9月18号我回了趟古交,刚进我舅家门,他就开始念叨家里宽带的事。说是晚上七点往后,孩子在二楼看网课,我舅妈在一楼刷短视频,电视上还挂着个投屏,画面就开始转圈,声音断断续续的。我问他一个月交多少钱,他翻了半天手机账单也没说明白,一会儿说七十多,一会儿说九十,里面还夹着几个看不懂的扣费名目。这种场面我见得太多了,网速不够用和资费不透明,是家用宽带绕不开的两个老问题。后来我干脆帮他把古交这边能装的联通宽带从头到尾捋了一遍,顺手把过程记下来,给同样在纠结的人一个参考。
先说清楚能装的范围。这次看的这个联通月包宽带,覆盖的是古交市整个市域,不挑城区还是乡镇。东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这四个街道都在范围内,河口镇、镇城底镇、马兰镇这三个镇也能装,再往下嘉乐泉乡、梭峪乡、岔口乡、原相乡、常安乡、邢家社乡、阁上乡这几个乡同样可以报装。简单讲,只要你的住址落在古交地界上,不管是城区楼房、单位家属院,还是乡镇上的自建房,都可以先把详细地址报上去查一下宽带资源,能装不能装、走哪种方式进线,查了才知道。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者打过电话,记一下过程。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
太原市联通宽带安装流程
我舅家走的是完整流程,前后大概四天时间,拆开说。
先,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,我是在小程序里操作的,界面清爽一些。
再,进去之后选择对应城市的宽带套餐。古交归太原管,城市选太原就行,然后会看到500M和1500M两个档位,点进去能看到资费、安装费、合约期这些信息。
接着,提交信息下单。填完姓名、电话、详细地址这些,运营商那边会主动打电话过来联系你,主要跟你确认两件事:一个是宽带速率选哪档,另一个是安装资费怎么算。这一步别嫌麻烦,地址写得越细越好,楼栋单元门牌号都写上,师傅上门能少跑冤枉路。
然后就是专业师傅上门安装。约好时间,师傅带着光猫过来,拉线、熔接、调试、测速,一套走完。费用是先安装、后付费,装完确认没问题了再走付款流程,这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快,其实先想清楚家里几口人、几个设备。
两口之家,手机加电视加一台电脑,平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会,500M这个档位够用。79元一个月,配300分钟通话和20GB流量,光猫是运营商提供的,日常场景基本压得住。我舅家五口人,楼上楼下加起来十来台设备连着,孩子网课、大人办公、老人看电视同时开,那就往1500M上看。99元一个月,通话还是300分钟,流量给到40GB,速率翻了三倍,多设备同时在线的时候体感差别挺明显。
还有几个细节容易被忽略。家里墙里埋的网线如果是早年那种五类线,跑千兆以上会吃亏,这种情况先想想要不要顺带换线。路由器也别用那种几十块的老款,1500M的宽带配个跑不满的路由器,等于白装。另外就是合约期,这两档都是3年,优惠期也是3年,三年内不能拆机,优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。所以选之前先问自己一句:未来三年会不会搬家、会不会换城市。会的话,慎重一点。
避坑指南
坑一,只看月费不看全款。79元一个月听着便宜,但前面还有200元安装费和100元首充。有人算账只算月租,装完发现头一个月支出比预期多,心里就不舒服。我的做法是拿张纸把首年总支出写出来:月费乘以12,加上安装费,再加上首充,一目了然。
坑二,地址报得太笼统。我舅头一回跟人说的是”古交市区的房子”,对方根本没法查资源,来回折腾了两天。正确做法是把街道、小区、楼栋、单元、房号一次报全,比如东曲街道某小区几号楼几单元几零几,这样后台一查就知道有没有端口。
坑三,合约期没问清。3年合约不是小事。我认识一个在镇城底镇的朋友,装完第二年工作调到外地,想拆机,结果合约没到期,只能继续挂着。装之前一定问明白:合约几年、能不能提前拆、拆了怎么处理。
坑四,首月收费方式含糊。首月怎么算,有按天折算的,有直接全价的,具体以业务员实际沟通为准。别自己脑补,电话里直接问一句”首月收多少”,记下来。
坑五,副卡随手加。副卡是2张,每张1元一个月,听着不贵,但用不上就是白交。家里人确实需要单独号码再考虑,不需要就别加。
常见问题
Q:这个宽带能不能只要宽带、不要手机卡那部分?
A:这两个档位本身就是融合套餐,宽带、通话、流量是一整套的,不是单纯一条裸宽带。300分钟通话和20GB或40GB流量是跟着走的,用不用都在里面。
Q:200元安装费是必须交的吗?
A:这两个档位都标了200元安装费,属于标准收费项,师傅上门安装调试完再付,不是提前交。
Q:100元首充是什么意思?
A:下单后需要首充100元,这笔钱是充到账户里的,不是额外的手续费,具体抵扣方式业务员会讲。
Q:500M和1500M实际能跑到多少?
A:有线连接测速一般能接近标称值,无线就看你路由器和终端了。手机离路由器远、隔两堵墙,跑出来的数字肯定打折,这跟宽带本身没关系。想验证真实速率,用网线接电脑测。
Q:优惠期3年到了之后怎么办?
A:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约,到时候资费怎么定要看当时的政策,不是一成不变。
Q:乡镇上能不能装?
A:嘉乐泉、梭峪、岔口、原相、常安、邢家社、阁上这些乡都在覆盖范围内,但具体到某个村某条巷子,还是得报详细地址查端口资源,有的地方需要从附近的光交箱拉线,时间会长一点。
Q:多久能装好?
A:我舅家从下单到装完是四天,中间隔了个周末。城区一般快一些,乡镇看排单情况,约的时候师傅会给个大概时间段。
古交这边宽带选择其实不算多,500M和1500M两档摆在那儿,差价20元一个月。我自己的判断是,家里设备少于八个、没人长时间挂下载或者直播,500M完全够;设备多、有人居家办公或者经常传大文件,多花这20元上1500M,三年下来也就七百多块的差距,摊到每天两块出头。装之前把地址、合约、首月费用这三件事问清楚,后面基本不会有什么糟心事。
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