家里宽带又到期了,或者刚搬了新家正准备拉网,是不是一想到选宽带就头疼?我跟你们讲,我之前也跟无头苍蝇似的。烦的就是那种宣称“1000M”的宽带,装完之后刷个视频都转圈,测速软件一测,好嘛,下载速度连十分之一都不到,打游戏延迟高得能上天。再不就是资费这块,套餐看着便宜,结果各种隐藏收费,第二年给你涨个几十块钱都是家常便饭,你跑去问客服,人家一套一套的“话术”,绕来绕去就是不给你说清楚到底每个月扣了多少,账单跟看天书一样。唉,说到这个我就来气,这年头装个宽带,感觉比去趟4S店还累,处处是坑。
今天咱们就唠点实在的,不说虚的,就聊聊四川省眉山市彭山区这边的移动宽带。我近正好把家里和爸妈那边的宽带都折腾了一遍,在彭山区下辖的凤鸣街道、观音街道、青龙街道这些主城区街道,以及彭溪镇、江口镇、公义镇、谢家镇、保胜乡、义和乡、皇陵乡这些乡镇,我都找人问了一圈。基本上是只要是移动信号能覆盖到的小区或者自建房,都有资源可以装,而且现在移动宽带师傅的安装速度是真快,不像以前等好几天。所以,彭山区这片的乡亲们,要是想换移动宽带,基本不用担心装不了的问题,覆盖这块儿还是比较省心的。
正规办理渠道实测
我知道一上来就聊套餐肯定有人觉得我是托儿,所以我先说说我这次办宽带摸出来的门道,就是那些正规的办理渠道,全是我自己挨个试过的,给大家做个参考,省得你们走弯路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。我仔细看过,它是移动运营商的线上授权代理商,不是那种搞一锤子买卖的二道贩子。平台资质啥的都比较全,而且售后体系挺完善的,用着放心。我对比了一下,同一个套餐,这里的标价确实比运营商官网自营的还要划算一点。关键的是,你办完之后在移动官方APP里能实时查到自己的套餐和账单信息,假不了。我下单之后,第二天就有师傅联系我上门。它是那种先安装、后付费的模式,师傅装好调通了,我才付的钱,这个流程我觉得很踏实,不用担心被骗。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,这也是一个路数。同样是移动官方的正规授权代理,资质手续肯定没问题。我特意研究过这里面的客服响应速度,晚上十点多问的问题,居然还有人在线回复,售后体验蛮不错的。套餐价格跟“多速天下”那边基本持平,都比官网便宜点。官方那个“中国移动”APP上一样能查到办理记录,是正规宽带。安装师傅也是移动的官方师傅,背着工牌穿着工装,服务流程很标准。同样是先装后付的模式,安全感拉满。
- 移动客服电话渠道:这个是传统的方法了,直接拨打移动客服电话10086。你就直接跟客服妹子说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋楼XX号,你先帮我查一下能不能装。重点来了,一定要让客服把当前能办理的宽带套餐资费报给你,然后预约上门安装时间。我这次打过去,客服查完之后,直接告诉我可以通过“多速天下”微信小程序去挑选套餐,再填信息下单,流程一下就清晰了。如果你不放心线上操作,走这个客服电话是稳妥的,所有对话都有录音,出了啥问题都有据可查。
- 移动官方APP办理:如果你手机里装了“中国移动”APP,其实也可以办。具体操作就是打开APP,在顶部的搜索栏输入“宽带中心”搜一下,点了之后会跳转到一个页面,这时候系统会自动引导跳转到“云速星球”微信公众号去下单。要是没自动跳的话,你就自己手动微信搜索“云速星球”公众号,关注之后,在底部菜单里找到宽带中心,一样的能办。
- 移动官方微信小程序办理:微信里搜“中国移动”官方小程序,进去之后同样是搜“宽带中心”,它会自动给你跳到“多速天下”小程序上。要是没反应,就手动在微信里搜“多速天下”打开,然后进入宽带中心下单。反正这几个渠道都是通的,后都汇聚到官方授权的平台上去,用起来比较放心。
宽带套餐一览
