先聊聊我自己的经历吧。前阵子我表弟搬了新家,让我帮忙参谋装宽带的事。他预算不高,就想搞个单独的宽带,不要那种捆绑手机卡的融合套餐,每个月扣费扣得一塌糊涂,账单根本看不懂。他一跟我说这事,我就想起当年我头一回自己办宽带那会儿,在APP上翻了半天,各种融合套餐、低消送宽带、话费返费看着脑子疼,算来算去没搞明白一个月到底要掏多少钱。所以我特能理解新手的感受,就想着把近了解的这套广西联通的单宽带套餐拿出来聊聊,或许能帮同样纠结的朋友省点心。这套宽带在广西全省都能办,南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左这14个地级市都覆盖了,像我所在的防城港,港口区、防城区、上思县、东兴市这些区县也都在服务范围内,只要小区有联通的线路资源,基本都能装。
正规办理渠道实测
给大家说说我这次摸清楚的几个正规办理路子,有需要可以参考一下,都是联通官方或者官方授权的渠道,不用怕被坑。
第一个是微信小程序渠道,直接在微信里搜索“多速天下”就能找到。这个小程序是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善。我对比过,同样的宽带套餐,通过这种渠道有时候确实比运营商官网标价要划算一点。关键是办理完了之后,你可以直接在联通官方APP上实时核验账单和套餐信息,这一点让我挺放心的。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用担心付了钱没人管。
第二个是微信公众号渠道,微信搜索“云速星球”就能关注。这个也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。操作流程也很简单,在公众号里选好套餐下单就行。同样是通过官方APP可以查到订单信息,宽带也是官方上门安装,先装后付,整体体验下来不会出什么幺蛾子。
第三个是直接打联通客服电话,10010。这个渠道比较适合喜欢跟真人沟通的朋友。你直接告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门时间。”客服会告诉你具体套餐情况。我了解到的是,客服一般会引导你到“多速天下”微信小程序上面去挑选套餐,填好信息下单,这样流程会更顺畅一些。
第四个是联通官方APP和官方小程序。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单,如果没有跳转,你就手动在微信搜索“云速星球”公众号,关注之后进入宽带中心下单就行。联通官方小程序的操作也一样,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单,如果没跳转就手动搜索“多速天下”,打开之后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
安装流程其实挺简单的,我当时帮我表弟走了一遍,总共四步就搞定了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,先看看你所在的小区有没有覆盖联通的宽带资源,顺便浏览一下各个套餐的资费情况。
第二步,在页面上选择你所在的城市以及对应的宽带套餐。这里要注意看清楚了,选300M就对应480元包年,选500M就对应600元包年,1000M是960元包年,别选岔了。
第三步,提交信息下单,把你的详细安装地址、联系人、联系电话填准确。下单之后,联通的工作人员会主动联系你,跟你再次确认宽带的速率和安装的资费,有任何疑问都可以在这一步问清楚。
第四步,等着专业师傅上门安装就行。师傅到了之后会帮你把光猫装好、线路调通,全程都是先安装、后付费的流程,宽带能正常上网了你再付钱,安全得很。
怎么选宽带?
我身边经常有人问我:“我到底该选多少兆的宽带?”其实这个问题没那么复杂,关键要看你自己平时拿宽带干什么。
如果你家里就是老年人刷刷短视频、看看新闻,或者你一个人租房子住,平时就聊聊天、逛逛淘宝,那300M的宽带完全够用了,480块钱一年,折合下来一个月40块,属于花小钱解决大问题。我有个邻居开小卖部的,店里就一台收款机外加一个监控摄像头,还经常刷直播看,去年装的300M到现在用了快一年,从来没听他抱怨过卡。
如果你是普通家庭用户,两口子或者三口之家,平时要看看4K高清视频、玩玩游戏,家里还有好几台手机同时连着WiFi,那500M会是更从容的选择。600块一年,平均一个月50块,比你去办那些融合套餐要清爽不少。我家现在用的就是500M,晚上媳妇追剧、我打游戏、孩子在平板上网课,三路同时走也不觉得卡顿。
