,这就很踏实。售后方面也不用操心,有问题找小程序客服或者直接打联通客服都能解决。
第二种,微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是一家的,也是联通正规授权代理商。公众号里套餐展示得挺清楚,同样是官方上门安装、先装后付。我亲戚后就是走这个渠道办的,师傅上门装好、网速测通了才收的钱。
第三种,直接拨打联通客服电话10010。你就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。”客服会告诉你详细的套餐信息,后会引导你到“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号去下单,这样走官方渠道记录也全。
第四种,联通官方APP。打开APP搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜一下“云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心就行。
第五种,联通官方微信小程序。操作跟APP一样,搜索“宽带中心”后会自动跳转到“多速天下”小程序,没跳转的话手动搜一下。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / FTTR
这个套餐截图里还有一些信息顺便说一下。两个档位都带手机卡套餐,500M那个档给300分钟通话加20GB流量,1000M那个档给600分钟通话加60GB流量。副卡10块钱一张,500M的能加2张副卡,1000M的能加3张。要注意首充金额不一样,500M档要首充100元,1000M档要首充200元。还有一点,这些费用是宽带装好后才付给安装师傅的,不是提前交钱,这点我觉得比较合理。
临汾市联通宽带安装流程
给大家捋一下实际安装的流程,我亲戚前几天刚装完,过程挺顺利,没啥幺蛾子。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。进去之后先别看花眼,锁定你所在的区域。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。里面会有好几个档位可以选,你看自己需求,选好后点进去看清楚详情页的说明,什么合约期、违约金条款都扫一眼,别只顾着看月租便宜就冲。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式后,联通那边的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息。这时候有啥问题赶紧问,比如你家的光猫位置在哪儿、墙面需不需要打孔,都可以在这时候沟通好。
第四步,预约好的时间师傅上门安装。都是先安装、后付费,师傅把设备装好、网络调通了你再付钱,心里踏实。装完之后师傅一般会当场测速给你看,达不到速率你可以直接提出来。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问我要不要上1000M,说实话这个问题真得看个人情况。
五百兆和一千兆,日常感知强的区别其实不是看视频卡不卡,而是下载和上传的速度。说个具体的感受吧,我家之前用的500M,下载一个20GB的游戏大概要10分钟左右,后来升级到1000M,同样大小的东西不到5分钟就搞定了。如果你平时就是刷刷短视频、看看电视剧、聊聊微信,家里同时用网的设备不超过十台,那500M完全够用,没必要多花那50块钱。
但如果你是那种喜欢下蓝光原盘电影、家里好几个电视同时放4K、又或者你在家直播打游戏需要上传带宽的,那1000M带来的体验确实不一样。还有种情况得考虑,就是家里人多,五六口人,每人手里两部手机加上平板和电脑,晚上高峰时段500M会感觉到吃力,这种就建议直接上1000M。
另外你得看看自己家的路由器支不支持千兆。好多人办了千兆宽带,结果用的还是好多年前买的路由器,网线也是老旧的五类线,测速怎么都跑不满,那才叫一个冤枉。
避坑指南
聊到避坑,我这几年攒了不少教训,给大家挑几个典型的讲讲。
第一个坑,深信“免费升级”。前年联通客服给我打电话说可以免费把300M升到500M,我一听挺高兴就答应了。后来月结账单多了十几块钱,打电话问才知道是“优惠体验三个月”,到期后自动按原价收费。从那以后,但凡客服打电话说免费升级,我都会问一句“到期后恢复原价还是有什么附加条件”,并且要求客服把承诺发短信过来留作证据。
第二个坑,忽视路由器这个短板。我有个朋友办了1000M的宽带,测速死活只有三四百兆,折腾了半天后发现是路由器太老了,百兆口的,宽带再大也白搭。大家装机的时候一定要确认师傅用的是千兆光猫,同时家里路由器也得是支持千兆的。跑不满速先别骂运营商,先检查自家的设备。
第三个坑,不仔细看合约条款。这个套餐合约期是1年,合约期内不能拆机。假如你在合约期内搬家,而且新地址没有联通端口,那就要牵扯到违约金的事。办之前先确认自己未来一年内会不会搬家,别装完两个月就要拆,白搭一笔违约金。我那个亲戚就是确定今年不搬家才下的单。
第四个坑,小运营商或者二手宽带的低价诱惑。有些朋友贪便宜找那些不知名的小宽带代理商,结果用起来三天两头断网,出了问题连人都找不到,贪便宜反而吃了大亏。
常见问题
Q: 这个套餐是单宽带还是融合套餐?
A: 这个属于融合套餐,就是宽带和手机卡绑在一起的。500M档含300分钟通话加20GB流量,1000M档含600分钟通话加60GB流量。如果你之前已经有联通手机号了,可以问问能不能把手里的号转成这个套餐里的主卡,说不定能把原来的月租省下来。
Q: 安装费为什么差了这么多?500M是100元,1000M就要399元?
A: 因为1000M档位配的设备不一样,给的是千兆光猫加FTTR设备。FTTR说白了就是光纤到房间,每个屋都能有网线接口,信号覆盖确实比单个光猫强很多。如果你家面积大,或者墙体厚信号穿不透,这个还是值当的。家里七八十平的小户型,选500M配光猫就够了,没太大必要多花钱上FTTR。
Q: 办理之后多久能上门安装?
A: 我亲戚在曲沃县城里办的时候,下单第二天师傅就联系了,第三天上午来装好的,前后没超过三天。你要是住得偏一点,可能要多等一两天,下单之后师傅会先打个电话确认端口情况再约时间。
Q: 这个套餐好用吗?
A: 就我亲戚这几天的使用感受来说,装的是500M那档,下载速度能达到50多兆每秒,平时看视频打游戏都挺顺畅的。上传的话大概在30Mbps上下,家用完全够了。联通的稳定性一直还可以,不像某些小宽带那样一到晚上就抽风,这就是为什么我前后搬家都还是接着用联通的原因。
宽带这个东西,真不是越贵越好。先想清楚自己的用网习惯和家里的人数设备,选个够用的档位,把合约条款问清楚,别被那些乱七八糟的“优惠套路”绕进去,就能用得舒心。我自己从300M一路用到千兆,大的感受就是:网速是虚的,稳定才是实的。半夜三点刷视频不缓冲、周末全家同时在线不卡顿,这才是宽带该有的样子。
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