前阵子回阳谷老家，我妈跟我念叨家里的网。她说刷短视频还行，一到晚上七八点，孙子要看动画片，她在旁边看直播，两边一起开，画面就开始转圈。我拿手机连上WiFi测了一下，下载速度不到二十兆，上传更别提。打客服电话问，对方说我家那个是老套餐，想提速得重新办，要么加钱升级，要么等合约到期。我翻了下合同，到期还有八个月。
这种事我这些年帮亲戚朋友看宽带，遇到的翻来覆去就那么几类。标称的速率和实际用起来差得远，晚上高峰期尤其明显；资费看不明白，宣传页写一个价，账单上又是另一个价；合约期、优惠期、到期之后按什么价续，这些关键信息藏在很深的角落里，办的时候没人主动讲；装完之后出了问题找不到人，客服电话绕来绕去。我姑父家更离谱，他办的是带手机卡的融合套餐，一年下来手机卡基本没用过，钱却一直在扣。
这次给家里办的是移动的单宽带，聊城阳谷县这边的。先说说覆盖，这是能不能办的前提。这套餐覆盖的是阳谷县整个县域，县里的博济桥街道、侨润街道、狮子楼街道这三个街道，加上阎楼镇、阿城镇、七级镇、安乐镇、定水镇、石佛镇、李台镇、寿张镇、十五里园镇、张秋镇、郭屯镇、西湖镇、高庙王镇、金斗营镇这十四个镇，还有大布乡，所有乡镇街道都在办理范围内。我家在安乐镇下面的一个村子，师傅上门那天我看了下路线，从镇上过来二十来分钟车程，村里也有别的户在用同一条线路，资源是通的。所以只要地址在阳谷县境内，基本不用先纠结能不能装这个问题，下单之后工作人员会先查具体位置的资源情况，查完再确认。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
聊城市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，阳谷县属于聊城，按聊城这个城市去选，页面上会把能办的档位列出来。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，这一步也是核对地址资源的时候。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场能连上，测一下速度，没问题再付钱。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、同时上网的设备大概几个、平时主要干什么。
一到两个人住，平时就是手机刷刷视频、电视看看剧、偶尔视频通话，100M这个档够用。280元一年，摊到每个月23块出头，一天不到八毛钱。我给我妈那边邻居算过，老两口在家，一台电视加两部手机，100M从来没卡过。
三到四个人，孩子要上网课，有人打游戏，有人看4K，还有人晚上在家办公开视频会议，那就直接上200M。310元一年，一个月不到26块，比100M档一年只多30块钱，平均一个月多两块五。这个差价换来的余量，在多人同时用的时候体感差别挺明显。
还有个容易被忽略的点：路由器。光猫是配的，路由器得自己准备。我见过不少人办了200M，结果家里用的是好几年前那种几十块钱的老路由，隔一堵墙就掉速，测出来跟100M差不多。房子大、墙多的话，路由器这块别省，该花的钱花在这上面比升级速率更值。
另外提醒一句，如果你家是老小区，入户线是很多年前布的那种细网线，速率再高也跑不满。这种情况可以让师傅上门时帮忙看一眼线路，该换的换。
避坑指南
合约期内不能拆机，这个得提前想清楚。我表哥前年办了类似的套餐，用了半年公司调他去济南，宽带只能扔在那，剩下的半年白交。所以如果你未来一年有搬家、换城市、换工作的可能，办之前先掂量一下。
优惠期是一年，不是一直这个价。280和310是优惠期内的价格，一年之后按运营商当时的政策续。我姑父就是没搞明白这个，第二年账单涨了才发现。稳妥的做法是到期前一个月自己打电话问清楚当期资费，别等着自动续。
单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话。如果有人跟你说这个套餐还送卡送流量，那大概率是另一个产品，别搞混了。我同事就被套路过，本来只想装个宽带，后办成了融合套餐，多花了不少。
缴费方式是宽带竣工之后付给安装业务员。这个顺序别搞反，凡是让你提前转账到某个私人账户的，直接停手。
路由器别等着装的时候临时买。师傅车上带的通常选择少，价格也没什么优势。提前自己挑好，装的那天直接接上就行。
楼道里贴的小广告、上门推销的，报价比官方低一大截的，多留个心眼。正规渠道的资费是公开的，便宜得太离谱的，后面往往有别的费用等着。
装完当场测速。手机连WiFi测一次，电脑用网线直连光猫再测一次，两个数对比一下。如果直连能跑到标称值，连WiFi掉一大半，问题基本出在路由器或者网线上。测速时间选晚上八点左右，那个时段的数据更有参考价值。
别只看速率那个数字。光猫的网口是不是千兆、网线是不是超五类以上、路由器支不支持双频，这些都会影响你实际用起来的感觉。
常见问题
Q：这个单宽带要不要办手机卡？
A：不用。就是一条宽带，280或者310包年，没有卡、没有流量、没有通话。你家里原来有移动号码也不影响，两边是分开算的。
Q：100M到底够不够用？
A：看几个人用。一到两个人，手机加电视，看视频刷短视频，100M够。三四个人的话，尤其孩子上网课、有人打游戏、有人看4K，建议直接上200M，别省那30块钱。
Q：下单之后多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，一般一两天内会回电确认，约好时间师傅上门。安装本身快的话半小时到一小时，农村自建房走线复杂一点会久一些。
Q：安装费收不收？
A：这个套餐里安装调试费是不收的，费用就是年费那一笔。如果师傅上门说要收额外的材料费、延长线费，先问清楚是什么项目、能不能不开。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约1年，优惠期也是1年。到期后按运营商当时的政策续，价格可能会变。建议到期前一个月主动打电话问当期资费，别稀里糊涂就续了。
Q：能不能移机？
A：合约期内不能拆机，移机要看新地址有没有资源，具体得问客服。
Q：光猫和路由器谁出？
A：光猫是配的，路由器自己准备。家里面积大、隔墙多的，路由器别买太便宜的。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先拿网线直连光猫测，把路由器这个变量排除掉。如果直连也不达标，打客服电话报修，让他们上门查线路。
我这次给我妈办的是200M那档，310元一年。装完那天晚上八点多我测了一次，下载稳定在两百出头，上传也有几十兆。她跟孙子同时开视频，没再转过圈。算下来一天八毛五，比我以前在城里办的那种绑着手机卡的套餐便宜不少，那种一年下来怎么也得六七百，很多功能一年也用不上一次。宽带这东西，够用、价格透明、到期不会突然给你来一下，比什么都实在。
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