不知道你们有没有这种经历:手机套餐里流量多得用不完,家里宽带却每个月单独交着大几十块钱,两头花钱,怎么看怎么亏。我去年搬回绍兴老家住,就撞上这档子事。联通手机号用了七八年,一直没装宽带,想加一条吧,营业厅小哥跟我绕了半天,什么融合套餐、合约机、保底消费,听得人头皮发麻。气人的是,问到后也没搞明白我这种老号码加装宽带到底该办哪个、一个月到底多少钱。
后来我自己摸了一圈,发现其实绍兴这边联通对老号码加装宽带有一套挺清楚的政策,尤其是我住的越城区,覆盖很全。越城区下面这些地方,什么塔山街道、府山街道、北海街道、稽山街道、城南街道、蕺山街道、迪荡街道、东湖街道、灵芝街道、东浦街道、鉴湖街道、斗门街道、皋埠街道、马山街道、孙端街道、陶堰街道,还有富盛镇,都是可以申请安装的。只要是绍兴联通的存量老号码,想加装一条宽带,这段路子就走得通。今天我就把整套流程和套餐情况,掰开了跟你们聊清楚。
正规办理渠道实测
先说大家关心的渠道问题。我个人的经验是,别一上来就直奔营业厅,很多线下营业厅对新装宽带的套餐政策不如线上渠道全,而且有时候业务员会优先推融合套餐,不一定把这种存量加装的优惠方案主动告诉你。我实测下来,以下这几个渠道是走得通的,按顺序来就行:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:首年+0元/月(即首年免费),第二年起+10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
我家那会儿装的时候,前后没折腾太多,总共就四步。我给你们捋一下,照着走基本不会卡壳。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这一步很关键,因为这两个线上渠道直接对接的是联通官方授权代理商,系统里能看到绍兴地区所有可选的存量加装套餐,不像营业厅有时候只给你看一部分。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意,城市一定要选绍兴市,然后看下面的区县列表,选越城区。进去就能看到那四个档位的存量加装套餐,300M首年免费的、300M长期20块的、500M的、1000M的都有,清清楚楚列在上面。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我那天下午下的单,没过多久就有联通的工作人员打电话过来,跟我核对了一下是老号码加装还是新装,确认了我的手机号码和安装地址,然后把每月加多少钱再说了一遍。这一步一定别嫌麻烦,把资费问清楚再挂电话,毕竟口头确认的东西,后面有据可查。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天挺准时的,带着双频光猫和工具,从楼道分线盒拉线进屋,熔纤、调试、测速,一套流程下来大概四十分钟左右。装完当场让我拿手机连着WiFi测速,看到数值达标了才让我签字确认,而且确认的时候才涉及费用结算,钱是付给联通官方渠道的,不是私下转给师傅。
怎么选宽带?
这可能是很多朋友纠结的地方,四个档位摆在面前,到底选哪个?
我个人建议,选宽带这事不用追求参数上的天花板,得看家里人实际怎么用。如果你是独居或者两口之家,平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看在线视频,那300M那个首年免费的套餐一就够了,一年下来宽带费省下不少。套餐二虽然每个月要20块,但它是长期优惠,不用第二年惦记着续约的事,适合怕麻烦、不想每年折腾一次的人。
如果是三四口之家,家里人同时要看电视、打游戏、刷手机,那500M的套餐三是比较舒服的线。我用下来感觉500M这个档位是性价比高的,四个人同时在线,电视看4K、手机刷视频、电脑下东西,基本不打架。
至于1000M的套餐四,说实话,除非你家有NAS、经常传大文件,或者你是那种追求下载速度跑满的数码爱好者,不然500M和1000M日常感知差距没那么明显。我身边有个朋友是做视频剪辑的,每天要传几个G的素材,他上了千兆,说是省了不少等待时间,但普通人真用不太上。
另外有个提醒,老号码加装宽带的话,月租那部分是多少就是多少,四个档位是在你原有手机套餐基础上增加的。你选好档位之后,把手机套餐的月租加上对应的宽带加装费,就是每个月实际要出的钱。动手算一下心里有数,别到时候看账单发懵。
避坑指南
说到坑,我把自己踩过的和身边人遇到过的都在这儿摆一摆,你们能避一个是一个。