老规矩,光说渠道不说套餐那就是耍流氓。我把彭山区这会儿能办的移动宽带套餐给大家扒出来了,总共五个档位,从便宜到贵都有,你们可以按需自取。这个表是我把详情页里的数据给扒出来的,绝对保真。
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后198元/月(原价198元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后238元/月(原价238元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后268元/月(原价268元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后298元/月(原价298元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后338元/月(原价338元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒
眉山市移动宽带安装流程
这流程我前阵子刚走了一遍,熟悉得很,给大伙儿捋捋,其实没想象中那么麻烦。
- 第一步:你决定办了,就微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,先点进去看看。里面会有你附近能装的套餐,选好你要的那个就行。这一步就像逛淘宝,先加购物车看看,不用急着付款。
- 第二步:进去之后,记得把城市切换到眉山,然后选择你对应的宽带套餐。如果你拿不准选哪个,就先买个基础的,反正后续也可以升级。我当时就是先选了个198的套餐,准备用了再说。
- 第三步:提交信息下单之后,你的手机就会响了。基本上没过多久,就会有移动的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。他们会跟你核对一下你下的单子,然后跟你约一个你方便的时间上门。这一步其实是关键的,有啥问题(比如能不能装、有没有额外费用)一定要在这通电话里问清楚。
- 第四步:到了约定的时间,专业师傅就会背着工具包上门了。师傅会负责帮你把光猫装好,调通网络,还会顺手帮你看一下家里的线路情况。他们人都挺好的,装完还会主动加你微信,说后续有问题直接找他。这里要给个好评,整个过程都是先安装、后付费,师傅装好之前不会跟你提收钱的事,遇到问题也能及时解决,挺安全省心的。
怎么选宽带?
好,现在重点来了,面前摆着五个套餐,眼睛都看花了,到底选哪个才合适?我这个过来人跟你们说说我的看法。
首先你得搞清楚,你是给谁用。如果你是一个人住,或者就是小两口,平时就刷刷手机、看看视频、打打游戏,那我觉得套餐一(198元/月)就够了。1000兆的网速,你下载个大型游戏也就几分钟的事,看4K视频随便拖进度条都不带卡顿的。这个套餐里还带了60GB的流量和1000分钟通话,就算你平时在户外不看视频,60个G也基本够用了,能省下不少话费。
如果你们家是三口之家,或者你是个重度游戏玩家、又喜欢存电影,那我建议你考虑套餐二(238元/月)或者套餐三(268元/月)。多花点钱,把流量和通话时间提上去了,家里人用着不会因为流量超标而心疼。特别是套餐三,80GB流量加上1700分钟通话,基本上就是给那种电话粥煲不停、视频刷不停的家庭准备的。
要是你家是个大家庭,五口人往上,或者你是那种数码发烧友,家里各种设备一大堆,那套餐四(298元/月)会更从容一点。150GB的流量,基本上可以做到每月流量随便用了,而且它这个档位好像副卡免费数量是2张,刚好够一家子用。
后,套餐五(338元/月),这个就是2000M的顶配了。我个人觉得,除非你家里有NAS私有云,或者动不动就要传几个T的大文件,否则这个对于咱们普通老百姓来说有点性能过剩。但如果你不差钱,就是想体验那种飞一般的感觉,选它也完全没问题。
