家里宽带马上到期那阵子，我差点又稀里糊涂续了旧套餐。说实话，用了几年宽带，烦的几件事大家肯定有同感：明明办的千兆，看个4K卡成幻灯片，找客服就是“重启猫”；资费账单月初跟月末长得不一样，多扣的钱退回来费老劲了；还有那种绑定两年的合约，想挪个窝都动不了。九月初我在红古区这边办事，顺便把家里宽带这事重新捋了捋，发现电信这套“宽带+手机卡+通话流量”的融合方案，在咱们红古区大部分地方都能装。
海石湾镇、红古镇、花庄镇、平安镇，包括窑街街道这些区域，基本都在电信宽带覆盖的范围里。当然，个别老旧小区或者新建楼宇，光纤资源可能还没到位，具体要以装维师傅上门勘测为准。红古区地方不大，宽带选择就那么几家，电信胜在资费透明些，我这篇就跟大伙唠唠实际情况。
正规办理渠道实测
网上搜宽带的坑不少，有些链接点进去是第三方代理，宽带没装上倒先交了定金。我这次把几个靠谱渠道都摸了一遍，给大家列出来做个参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个属于电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也很完善，套餐比运营商官网那边要划算一些，通过官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐也比官网有优势。官方APP可查账单，正规宽带，官方上门装维，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服一般会指引你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐、填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注，进去以后打开宽带中心就能办理了。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会自动跳到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR主一从
这里得插一句，光看表格容易懵，这仨套餐全是带手机卡的融合套餐，不是单纯宽带。套餐一99元每月，含500分钟通话和60GB流量；套餐二同样是99元，但含1000分钟通话和90GB流量，差别就在这档的优惠期只有两年，两年后看运营商新政策续约；套餐三169元一个月，1500分钟加160GB流量，适合家里人多或者重度手机用户。
兰州市电信宽带安装流程
我在红古区这边走了一遍流程，比我想象中简单，总共四步就搞定了：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这俩是电信授权的线上入口，上面有红古区各个小区的覆盖查询。
第二步：进入以后选择对应城市兰州的宽带套餐，看清楚你需要的速率和档位。海石湾的选套餐一还是平安镇的选套餐二，页面步骤很清晰。
第三步：提交信息下单后，电信的客服会在工作时间主动联系你，确认宽带速率、安装资费，跟你约上门时间。这一步会问清楚你要不要开手机副卡，想选几个副卡提前想好。
第四步：等专业师傅上门安装就行，全套网关设备给你调通、光猫装好，师傅当场测速给你看。都是先安装、后付费，这个很关键，没装好咱不掏钱，安全性没问题。
怎么选宽带?
不少朋友一上来就问“千兆是不是快”，其实选宽带不是追参数，够用才是正经事。先看家里几个人用网、用网干什么。我们在红古区这边，家里就两口人，平时刷刷视频、打打游戏、两台手机一台电脑挂着，套餐一99元真的绰绰有余，千兆速率完全跑不满，但胜在通话流量够用，手机卡都不用再单独办。
如果家里有老人小孩一起住，电视机顶盒、监控摄像头、好几部手机同时在线，建议上169元的套餐三，一张主卡加两张免费副卡，全家话费流量全包了，比各办各的手机卡划算得多。还要特别提醒一句，别只顾着看价格，看好优惠时长。套餐一写的是长期优惠，这个省心，套餐二和套餐三的“优惠2年”，意思是两年合约期内价格不变，到期后按运营商当时的新政策走，可能涨也可能维持。
避坑指南
坑点一：光纤资源到底有没有。下单前看覆盖是一回事，实际上有些红古区的老小区，尤其海石湾镇上一些自建房片区，光纤资源可能并不到位。规避办法很简单：先通过微信小程序或10000客服查覆盖，确认能装了再下单付费，不要先交钱等着运营商回复。我8月底帮朋友问过，他住花庄镇的一个村，系统里显示覆盖但实际装机时发现分纤箱满了，师傅现场缓冲了半天才给调好。所以一定要留足提前量。
坑点二：首月收费方式不透明。资料里写得明明白白，首月是按天计费、全价还是免费，要以业务员实际沟通为准。很多人忽略了这一条，次月出账发现多扣钱了。签单前一定问清楚首月怎么计费，好让客服在工单备注里写明。
坑点三：合约期内拆机的违约金。所有套餐都有2年合约期，合约期内无法拆机。前两天碰到一个窑街街道的大哥，要把宽带移机到外地去，才发现有合约限制需要支付违约金。装之前先想好未来两年会不会搬家挪地方，如果要挪，先问清楚移机政策。
坑点四：把FTTR和普通光猫搞混。这个套餐配的是“FTTR主一从”，也就是一台主光路由加一台从光路由。这不是普通的光猫加路由器，而是光纤直接到房间的组网方案。有些用户装完以后说卧室信号差，结果一问，厂家给的子路由没有插电或者没有配对，这跟宽带本身没关系，要跟师傅确认清楚主从设备都正常运行。
常见问题
Q: 99元套餐到底要不要绑手机卡？可以不绑只装宽带吗？
A: 这个99元的价位本身就是融合套餐价，拆开算的话，宽带加手机卡的组合才把成本摊下来了。这个档位不是纯宽带产品，你需要办一张电信手机卡一起用。不过多数人家里本来就有手机号，携号转网办融合也很方便。要是你完全不想换手机号，那这个套餐就不太适合你，另外找纯宽带套餐吧。
Q: 我家在红古区下面的镇子上住，能装这个千兆吗？
A: 前面说了，海石湾镇、红古镇、花庄镇、平安镇、窑街街道这些地方基本都覆盖了，但是每个小区的光纤资源情况不一样。别光听我说，先去小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”查一查你那个具体位置能不能受理，让电信系统告诉你准。网上填完信息他们也会先查资源再给你回电话，不会说直接让你交钱就完事。
Q: 100元的安装费是一次性还是每月扣？
A: 一次性。这个口径我特意确认过，安装师傅上门当天收这100块钱，或者随第一个月账单一起出，不会再有什么额外收费。上门调通、走线这些活儿都在里面了。
Q: 流量用超了怎么算钱？
A: 套餐外的国内流量是5块钱1G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元一条。你要是平时在家用WiFi多，这60GB的流量其实很难用完。但要是经常在外面跑，一个月跑个六七十G的，直接上169元那个档比较划算，省得超了扣费心疼。
Q: 能不能先让人上门看看再决定办不办？
A: 电信这边没有单独的上门勘察服务，但下完单之后师傅上门安装的时候，你要是临时觉得不合适，可以当场拒绝。这种先装后付的模式问题不大，不用提前掏钱。犹豫的朋友可以先走一趟安装流程，不合适再取消，没损失。
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