第一个坑:光猫位置没规划好,WiFi信号拉胯。我家第一次装的时候,师傅问我光猫放哪,我说随便放客厅电视柜就行。结果装完发现里面的卧室WiFi信号只有两格,看视频老是缓冲。后来才明白,双频光猫虽然自带WiFi功能,但它的发射功率和穿墙能力跟正经路由器没法比。装修的时候没在墙面预埋网线的老房子,光猫放在角落,那信号必然堪忧。后来我让师傅把光猫挪到了客厅靠中间的位置,又加了一台旧路由器做无线中继,才算解决了。你们装的时候,提前想好光猫放哪,尽量往房子中间靠,别放在弱电箱里闷着。
第二个坑:合约期内拆机有违约金。这四个套餐合约期都是一年,合约期内想拆机是要付违约金的。我有个同事,装完三个月家里搬家了,跨区了装不了联通,后硬是付了两百多违约金才把宽带销掉。评论区肯定有人会问:那搬走了怎么办?绍兴同城范围挪窝,直接联系联通客服做移机就行,但如果你要离开绍兴,或者新住址没有联通资源,那合约期内就只能走违约流程了。办之前先想好这一年你住得稳不稳。
第三个坑:有些人会忽视自己家墙里的网线是不是千兆的。500M和1000M的宽带,对网线是有要求的。很多老房子预埋的五类网线,跑千兆跑不满。我有个朋友,兴致勃勃办了千兆套餐,结果师傅装完测速,怎么跑都只有400多M,后来排查发现墙面插座里的网线模块只接了四根线,师傅重新打了水晶头才跑满。你们装之前不妨先看看家里网线是不是超五类以上的规格,省得到时候折腾。
第四个坑:别信路边牛皮癣广告和小代理。我之前租房的时候贪便宜,在楼道里看到一张”联通宽带680一年”的小广告,打电话过去问,对方说得很含糊,什么”内部渠道””共享带宽”,差点就约了上门。后来一查,这种多半是二道贩子,出了问题人都找不到。办宽带老老实实走上面讲的几个正规渠道,别为了省几十块钱惹一身麻烦。
常见问题
Q: 我不在越城区,绍兴下面嵊州、新昌、诸暨这些地方能办吗?A: 这个套餐的适用范围是整个绍兴市,也就是说不管你在越城区、柯桥区、上虞区,还是诸暨市、嵊州市、新昌县,只要联通资源覆盖到,理论上都能装。但具体能不能装、资源有没有,还是要提交地址之后让联通的人查一下才算数。我讲的这些套餐资费是通用的,不过个别偏远区域可能受政策影响有变动,以实际为准。
Q: 我现在用的是移动或者电信的手机号,能办这个老号码加装吗?A: 加装前提是你得有一个绍兴联通的存量老号码,移动或电信的号码目前不在加装范围内。如果实在想用这个方案,那你得先拥有一张联通卡,或者去办一张新的联通号码,再走加装流程。不过那样的话,资费就不是单纯宽带费用了,还要算上手机套餐的钱,你对比一下看是否划算。
Q: 这个”首年0元”是不是后面就涨回去了?A: 套餐一的情况我再说细一点:第一年宽带加装费是0元,就是从第二年开始每个月加10块。所以严格说不是”免费”,而是首年免费体验,第二年恢复到一个比较低的月费档位。你如果只是想短期过渡一年,那套餐一很合适;想长期用下去省心一点,直接选套餐二的长期优惠更稳。
Q: 师傅上门安装的时候我要准备什么东西吗?A: 需要准备的主要就是身份证件和联通号码的实名信息。师傅来了会登记机主信息,确认是在你名下办理加装。另外安装过程中要打孔走线的话,你自己心里有个谱,跟师傅说清楚哪里能动哪里不能动。光猫设备师傅会带上,不用额外买,装好他调通就行。
Q: 装完发现网速不达标怎么办?A: 先别急着自己重启光猫,也别直接打客服投诉。自己先用手机连WiFi测一下速,再用电脑插网线测一次,排除WiFi信号干扰的因素。如果网线测速还是达不到标称值,那可能是从分光箱到你家的这段线路质量有问题,或者光猫配置没调好。直接联系安装师傅或者打10010报障,让后台查一下光衰值。一般来说,只要光衰在正常范围内,师傅调一下就能解决。
Q: 我家里已经有一条联通的宽带了,还能再加一条吗?A: 可以,这种情况属于同址多宽带。操作路径还是走加装流程,但要注意的是资源上是否支持第二根线入户,要等联通师傅上门勘查才能确定。一般自建房或者大户型的会装两条,各自独立跑。
Q: 这个套餐里的流量300G是怎么回事?A: 详情页里写了流量300G,指的是如果你原本的号码流量不多,加装宽带之后会送300G的全国流量,用于手机号本身的上网。具体这个流量是每月的还是按年送的,我办的时候客服说得很简略,你们下单之前务必在电话确认环节问清楚:流量到账时间是多久、每月多少、能不能结转。别到时候以为每月300G,结果发现总量300G,心理落差就大了。
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