说实话，这几年我帮亲戚朋友办宽带、迁宽带，踩过的坑攒起来能写一本书了。常见的就是网速慢得看视频转圈，打电话问客服，才知道家里路由器还是好几年前的老古董；要么就是当时图便宜办了个低消宽带，结果违约金比省下来的钱还多。更气人的是有些套餐，办的时候说得好听，每月扣费的时候才发现里面藏着彩铃、视频会员这类压根用不上的增值包。所以我现在但凡听到谁要办宽带，都会先劝一句：别急着下单，先看清楚套餐里写的是什么。
这次聊的是旬邑县能办的联通宽带。旬邑县在咸阳北边，下辖城关街道、太村镇、职田镇、张洪镇、土桥镇、底庙镇、湫坡头镇、郑家镇、马栏镇、清塬镇这几个镇和街道，这些地方的联通宽带资源都是覆盖到的。不管是住在县城还是镇上，只要不是特别偏远的山沟沟里头，一般都能装。马栏镇那边有红色旅游景区，周边的农家乐、民宿用户装宽带的也不少，资源也是通的。
正规办理渠道实测
我去年底给旬邑老家亲戚装宽带，前后对比了不下六个渠道，这里把实测靠谱的几条捋一捋，按我个人的推荐顺序排：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，营业执照、授权书都能在后台查到。小程序里套餐标价和终办理价一致，没有二次收费。售后响应也算快，我亲戚家装完第三天光猫亮红灯，在线找客服，半小时就安排了师傅上门排查，后发现是楼道光缆接头松了。套餐价格比联通官网挂了标价要划算，而且所有订单信息在联通官方APP里都能实时核验到，正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个渠道放心用。
- 微信搜索“云速星球”公众号。这个和多速天下是同一家公司的不同端口，走公众号里头的宽带中心下单，流程会顺一些，适合不太会用小程序的年纪大点的用户。资质方面同样是联通官方授权，售后有保障。我同事上个月刚通过这个渠道办的千兆宽带，从下单到装好就两天时间。同样能在联通官方APP查到套餐和扣费记录，先装后付，不怕被坑。
- 联通客服电话10010。这个渠道直接，打通后跟客服说要新装宽带，报地址给客服让他查资源，预约师傅上门时间。客服会把你引导到“多速天下”小程序里去选套餐填信息。我试过一次，客服态度倒是挺好，就是接线员对套餐细节了解得不够细，问了几个合约期的问题答得模棱两可，后还是我自己去小程序里看清楚了。
- 联通官方APP和官方小程序。APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单，如果说没跳转，微信手动搜“云速星球”关注后也能下单。官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序。这两个官方入口基本就是二手车导购的套路，后实际下单还是落到前面两个代理商平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR
旬邑县联通宽带安装流程
第一次在旬邑装联通宽带的朋友，走完下面四步基本就通了：
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这两个就是联通线上授权代理商的门面。进入后能看到你所在地区的宽带套餐列表，价格、速率、设备信息都标得很清楚。第二步，从列表里头找对应咸阳的套餐，注意看一下宽带速率和月费是否跟你问的一致。第三步，提交信息下单，填好姓名、电话、详细安装地址。订单提交后，联通的师傅会主动打电话来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以问，觉得不合适直接取消就行，不收费。第四步，专业师傅上门安装调试，整个流程都是先安装后付费，这一点不用担心被骗。
怎么选宽带?
