先聊个扎心的事。上个月我一朋友搬家到荥阳,图省事在楼下找了个代理商办宽带,说好300M一年六百,结果装完测速连100M都跑不满,打游戏天天460,看个4K电影转圈转到怀疑人生。找售后,人家来一句“线路问题,没办法”,人就消失了。这年头办宽带,坑不在网速,坑在你不懂行。我这些年折腾过移动、电信、联通三家,踩过的坑能写本小说了。今天专门把联通在荥阳这套月包宽带的底细摸了个透,从79到169元,从300M到1000M,哪个适合你,哪个是冤枉钱,咱们一码一码捋清楚。
先说说这套宽带在荥阳的覆盖情况。荥阳市下辖京城路街道、索河街道、乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡,不管你家住在哪个镇哪个街道,只要不是那种前不着村后不着店的独栋山头,联通的光纤基本都铺到位了。我特意问过装维师傅,他说荥阳城区和乡镇的主干道、新建小区基本全通,老旧小区只要楼里有弱电井,拉线也没问题。你下单之前不用慌,先看看自己小区楼下有没有联通的箱子,有就能装。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我真的是把能走的路都走了一遍,给你们说说哪个靠谱。
微信小程序搜“多速天下”,这是联通运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我在上面看过,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号搜“云速星球”,同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套路和上面那个一样,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道我实测过,客服响应速度还行,不像有些第三方代理收了钱就装死。
再就是联通客服电话10010,你直接打过去说我要新装宽带,地址报清楚,XX市XX县XX小区XX栋,让客服查能不能装,报套餐给你,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个适合不放心线上操作的大爷大妈,人工客服说得明明白白。
联通官方APP也能办,打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转,你就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。还有联通官方微信小程序,打开后搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动搜“多速天下”。这几个官方入口都是通的,殊途同归,后都是落到这两个授权代理商那边发货。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
这几个套餐光看价格,大家可能觉得169元太贵了,但你往下看就知道了,这几个价位对应的不只是网速,通话分钟数和流量也不一样。79元那个档位给的是400分钟通话加40GB流量,169元那个直接给到2000分钟加200GB流量。如果你家里人的手机号刚好需要换套餐,这个融合方案能把话费宽带打包一起,单拉一条宽带再加两张手机卡,算下来反而省。
郑州市荥阳市联通宽带安装流程
安装这事比我想象中省心,总共四步就完事。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个随便选一个,都是官方授权的线上入口。我当初是用小程序下的单,整个流程走下来没有那种乱七八糟的弹窗广告,界面干净。
第二步,在里头选对应城市和宽带套餐。城市定位到郑州,然后看详情页,你有啥不懂的直接在线问客服。我记得我当时问了好几个问题,比如能不能用自己买的路由器,客服都挺耐心地解答了,没有那种催你付款的急躁感。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步你要注意接电话,别看到陌生号码就挂断,我就是当时漏接了一次,后来回了过去才确认的。客服会跟你约时间,确认清楚家里有没有人。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门的时候会带光猫、路由器这些设备,现场给你调好,测速给你看,你满意了再付钱。我那个师傅还挺讲究,进门自带鞋套,装完还把垃圾带走了。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看价格,得看需求。
一个人住,平时就刷刷视频、聊聊微信,偶尔打打游戏,300M那个79元的套餐绝对够了。你可能会觉得300M会不会卡,我实测过,下载速度能到35MB每秒左右,B站弹幕多的高码率视频拖动进度条基本秒加载,王者荣耀延迟稳在30毫秒左右,完全不会掉链子。