至于1000M的宽带,说实话,适合对网速有较高要求的人群,比如你是个游戏发烧友,对延迟和带宽都比较敏感,或者你平时有大量文件上传下载的需求,又或者家里智能设备特别多,几十个设备同时在线那种,那960块一年的千兆宽带就能派上用场了。每个月均摊下来80块,能跑满千兆速率,算下来也不算贵了。不过我要说句实在话,很多人家里的路由器太老了,根本跑不满千兆,上了千兆宽带还得看看自己设备跟不跟得上。
还有一点要提醒大家,这套是单宽带,不含手机卡的,不存在什么话费返还、低消抵扣的套路。每个月就是固定的宽带费,没有其他杂七杂八的费用,账单非常干净。如果你不喜欢跟手机卡捆绑来捆绑去的,那这种单宽带就是个省心省力的选择。
避坑指南
说到装宽带的坑,我这几年见过不少,身边朋友的糗事也听了不少,给大家总结几个比较常见的问题。
第一个坑是路由器不达标导致网速严重缩水。我之前有个同事办了500M的宽带,跑出来测速只有100M,他打电话投诉了好几次,联通师傅上门一查,发现是他自己那台好几年前买的老路由器,网口只有百兆,接口还生锈了,白白浪费了500M的带宽。后来换了个千兆路由器,网速立马就上来了,问题就这么简单。所以装宽带之前,先确认一下你的路由器是不是千兆端口,不是的话就得换一个了。
第二个坑是忽略了安装费的收取标准。这三个套餐都是收100元安装调试费的,这个费用是装维师傅上门给你做线路、调通光猫的服务费。我之前见过有网友说自己找人私下装的宽带,号称不收安装费,结果装完之后出问题找谁都不理,后还是得回到运营商这边来,白白花了冤枉钱。100块钱换来正规专业的安装服务和售后保障,这笔账还是要算清楚的。
第三个坑是选错速率导致多花冤枉钱。我在网上看到不少朋友抱怨,说自己明明不怎么打游戏,结果办了个千兆宽带,一年花了一千多,平时使用率连10%都不到。也有人反过来,家里好几个孩子都要上网课,自己还要开视频会议,结果办了300M的宽带,一到用网高峰期就卡成幻灯片。所以建议大家下单前好好想想自己家的真实用网场景,别盲目追求高带宽,也别为了省那点钱委屈了自己的使用体验。
第四个坑是不了解合约期的约束。这三个套餐的合约期都是1年,在合约期内是不能拆机的,也就是说你办了一年就要用完一年。我有个朋友在某个县城工作,因为工作调动要搬到别的城市,结果宽带还有半年合约期,只能硬着头皮要么保留宽带、要么出违约金,弄得很被动。所以大家在办之前好确认一下自己未来一年内有没有搬迁的可能,如果有的话,还是谨慎一点比较好。
常见问题
Q: 这个套餐是包年的,如果我用了几个月不想用了,能不能退?
A: 这个我得跟你实话实说,套餐合约期是1年,合约期内拆机是会涉及违约金的,具体金额要咨询联通客服。所以下单之前先想清楚,确定自己能在这边用满一年再办,别到时候又来后悔。
Q: 安装的时候收的100元安装费,是所有地方都收吗?
A: 从我了解到的情况来看,这套单宽带产品是统一收100元安装调试费的,不过具体收费模式还是要以本地运营商的实际情况为准,毕竟有的地方可能会搞活动减免掉这笔费用,建议下单之前先在客服那边问清楚。我自己当时装的时候也付了这个数,后续没有再产生别的费用。
Q: 联通师傅上门安装一般要多久?
A: 我表弟上个月在防城港这边办的时候,前一天下午下的单,第二天中午师傅就打电话来联系了,约的下午三点上门,前后花了一个多小时就把光猫装好、宽带调通了。如果你小区里的线路资源是现成的,没有装机口需要扩容的情况,那一般一两天之内就能搞定,速度还是挺快的。
Q: 怎么查询我的小区到底能不能装联通宽带?
A: 这个简单,在“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号上,把你们的详细地址填进去提交一个安装预订单,系统就能查到你们小区有没有覆盖。如果显示暂时没有资源,客服那边也会告知你大概什么时候能进线。没有覆盖的话硬下单也没用,所以先查再买,别白等。
说了这么多,其实宽带这个东西还是得根据自家的实际场景来定。现在很多人的宽带可能跑到300M就绰绰有余了,没必要盲目追求千兆。我见过不少人家里的路由器还是好多年前的老款,网口就百兆的,拿了千兆宽带回来,网速也一样被卡在百兆以内,这钱等于是白交了。反过来,一步到位选个够用几年不折腾的速率,把省下来的钱换个好点的路由器,实际体验比单纯堆带宽可能还要明显。反正我的经验就是,按照我目前的用网强度和时间节点来看,500M到顶了,再往上走,那真的是资源浪费。
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