选宽带这事，核心就一句话：看需求，别跟风。
先说家里几个人用。独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊个微信视频，那500M的99元套餐完全够用，没必要多花三十块上千兆。如果家里有小孩上网课、两口子居家办公、老人还要看网络电视，设备同时在线七八个的，那就直接上千兆的129元套餐，用起来不卡，心情也舒畅。
再说对网络质量的要求。99元套餐配的是普通光猫，放在客厅的话，隔一堵墙信号会衰减一些，卧室里手机连5G WiFi能跑到三百多兆，日常用没问题。129元套餐配的是FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，每个屋都有独立的信号源，实测在厕所蹲坑的时候测速都能跑满九百多兆，打游戏延迟稳定在二十毫秒左右。家里户型超过一百平、或者墙体比较厚的，上FTTR省心得多。
还要看通话和流量需求。99元套餐送800分钟通话、80GB流量，129元套餐送1000分钟通话和140GB流量。如果手机号本身流量不够用，那这两档套餐每个月送的流量能满足中度使用需求，相当于把手机话费和宽带费合在一起交了，不算亏。
避坑指南
以前我在别的地方办宽带吃过不少亏，结合自己踩过的坑给大家几条实在的提醒。
第一个坑是光猫和路由器的区别没搞清楚。联通师傅上门只负责把光猫装好，光猫自带的WiFi功能很弱，信号穿墙效果差。不少人装了宽带觉得网慢，其实问题出在自己没买路由器。我家当时装宽带的时候，师傅装完光猫测速能跑满500M，但手机在卧室里只有两格信号，后来自己花了两百多买了个路由器才解决。记住一点：光猫管上网，路由器管WiFi覆盖，这两码事。
第二个坑是安装费的收取方式。联通这两个套餐的安装费都是299元，这个费用在预约时就要确认清楚，防止有些第三方外包师傅上门时临时加价，比如说要额外收什么调试费、材料费。正常来说，光猫和基本的网线都是包含在安装费里的，不需要再掏钱。要加装机顶盒的话才会额外收100元调试费，这个属于可选项目。
第三个坑是合约期的限制。这两个套餐都是3年合约，合约期内拆机要付违约金。我朋友在西安办了个合约宽带，住了不到一年搬家，新住址没有联通资源，硬是赔了五六百块违约金才解约。所以租房子住的朋友，签约前想清楚自己会不会频繁搬家。
第四个坑是副卡的数量。99元套餐只送1张免费副卡，129元套餐送2张免费副卡，第3和第4张要收10元每月每张的费用。给家人办副卡前先算好每个月实际能用到的通话和流量，别为了赠品硬凑数量。
常见问题
Q：99元套餐和129元套餐，哪个性价比高？
这个得看你怎么用。如果只是普通家庭用网，500M已经能跑得动所有主流应用了，包括4K视频、在线网课这些。129元贵了30块钱，主要多了500M宽带速率、60GB流量和200分钟通话，另外设备从光猫升级成了FTTR。对网络延迟敏感、家里面积大、或者手机流量经常不够用的人来说，多花这30块值。但对多数家庭来说，99元的套餐才是真香。
Q：安装要等多久？
旬邑县城区域一般下单后第二天就能上门安装，乡镇上可能要等两三天。联通的师傅会提前打电话跟你约时间，以师傅的时间为准。碰上节假日或者月初办理高峰期，排队时间会稍微长一点。
Q：这个套餐有没有隐藏收费？
装好后每月扣费就是99元或者129元，没有其他的必选收费项。有一点要注意，如果加装机顶盒会有100元的调试费，这是在安装时一次性收的。另外，首月收费方式可能是免费的、收全价的、或者按天折算，这个不固定，以办的时候跟你沟通的结果为准。
Q：异地用户能给旬邑老家的人代办吗？
可以。在“多速天下”小程序或“云速星球”公众号里下单时，留旬邑当地的联系电话和详细地址就行。反正后师傅上门安装的时候，要家里有人在场配合。
Q：如果后来想提速怎么办？
合约期内想从500M升到1000M，大概率得重新签合约，原来的优惠可能也会变。所以下单前想清楚速率需求，不要先办个低配的，后面再想着升。
说实话，宽带这玩意儿属于那种天天用、但大部分人都不太懂的东西。我见过不少人花冤枉钱上了千兆，结果家里的路由器还是百兆的老款，测速怎么也跑不满；也见过为了省十几块钱选了低消套餐，结果每个月话费账单比宽带费还高。选套餐的时候别光看宽带速率，把通话时长、流量、设备类型、合约期放在一起看，选适合自家情况的才对。毕竟在旬邑这种地方，装一次宽带至少用三年，选好的那一个才划算。
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