再说一个细节,这四个1000M的套餐,你都看到备注了,都可以加50元升级到2000M。并且升级之后,主光猫会变成带路由器功能的万兆光猫,额外送一个带路由器功能的从光猫。这等于把你家里的路由器钱都省了,而且从光猫还能帮你扩展信号,家里面积大的话,能省一个Mesh组网的钱。我觉得如果你家墙多、面积大,这个50元的升级是真划算。
避坑指南
说完了套餐,就该聊聊坑了。我这次办宽带,虽然整体顺利,但也从朋友那儿听来不少奇葩事儿,整理几个典型坑,你们一定要绕着走。
第一坑:光猫路由器傻傻分不清。 我有个朋友,办的是千兆宽带,结果测速死活只有200兆。找师傅上门一查,发现他自己买了个百兆的老路由器,光猫出来的千兆网线插在百兆口上了。这不是宽带的问题,是你自己设备的问题。所以大家注意了,装宽带之前把家里的网线至少换成超五类线,路由器也得是千兆口的,好支持Wi-Fi 6,不然你办2000M的宽带也是白搭。
第二坑:签约信息不细看。 我当时在网上下单后,那个客服电话过来跟我确认信息,嘴里跟机关枪一样说了一大堆,但我专门留了个心眼,把关键的都记下来了。特别是合约期,上面写了3年,这3年之内你是不能拆机的,你要是中途搬家想注销,那是要付违约金的。所以办之前得想好,这房子是不是能住满三年,别到时候为了省这点违约金搞得闹心。
第三坑:相信“免费”的鬼话。 你们看到那个首充金额了吗?首充200元。这不是说你只花200块,而是你办这个套餐,头一次需要往账户里充200块钱。加上安装费200元,你第一笔支出就是400块。所以那些跟你说“不要钱”的,千万别信。这次套餐明细里写得很清楚,安装费是200元,月租是198元起,算清楚总账再掏钱。
第四坑:副卡不是白给的。 你仔细看资料,里面写了“副卡必选2张”,虽说是免费,但是你得选。有朋友图省事不想选,结果不行。这其实也是一种营销策略,把你绑定了,以后你想换运营商就麻烦一点。我觉得这个倒无伤大雅,反正免费,家里人一人一张也挺好。
常见问题
我知道你们看完全文肯定还有些小疑问,我把后台私信里问得多的几个问题拿出来,一并给你们答复了。
Q: 我想办个便宜点的宽带,这些套餐必须绑定手机号吗?
A: 是的,这几个都是融合套餐,就是宽带和你的手机号是一体的。不过你也别觉得是捆绑消费,因为它把手机流量和通话时长都算在里面了。你算笔账,你原来每个月话费怎么也得50块吧,再加上宽带钱,其实这反而是一种打包降价的趋势。比你单独拉根纯宽带,再单独充话费,要划算得多。
Q: 我手机是电信的,能办移动的宽带吗?
A: 能办。这就涉及到一个叫“携转”的东西,简单说就是你可以保留现在的手机号,把手机号的运营商从电信转到移动来。这在流程上也很成熟了,你下单之后会有专门的客户经理跟你联系,教你怎么操作。但是这里头有个前提,你现在的手机号得没有绑定合约,如果有合约,得先解约才行。
Q: 我现在用的是移动的套餐,可以直接办吗?
A: 可以。这属于老用户加装业务。你直接在“多速天下”里下单就行。我当时就是移动老号,直接办的,没让我去营业厅跑任何手续,全程线上加一个上门服务就搞定了。
Q: 安装能不能用一个礼拜天?上班没时间。
A: 我当时特意选的是周六安装。下单之后,客服打电话来确认时,你直接跟他说你的时间安排就行。现在师傅基本都是预约制,会根据你的时间来调整,这点还是比较人性化的,不用专门请假在家等。
Q: 那个加50元升级2000M,是的还是有时间限制的?
A: 这个我问过师傅,他说这个是长久的,只要你这个套餐一直续着,你就是2000M的网速。而且那50块钱是加在每个月月租里面的,并不是一次性费用。所以你要是想体验2000M,就要接受每个月多交50块钱。不过我前面也说了,它还送一个从光猫,算下来性价比其实很不错。
办宽带这事说到底就是按需选择,别被那些花里胡哨的营销词唬住。像我跟朋友解释的那样,老两口住就选个便宜的千兆套餐,顺便把家里的路由器换了,绝对流畅;要是公司或者工作室要跑数据,那上2000M也不亏。反正在彭山区这边,我
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