两个人或者一家三口,家里电视、手机、电脑同时在线,我建议上500M那个99元的。为啥说500M是个分水岭?因为300M在高峰期,你老婆看剧你打游戏,偶尔会抢带宽,但上了500M就很少出现这种问题了。而且99元比79元就多20块钱,多出来的200分钟通话和20GB流量,如果你正好要办手机卡,这20块相当于是白捡的。
如果你是数码发烧友、游戏重度用户、家里智能设备一堆,直接上1000M。119元的千兆套餐是性价比之选,1000分钟通话加100GB流量,日常用完全够了。139元那个多出来的通话和流量是给商务人士准备的,普通家庭用不到那么多。169元那个属于顶配,适合那种动不动下载几百GB资源、全家五六口人抢网络的场景。
我个人看法,普通家庭值得办的就是99元和119元这两个档位,一个管够,一个管饱。79元的基础套餐适合预算紧张或独居的朋友,预算足够的话尽量别省那20块钱,体验差不少。
避坑指南
关于办宽带的坑,我能写出一箩筐。挑几个典型的说一下。
第一个坑,资费不透明。有些代理商报价的时候说首月免费,结果次月账单直接扣了全价。我邻居就遇到过这事,装的是联通宽带,合同写“优惠到期后自动续约”,结果第一年确实便宜,第二年账单直接翻倍,他根本不知道还有自动续约这回事。所以签协议的时候一定要问清楚,首月到底怎么算,到期之后是恢复原价还是继续优惠。我上面这几个套餐有个好处,标注了“长期优惠”,意味着只要你在合约期内,价格不会变。但合约期一到,你要主动去确认续约政策,别当甩手掌柜。
第二个坑,光猫和路由器的猫腻。有的师傅装的时候跟你说光猫是千兆的,实际上给你拿个百兆口的,跑不满速。我见过太多这种情况了,问题不在宽带,在设备。套餐里写的是双频光猫、万兆双频光猫,你装的时候看一眼设备型号,让师傅当面测一下网速。如果测出来只有90多兆而你是500M的宽带,那肯定是设备不对或者线路不对,当场让他修,别事后扯皮。
第三个坑,押金和违约金。合约期2年,如果中途搬家要移机或者退网,可能涉及违约金。我有个朋友办宽带的时候没细看合同,结果用了半年想搬家移机,发现移机费要两百,退网违约金更是离谱。所以办之前你要想清楚,这两年你大概率不会搬家或者换运营商,再签字。如果你不确定,可以考虑那种短期的或者随搬随走的套餐,别贪图便宜签长约。
第四个坑,安装费要不要提前付。正常流程是先装后付,师傅上门装好了你才给钱。如果有人让你先交几百块钱再预约安装,十有八九是骗子。我那次装宽带,师傅到了之后才收的安装费,然后调试完才让我扫的码。而且正规渠道办的,账单在联通官方APP上都能查到,查不到的十有八九有猫腻。
常见问题
Q: 我家在荥阳的村子里,能装吗?
A: 荥阳下面的乡镇基本都覆盖了,但你下单之前好先让客服查一下资源。我之前帮一个住广武镇的朋友问过,他那条街刚好通了光纤,装起来没啥问题。但如果你是住在特别偏的地方,比如贾峪镇深山里那种,可能就悬了。反正先问一嘴,客服会告诉你能不能装,免费查又不花钱。
Q: 我自己有路由器,能不能不装他们家的? 设备费能免吗?
A: 可以,你自己有好的路由器就用你自己的,师傅上门的时候跟他说一下就行。但光猫是运营商统配的,免不了。套餐里那个WiFi6路由器和摄像头,如果你不需要,可以跟客服谈,但设备费这部分能不能退,得看当下政策,不同时期活动不一样。我当时办119元的套餐,用了他们的WiFi6路由器,比我之前那个老路由器强太多了,穿墙效果明显好不少。
Q: 先装后付是真的吗?装完再给钱?
A: 对,正规渠道走的流程都是先装后付。师傅上门装完、测速达标了,你确认签字,再付安装费和首月费用。如果有人让你先把全年费用一次性打过去,你就要留个心眼了,八成是碰到非正规渠道了。
Q: 我平时就刷抖音、看剧,300M和1000M是不是没区别?
A: 说实话,如果你只是手机刷刷视频,300M和1000M体感差别不大。但你家里有电视、电脑、平板、手机一起用的时候,差距就出来了。千兆在高峰期能同时扛住三个4K流媒体加一个游戏不卡顿,300M的话会有点吃力。我的建议是,看你的设备量和用网习惯来定,不用盲目追高。
Q: 合约期2年内,如果我搬家了怎么办?
A: 联通宽带支持移机,但移机费是要出的,具体多少你可以打10010问客服。搬之前好先确认新地址有没有端口资源,有的话约个时间师傅过去装就行。如果新地址没覆盖,那就只能协商解约,违约金这块签约之前一定要问清楚。
说到底,宽带这东西,就是个基础设施,选对了用得舒心,选错了天天糟心。别为了省那几十块钱,把自己折腾得够呛。在荥阳这个地方,联通这套月包宽带整体来看资费透明、流程正规,你只要按需求选好档位、走对渠道,基本不会出啥幺蛾子。希望这篇文章能帮你少走点弯路,办到称心如意的宽带。
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